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Eine All-in-one-Kundenbetreuungslösung, die eine schnelle Beantwortung von Tickets ermöglicht. Mit LiveAgent können Sie Ihre Kunden auf allen Kanälen erreichen, einschließlich Live-Chat, Callcenter und Social Media. Sie bieten auch eine Wissensdatenbank für Selbst-Support und haben eine schnelle Einrichtung.
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LiveAgent bietet großartigen Kundensupport, günstige Preise und umfangreiche Funktionen. Unternehmen können kostenlose Ticketingsoftware nutzen und von Customerly zu LiveAgent umziehen. Mit 43 Sprachübersetzungen und anpassbaren Widgets ist LiveAgent eine hervorragende Alternative zu anderen Kundensupport-Plattformen.
LiveAgent ist eine beliebte und benutzerfreundliche Live-Chat-Lösung für Unternehmen. Es bietet eine Vielzahl von Funktionen, um den Kundenservice zu verbessern und die Kundenzufriedenheit und die Umsätze zu erhöhen. Benutzer loben es für die einfache Installation, das schnelle Support-Team und die Unterstützung, die es bei der Einordnung von Tickets und der statistischen Aufzeichnung von Kundenbedürfnissen bietet. LiveAgent bietet auch die Möglichkeit des Chats und der Integration über verschiedene Kanäle wie E-Mail und soziale Medien. Es ist eine kosteneffektive Lösung, die täglich vielen professionellen Geschäftsbetrieben wertvolle Zeit spart.
Der Text behandelt das Thema Personalisierung im Kundenservice und gibt Tipps zur Verbesserung der Kundenerfahrung. Unternehmen sollten Technologien nutzen, um die Bedürfnisse ihrer Kunden besser zu verstehen und Produkte und Dienstleistungen zu liefern, die die Kundenerwartungen übersteigen. Kundenservice-Teams benötigen Lösungen wie ein fortgeschrittenes Ticketingsystem und Zugriff auf alle vorherigen Interaktionen mit Kunden. Personalisierte Kundenerlebnisse können sich positiv auf die Markenbindung auswirken. Der Text enthält auch Informationen über LiveAgent und dessen Tools zur Markenüberwachung und Vergleich von Twitter-Preis und Mitarbeitergröße.
LiveAgent-Wissensdatenbankbewertung
Die Software LiveAgent kann Unternehmen dabei helfen, den Kundenservice zu verbessern und dadurch die Konversionsrate sowie die Verkäufe zu steigern. Die kostenlose Helpdesk-Software beinhaltet eine Wissensdatenbank, Live-Chat und ein Callcenter ohne Einrichtungsgebühr und Kreditkarte. Kundeninteraktionen können unbegrenzt verbessert werden und LiveAgent bietet eine 14-tägige Testversion sowie kostenpflichtige Pläne an. Das Unternehmen FrëschKëscht gehört zu den Nutzern von LiveAgent.
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