Twilio
Die Twilio-Integration mit LiveAgent ermöglicht VoIP-Kommunikation und verbessert den Kundenservice mit Funktionen wie IVR. Sie ist in LiveAgent kostenlos, aber...
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Was ist Toky?
Toky ist ein Call-Center-Service, Business-Telefonsystem und VoIP-Anbieter. Es wird zur Verwaltung von Call Centern verwendet.
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Wie können Sie es nutzen?
Neue Anrufe, Voicemails und Textnachrichten werden Sie nicht übersehen, da Sie Benachrichtigungen darüber in Ihrem LiveAgent-Dashboard erhalten. Sie können auch Kontakte verwalten, Gespräche erstellen und Textnachrichten versenden.
Vorteile
- Call-Center-Unterstützung für Ihren Help Desk
- Erfahren Sie von allen Anrufen, Texten und Voicemails, ohne Apps zu wechseln
- Versenden Sie Texte von Ihrem Dashboard
Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Call-Center-Software funktioniert, schauen Sie sich das Video unten an.
