"LiveAgent spart uns jeden Tag hunderte kostbare Minuten, indem es den Kundenservice übersichtlich und organisiert gestaltet."
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Suchen Sie nach einer anderen Lösung für Ihren Kundensupport? Möchten Sie Support über mehrere Kanäle bereitstellen und Ihren Kunden Optionen geben, wie sie Sie kontaktieren können? Probieren Sie LiveAgent aus. LiveAgent ist die ultimative Omnichannel-Lösung für Ihren Help Desk.
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Tawk vs LiveAgent auf einen Blick
Sehen Sie einen detaillierten Vergleich der Funktionen von Tawk vs LiveAgent.
LiveAgent | Tawk | |
|---|---|---|
| Funktion | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Kundenforum | ||
| Automatisierung und Regeln | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Videoanrufe | ||
| Unbegrenzte Historie | ||
| Unbegrenzte Websites | ||
| Unbegrenzte Chat-Schaltflächen | ||
| Unbegrenzte Tickets/E-Mails | ||
| Unbegrenzte Anrufaufzeichnung | ||
| Unbegrenzter 24/7-Support | ||
3 Gründe, warum Unternehmen zu LiveAgent wechseln
- Reich an Funktionen
Über 175+ Funktionen, um Ihren Arbeitsablauf einfacher und angenehmer zu gestalten.
- Erschwingliche Preise
LiveAgent bietet viel für einen angemessenen Preis. Wählen Sie einen unserer drei bezahlten Pläne oder wählen Sie einzelne Funktionen aus, um Ihren Help Desk anzupassen.
- Verbesserte Zufriedenheit
LiveAgent erhöht die Kundenzufriedenheit und verbessert die Konversionsraten.
Bekommen Sie mehr für Ihr Geschäft
Live Chat ist eine Sache, aber wie wäre es mit etwas mehr? Kunden kommen nicht nur über einen Kanal, daher ist es am besten, mehrere abzudecken. Bieten Sie Support per E-Mail, Social Media, Call Center und Knowledge Base. LiveAgent unterstützt auch Instagram und vieles mehr.
Das Ticketsystem von LiveAgent kümmert sich um alles für Sie, sodass es keine Unordnung in Ihrer Kommunikation gibt. Alles ist sortiert, wie es sein sollte.
Der schnellste Live Chat
Wir verstehen es, Live Chat ist das, wofür Sie ursprünglich gekommen sind. Warum nicht den schnellsten auf dem Markt bekommen? Das Widget von LiveAgent zeigte Geschwindigkeiten von 2,5 Sekunden.
Darüber hinaus können Sie sehen, was Ihre Kunden möchten, während sie es tippen. Bereiten Sie Ihre Antworten vor, bevor sie senden, und überraschen Sie sie mit Ihrer Geschwindigkeit.
Ihre Agenten gehören Ihnen
Bleiben Sie bei Menschen, die Sie kennen und denen Sie vertrauen, und zahlen Sie nur für Tools. Großartige Help-Desk-Software muss nicht teuer sein. LiveAgent hat drei großartige bezahlte Pläne, die mit Tools und Funktionen gefüllt sind, um Ihnen besseren Support zu bieten.
Sehen Sie sich unsere Pläne an und erfahren Sie mehr.
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LiveAgent ist die am meisten bewertete und #1 bewertete Help-Desk-Software für KMU. Bleiben Sie Ihren Kunden näher und helfen Sie ihnen schneller mit LiveAgent.
Testimonials
Holen Sie sich LiveAgent und treten Sie 7000 glücklichen Kunden bei
"LiveAgent spart uns jeden Tag hunderte kostbare Minuten, indem es den Kundenservice übersichtlich und organisiert gestaltet."
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"LiveAgent ermöglicht unseren Agenten, bessere, schnellere und präzisere Unterstützung zu bieten."
"LiveAgent hat uns geholfen, 2 wichtige Ziele zu erreichen: Kundenzufriedenheit und Umsatz zu steigern."
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"Einfach gesagt - LiveAgent schlägt alles andere in dieser oder sogar höheren Preisklasse."
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"Ich kann LiveAgent jedem empfehlen, der seinen Kundenservice verbessern und effektiver gestalten möchte."
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"Wir sehen LiveAgent als ein großartiges Werkzeug für die Kommunikation mit Kunden."
"Unbegrenzte Agenten, E-Mail-, Social-Media- und Telefonintegration. Alles das für weniger als wir bei unserem vorherigen Anbieter bezahlt haben."
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"Es ist eine kostengünstige Lösung, die Ihnen bei einer großen Anzahl von Support-Anfragen über verschiedene Kanäle helfen kann."
"Die Beantwortung von E-Mails aus Outlook war so schwer zu verwalten. Mit LiveAgent sind wir sicher, dass jede E-Mail rechtzeitig beantwortet wird."
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"LiveAgent ermöglicht unseren Agenten, bessere, schnellere und präzisere Unterstützung zu bieten."
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"Ich kann LiveAgent jedem empfehlen, der seinen Kundenservice verbessern und effektiver gestalten möchte."
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