Odoo-Wissensdatenbankbewertung

Odoo-Wissensdatenbankbewertung mit anderen vergleichen in: Wie Odoo-Wissensdatenbankbewertung auf Bewertungsportalen abschneidet
4.1
Durchschnittliche Bewertung basierend auf Daten von vertrauenswürdigen Bewertungsportalen
1200 Bewertungen

Odoo ist eine großartige Wissensdatenbanklösung mit einer interessanten Einstellung zur Formatierung und Bearbeitung von Artikeln. Es bietet eine übersichtliche Benutzeroberfläche, die einfach zu navigieren ist, und einen großartigen Artikel-Editor, der über alle Standardbearbeitungsfunktionen verfügt, die über eine einfache Tastenkombination verfügbar sind. Die…

Preise
Ausgehend von:
14.89   pro Monat
Entspricht dem kostenlosen Plan von LiveAgent Liveagent-Preise
Kostenlose Testversion: Yes
Freie Version: Kein

Alexander Šípka

Bewertung der Redaktion

Alexander Šípka
Overall rating
4.7
Benutzererfahrung
5
Preis
4
Implementierung
5

Schlüsselmitnahmen

Vorteile

  • Intuitive und übersichtliche Oberfläche
  • Tolle Schreib- und Benutzererfahrung
  • Atypischer, aber effizienter Feature-Befehl

Nachteile

  • Die Wissensdatenbank ist nicht im kostenlosen Plan enthalten
  • Die Preise können teuer sein, wenn Sie keine anderen Apps verwenden können

Odoo ist eine großartige Wissensdatenbanklösung mit einer interessanten Einstellung zur Formatierung und Bearbeitung von Artikeln. Es bietet eine übersichtliche Benutzeroberfläche, die einfach zu navigieren ist, und einen großartigen Artikel-Editor, der über alle Standardbearbeitungsfunktionen verfügt, die über eine einfache Tastenkombination verfügbar sind. Die Preisgestaltung ist ebenfalls erschwinglich, hängt jedoch nur von der Anzahl der anderen verfügbaren Anwendungen ab, die Sie verwenden möchten. Lesen Sie die vollständige Rezension und finden Sie heraus, was Odoo zu einer großartigen Wahl für Ihre Wissensdatenbank macht.

Erste Schritte mit Odoo

Odoo ist eine umfangreiche und anpassbare Open-Source-Software, die sich verschiedenen Bereichen der Unternehmensführung widmet, einschließlich der Wissensdatenbank. Es integriert eine große Anzahl von Anwendungen, die für Vertrieb, Marketing, Kundenbeziehungsmanagement, Projektmanagement, Kundenbetreuung und viele mehr geeignet sind. Odoo enthält ein Wissensdatenbank-Plugin als Teil seiner Angebote, also lasst uns einen Blick darauf werfen und sehen, wie es funktioniert.

Odoo-Apps

Odoo bietet eine kostenlose Testversion für jeden ihrer Pläne sowie eine kostenlose Version ihrer Lösung an. Es kann eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern unterstützen, erlaubt jedoch nur die Verwendung einer App aus ihrer umfangreichen Liste. Sie können mit Odoo in weniger als zwei Minuten loslegen. Registrieren Sie sich einfach auf ihrer Website und bestätigen Sie Ihre E-Mail. Sie müssen sich jedoch entscheiden, welche App Sie verwenden möchten. Die Odoo-Wissensdatenbank ist im Einführungs-App-Store nicht sichtbar, daher müssen Sie sie später in der Webanwendung hinzufügen.

Odoo Apps-Store - Wissen

Sie können Ihrem Odoo-Konto jederzeit weitere Apps hinzufügen, unabhängig davon, welche Funktionalität Sie ursprünglich gewählt haben. Der Einstieg in die Odoo-Wissensdatenbank ist unglaublich schnell. Ich habe weniger als 5 Minuten gebraucht, um mit dem Schreiben meines ersten Artikels zu beginnen, und Sie können sich auch ein Beispieldokument ansehen, das alle Funktionen des Wissensdatenbank-Editors erklärt Betrachten Sie die Schnittstelle genauer.

Die Benutzeroberfläche in Odoo ist minimalistisch und effektiv. Es gibt seinen Benutzern nicht viele Möglichkeiten, sich zu verirren, und ich habe während meiner Verwendung keine größere Verwirrung erlebt. Obwohl ich außer Helpdesk, Ticketing und Wissensdatenbank keine anderen Apps verwendet habe, kann ich mir nicht vorstellen, dass die Leute überfordert werden, selbst wenn sie sich für eine größere Anzahl von Apps entscheiden. Dies liegt daran, dass jede App eine separate Benutzeroberfläche hat und sie niemals verwirrende Menüs auf einem der Hauptbildschirme teilen.

Benutzererfahrung und Funktionen

Werfen wir nun einen Blick auf den Wissensdatenbank-Editor. Die Benutzeroberfläche bleibt hier genauso einfach und effektiv wie im Rest der App. Nichts lenkt Ihren Fokus vom Schreiben ab, und der Wissensdatenbank-Editor bietet alle Standardfunktionen, die Sie zum Schreiben aufwändiger Artikel mit Medien und der richtigen Formatierung benötigen. Interessant an der Benutzererfahrung ist jedoch, wie Sie auf all diese Funktionen zugreifen können. Die Antwort ist “/”.

Odoo-Wissensdatenbank – Erste Schritte

Wann immer Sie im Wissensdatenbank-Editor schreiben, können Sie einfach auf die Schaltfläche “/” klicken und eine Liste aller möglichen Funktionen aufrufen. Obwohl dies zunächst nicht die intuitivste Arbeitsweise zu sein schien, muss ich sagen, dass ich mich sehr schnell daran gewöhnt habe und ich wage sogar zu behaupten, dass es mein Schreiben in einigen Fällen schneller gemacht hat. Ich musste nie nach einer bestimmten Funktion in Menüleisten suchen, alle Funktionen können mit einem einfachen Tastendruck aufgerufen werden, und ich konnte jederzeit den Namen der benötigten Funktion schreiben, was mir auch dabei half, mich zu konzentrieren beim Schreiben.

Odoo - Neuen Artikel schreiben

Mit einem einfachen Klick auf die oben genannte Schaltfläche können Sie auf verschiedene Überschriften, Aufzählungspunkte zugreifen, Medien oder Code, Spalten, Absatzoptionen, Links und Schaltflächen, Checklisten hinzufügen oder sogar Ihre Unterschrift hinzufügen. Das Feature-Set ist einfach reichhaltig und es fehlt an nichts, was ein guter Artikel-Editor enthalten sollte. Es ist einfach großartig und von jedem leicht zu bedienen. Es gibt nicht viel mehr über den Editor hinzuzufügen, ich denke, es wird zufriedenstellend sein, ihn zu verwenden, unabhängig davon, welcher Benutzertyp Sie sind.

Die Artikelorganisation der Odoo-Wissensdatenbank ist auch ziemlich gut. Obwohl es keine Ordner- oder Kategorieoptionen gibt, können Sie Artikelebenen oder „Bäume“ erstellen. Auf diese Weise können Sie einen Hauptartikel zu jedem Thema schreiben und Unterartikel darunter hinzufügen, wodurch effektiv eine umfassende und strukturierte Hierarchie entsteht. Das Auffinden der Artikel wird ziemlich einfach sein, aber Sie müssen sich frühzeitig um die Namen kümmern, damit Sie nicht selbst Verwirrung stiften, wenn die Anzahl der Artikel in der Wissensdatenbank erheblich zunimmt.

Artikelübersicht der Odoo-Wissensdatenbank

Preise

Odoo bietet zwei kostenpflichtige Pläne sowie einen kostenlosen Plan an. Mit dem kostenlosen Plan können Sie nur eine App aus der umfangreichen App-Liste erhalten, daher gibt es keine Option, eine kostenlose Wissensdatenbank zu erhalten, da sie während Ihrer Kontoregistrierung nicht als separate App-Option verfügbar ist. Werfen wir einen Blick darauf, was Sie in jedem der Pläne erhalten.

One App

Der One-App-Plan ist kostenlos und Sie erhalten auch unbegrenzten Benutzerzugriff. Sie können jedoch jeweils nur mit einer App arbeiten, und Sie müssen Ihren Plan aktualisieren, sobald Sie eine andere App aus dem App Store erhalten. Wenn Sie kein Upgrade durchführen, nehmen Sie automatisch an einer kostenlosen Testversion teil.

Standard

Mit dem Standardplan haben Sie Zugriff auf alle Apps für 14,89$ pro Monat und Benutzer. Sie zahlen weniger, wenn Sie das Jahresabonnement erhalten. Die Apps umfassen jede einzelne App, die Odoo zu bieten hat, einschließlich Helpdesk, Finanzen, Personalwesen, Produktivität und andere Arten von Apps.

Custom

Der benutzerdefinierte Plan bietet Ihnen zusätzliche Flexibilität für 22,38$ pro Monat und Benutzer. Sie erhalten Zugriff auf alle Apps, plus Odoo Studio, Multi-Company-Fähigkeiten, externe API sowie Odoo Online, Odoo.sh und die On-Premise-Version.

Fazit

Die Odoo-Wissensdatenbank ist eine ausgewogene und voll funktionsfähige Lösung, die keinen Benutzertyp enttäuschen wird. Unabhängig davon, ob Sie eine kleine Wissensdatenbank oder eine große Anzahl von Artikeln benötigen, die Artikelorganisationsfunktion ist gut genug, um Ihnen dabei zu helfen, den Überblick zu behalten. Der untypische Zugriff auf Funktionen mit einem einfachen Schrägstrich (/)-Befehl ist zunächst verwirrend, funktioniert aber im Schreiballtag so reibungslos. Insgesamt ist die Odoo-Wissensdatenbank einfach großartig, und es ist schwer, in dieser erschwinglichen Lösung irgendwelche Deal-Breaker zu finden.

Häufige Fragen und Probleme

Was ist Odoo?

Odoo ist eine umfassende Suite von Geschäftsanwendungen in einem umfangreichen Softwarepaket. Sie können die Apps auswählen, die Sie verwenden möchten, und alle Bereiche Ihres Unternehmens abdecken, z. B. Vertrieb, Personalwesen, Marketing und viele andere.

Wofür wird Odoo verwendet?

Odoo wird als Unternehmenssoftware für viele Anwendungsfälle eingesetzt. Es kann Marketing- und Vertriebsaufgaben erledigen, Sie beim Kundenbeziehungsmanagement und Kundendienst unterstützen, Sie bei der Verwaltung von Finanzen und Abrechnung unterstützen und vieles mehr.

Wie viel kostet Odoo?

Odoo bietet mehrere Preispläne und einen kostenlosen Plan an. Der kostenlose Plan erlaubt es Benutzern jedoch, nur eine Anwendung zu verwenden. Bezahlte Pläne beginnen bei 14,89$ pro Monat und Benutzer und geben Ihnen Zugriff auf alle verfügbaren Odoo-Anwendungen.

Wo ist die Wissensdatenbank in Odoo?

Sie finden die Wissensdatenbank im Odoo App Store. Unabhängig davon, welche Art von Apps Sie beim Erstellen Ihres Kontos auswählen, können Sie die Wissensdatenbank später jederzeit hinzufügen. Suchen Sie einfach im App Store nach „Wissen“ und fügen Sie es Ihrem Konto hinzu.

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