"LiveAgent hat uns geholfen, 2 wichtige Ziele zu erreichen: Kundenzufriedenheit und Umsatz zu steigern."
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Entdecken Sie, warum LiveAgent die beste Justcall-Alternative auf dem Markt ist.
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Sind Sie Ihre Help-Desk-Software leid?
Kundenservice ist ein wichtiger Teil eines erfolgreichen Unternehmens. Und mit der richtigen Software können Sie wahre Wunder vollbringen. Möchten Sie eine andere Lösung für Ihren Help Desk? Probieren Sie LiveAgent noch heute aus und sehen Sie, warum es die richtige Wahl für Sie ist. Ein zuverlässiges Ticketsystem, Omnichannel-Kommunikation und eine große Auswahl an Funktionen und Integrationen machen LiveAgent zur richtigen Lösung.
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JustCall vs LiveAgent auf einen Blick
Siehe einen detaillierten Vergleich der Funktionen von JustCall vs LiveAgent.
LiveAgent | JustCall | |
|---|---|---|
| Funktion | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Facebook-Integration | ||
| Twitter-Integration | ||
| Instagram-Integration | ||
| Viber-Integration | ||
| WhatsApp-Integration | ||
| Knowledge Base | ||
| Kundenforum | ||
| Automatisierung und Regeln | ||
| API-Zugriff | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Videoanrufe | ||
| Unbegrenzte Verlauf | ||
| Unbegrenzte Websites | ||
| Unbegrenzte Chat-Schaltflächen | ||
| Unbegrenzte Tickets/E-Mails | ||
| Unbegrenzte Anrufaufzeichnung | ||
| Unbegrenzter 24/7-Support | ||
Omnichannel-Toolset
Bringen Sie Ihren Kundenservice mit der richtigen Software weiter. LiveAgent ist eine Help-Desk-Lösung, mit der Sie Ihre Kommunikation über alle relevanten Kanäle hinweg noch weiter ausbauen können. Organisieren Sie E-Mails, Live Chat, Facebook, Instagram, Twitter, Viber, Telefonanrufe, Kundenportal-Anfragen – in einem universellen Posteingang.
Alles wird über ein zuverlässiges Ticketsystem verwaltet, sodass Sie sich keine Sorgen um ungeordnete Kommunikation machen müssen. Alles wird automatisch sortiert, wie es sein sollte.
Schnellstes Chat-Widget
Live Chat ist eines der besten und nützlichsten Tools, das ein Agent nutzen kann, um mit seinen Kunden zu kommunizieren. Es geht um sofortige Kommunikation, daher muss es schnell sein.
LiveAgent hat den schnellsten Live Chat auf dem Markt, mit Chat-Anzeigegeschwindigkeiten von 2,5 Sekunden. Darüber hinaus können Sie sehen, was die Kunden tippen, bevor sie senden. Jetzt können Sie wirklich schnellen Support bieten und jede Situation im Griff behalten.
Sprachbarrieren abbauen
Unsere Kundenservice-Software ist mehrsprachig. LiveAgent ist in 43 verschiedenen Sprachübersetzungen (teilweise) verfügbar und unterstützt sprachanpassbare Widgets. Lassen Sie nicht zu, dass Fremdsprachen eine Barriere zwischen Ihnen und Ihren Kunden darstellen. Wir kümmern uns darum.
3 Gründe, warum Unternehmen zu LiveAgent wechseln
- Verbesserte Zufriedenheit
LiveAgent erhöht die Kundenzufriedenheit und verbessert die Konversionsraten.
- Erhöhte Produktivität
Reduzieren Sie die Arbeitszeit Ihrer Agenten und lösen Sie mehr Kundenanfragen dank unseres universellen Posteingangs.
- Reich an Funktionen
Über 175+ Funktionen, um Ihren Arbeitsablauf einfacher und angenehmer zu gestalten.
Intuitiv und erschwinglich
Großartige CRM-Kundenservice-Software muss nicht mit einem hohen Preis verbunden sein. Erhalten Sie stattdessen die Tools, die Sie benötigen, zu einem fairen Preis.
LiveAgent hat drei preisgünstige Pläne, die mit Tools, Funktionen und Integrationen gefüllt sind, um Ihren Arbeitsablauf reibungslos und einfach zu gestalten. Alles, was Sie tun müssen, ist, denjenigen auszuwählen, der am besten zu Ihrem Unternehmen passt. Sehen Sie unsere bezahlten Pläne und erfahren Sie mehr.
Bereit zum Ausprobieren?
LiveAgent ist die am meisten bewertete und #1 bewertete Help-Desk-Software für kleine und mittlere Unternehmen im Jahr 2025. Bleiben Sie näher bei Ihren Kunden und helfen Sie ihnen sofort mit LiveAgent.
Nutzen Sie das Potenzial von 175+ verfügbaren Help-Desk-Funktionen, einschließlich eines leistungsstarken Ticketsystems mit Automatisierung, Live Chat, sozialen Netzwerken, Call Center und Kundenportal.
LiveAgent vs. JustCall Vergleich
Sehen Sie, wie wir uns mit JustCall basierend auf Kundenbewertungen auf Capterra vergleichen
Testimonials
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"LiveAgent hat uns geholfen, 2 wichtige Ziele zu erreichen: Kundenzufriedenheit und Umsatz zu steigern."
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"LiveAgent ermöglicht unseren Agenten, bessere, schnellere und präzisere Unterstützung zu bieten."
"LiveAgent ist zuverlässig, preiswert und einfach eine großartige Wahl für jedes schnelllebige Online-Geschäft!"
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"Seit wir LiveAgent nutzen, hat sich unsere Reaktionszeit um 60 % verbessert."
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"Unbegrenzte Agenten, E-Mail-, Social-Media- und Telefonintegration. Alles das für weniger als wir bei unserem vorherigen Anbieter bezahlt haben."
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"Wir halten LiveAgent für die beste Live-Chat-Lösung bei weitem."
"LiveAgent kombiniert hervorragenden Live-Chat, Ticketing und Automatisierung, die es uns ermöglichen, unseren Kunden außergewöhnlichen Support zu bieten."
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"Ich empfehle das LiveAgent-Produkt sehr gerne, nicht nur als Alternative zu Kayako, sondern als eine viel bessere Lösung mit zusätzlichem Mehrwert."
"Mit LiveAgent können wir unseren Kunden Support überall dort bieten, wo sie sich befinden."
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"LiveAgent ermöglicht unseren Agenten, bessere, schnellere und präzisere Unterstützung zu bieten."
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