Helpdesk-Software für Solopreneure
Ein Freelancing-Unternehmen kann von LiveAgent profitieren, indem es Supportanfragen per E-Mail, Social Media, Telefon und Live-Chat in einem Posteingang rationalisiert, sich auf die Pflege der Kundenbeziehungen konzentriert und ein 24/7 Selbst-Support-Portal bereitstellt. Mit LiveAgent's multikanalem Ansatz lassen sich exzellenter Kundenservice und automatisierte wiederkehrende Aufgaben über alle wichtigen Kommunikationskanäle bieten und Kundenprofile erstellen.
Helpdesk-Software für Unternehmen
Die Live-Chat-Software ermöglicht proaktive Kommunikation und eine Vereinheitlichung der Unternehmenskommunikation zu einem erschwinglichen Preis. Dadurch können Geschäftsdeals global stattfinden und internationale Kunden in ihrer bevorzugten Sprache begrüßt werden. Zudem bietet das Unternehmen die Concierge-Migrationsdienste für Helpdesk-Lösungen an, um zufriedene Kunden zu gewinnen.
Helpdesk-Software für kleine Unternehmen
Die Verwendung von multi-kanalen Helpdesk-Software hat einen erheblichen Einfluss auf die täglichen Aufgaben von kleinen Unternehmen und ermöglicht es, Zeit zu sparen. Startups und SMBs haben den größten Anteil am BIP und sind auf zufriedene Kunden angewiesen. Echtzeitchat kann Bewerbern bei der Entscheidung, sich für ein Jobangebot zu bewerben, helfen.
Erhöhte Zufriedenheit mit Rückrufsoftware
Der Text enthält Informationen zu verschiedenen Aspekten des Kundenservices, einschließlich ausgehender und eingehender Anrufe, Callcenter-Software, Datenschutz- und Cookie-Richtlinien sowie Telefonie-Software. Es wird betont, dass eine effektive Selbstbedienung notwendig ist und die Wahl der richtigen Software von den Bedürfnissen des Unternehmens abhängt. Die Alles-in-Einer Callcentersoftware von LiveAgent bietet viele nützliche Funktionen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und Verkaufszahlen. Telefonie-Software ermöglicht Anrufe über internetverbundene Geräte und kann Kosten senken. Es wird auch auf eine professionelle Anrufaufzeichnungssoftware verwiesen, die die Kundenzufriedenheit und Umsätze steigern kann.
Ihre Kundenkommunikations-Management-Software auf den ersten Blick.
Die Kundenkommunikationsmanagement-Software ist eine Anwendung für Unternehmen, die es ihnen ermöglicht, eine hohe Menge an eingehender und ausgehender Kommunikation über verschiedene Kanäle zu verwalten. Sie sorgt für relevante, reaktionsschnelle und konsistente Kundenkommunikation auf Basis früherer Erfahrungen und wird benötigt, um personalisierte Erfahrungen anbieten zu können. LiveAgent bietet eine funktionsreiche Software für die Verwaltung von Kundenkommunikation, die mehrere Kontaktkanäle vereinheitlicht und eine einheitliche Dokumentation aller relevanten Daten gewährleistet. Die Software ermöglicht eine höchst individualisierte Erfahrung für Kunden.
Helpdesk Software für Dienststellen
LiveAgent ist eine Support-Tool-Alternative zu Zendesk. Kunden loben die Funktionalität, den günstigen Preis, die einfache Bedienung und den großartigen Support. Das System hat Kontaktformulare, Live-Chat, Datenbanken und Integration mit sozialen Netzwerken. Es gibt eine gute Anzahl von Integrationen und Alias-E-Mails und unterstützt Tabellenkalkulationen in E-Mails. Einige Kunden beschweren sich über ZenDesk, besonders über die Ticket-ähnlichen E-Mails und die mangelnde Möglichkeit, Dateien anzuhängen. LiveAgent unterstützt ihre Bedürfnisse besser und hat ein großartiges Support-Team.
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