Die perfekte Shopify-Chat-Software.

Beginnen Sie noch heute, Ihren Käufern Unterstützung in Echtzeit anzubieten.

  • ✓ Keine Einrichtungsgebühr    
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Bester Live-Chat Für Shopify-Stores

Sorgen Sie für ein willkommenheißendes und freundliches Gefühl in Ihrem Online-Shop mit der Chat-Software von LiveAgent. Führen Sie Interessenten durch den Verkaufstrichter und klären Sie jegliche Fragen oder Bedenken sofort auf.

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Kosten Sie den Augenblick aus

Verbinden Sie sich direkt in Ihrem Shopify-Onlinestore mit Ihren Kunden in Echtzeit. Mit einer super-schnellen und einfachen Integration können Sie sofort zu chatten beginnen.

Vorteile des Live-Chat-Supports

Der Live-Chat ist zu einer der bevorzugten Kommunikationsplattformen für Onlineshopper geworden, während diese im Internet shoppen und bestellen. Der Chat-Support von LiveAgent bietet Ihrem Team unglaubliche Vorteile, mit denen Sie einen effizienteren und personalisierteren Kundenservice anbieten können.

Verringerte Menge an eintreffenden Tickets und Anfragen

Verbessertes Engagement und Verkaufsraten

Bessere Auswirkungen auf die Kundenerfahrung

Alle Supportkanäle unter einem Dach

Die Helpdesk-Software von LiveAgent lässt sich in mehrere Kommunikationskanäle integrieren und bietet fast 200 Funktionen an.

Wichtigste Funktionen

Erstellen Sie Ihre eigene Chat-Schaltfläche in dem Stil, der Ihnen am besten gefällt und platzieren Sie sie beliebig auf Ihrer Webseite. Oder wählen Sie eine vorgefertigte Schaltfläche von unserer Galerie aus. Weiterlesen…

Beantworten Sie alle Kundenfragen oder geben Sie Rat in Echtzeit, während Kunden eine Kaufentscheidung treffen. Seien Sie mithilfe der Echtzeit-Schreibansicht vorbereitet, bevor Kunden überhaupt erst auf ‘Senden’ klicken. Weiterlesen…

Gehen Sie auf Onlinebesucher zu und bieten Sie Ihre Hilfe an, indem Sie sie zu einem Live-Chat mit einem Angestellten einladen. Erstellen Sie eigene oder wählen Sie eine Chateinladungen aus unserer Galerie aus. Weiterlesen…

Erlauben Sie es Kunden, ohne Unterbrechung zu shoppen, indem Sie die Docking-Option des Chatfensters aktivieren. Das Chatfenster kann an die linke oder rechte Seite der Webseite geheftet werden. Weiterlesen…

Erhalten Sie ein umfangreiches Verständnis über die Menge der aktiven Webseiten-Besucher, ihren geografischen Standort oder die Art der URL, die sie verwenden. Ordnen Sie manuell Angestellte, passend zu der Zahl der wartenden Kunden in der Chat-Wartschlange, zu. Weiterlesen…

Erhalten Sie Einsicht in alle vorherigen Chats, Kundenanfragen, Daten und Informationen. Weisen Sie Chats für eine schnellere Suche bestimmte Markierungen zu. Setzen Sie gesammelte Daten in der Problemlösung ein. Weiterlesen…

Konzentrieren Sie sich auf die Überwachung der Interaktionen, die Onlinebesucher auf Ihrer Webseite tätigen und die Zeit, die sie dort verbringen. Bereiten Sie sich aktiv auf einen Chat vor, indem Sie Informationen über den Interessenten sammeln. Weiterlesen…

Stellen Sie die Chatverteilung, basierend auf vordefinierten Leitungen, ein, um das meiste aus den Chats herauszuholen und für präzise Kommunikation zu sorgen. Weiterlesen…

Messen Sie den Einfluss von Live-Chat und Angestellten auf Konversionen und Umsätze, indem Sie Live-Chat-Sitzungen tracken. Weiterlesen…

Direktnachrichten zwischen Teams und Abteilungen sorgen für effektivere interne Kommunikation. Beginnen Sie ein Gespräch direkt von einem Ticket oder laufenden Chat aus. Weiterlesen…

Über 30.000 Unternehmen können sich nicht irren

In unseren Erfolgsgeschichten und Bewertungen erfahren Sie, wie LiveAgent Ihren Kundensupport verbessern und die Zufriedenheit Ihrer Geschäftspartner steigern kann.

Eine funktionsreiche Live-Chat-Lösung

“Der Live-Chat funktioniert gut und ich freue mich darauf, mit potenziellen Käufern in verschiedenen Sprache zu chatten.”

Die besten Ergebnisse für das investierte Geld

LiveAgent ist die am häufigsten rezensierte und mit #1 bewertete Helpdesk-Software für SMBs im Jahr 2020. Bleiben Sie mit Ihren Kunden auf allen Kommunikationskanälen in Kontakt und erhalten Sie noch mehr Funktionen.

14-Tage-Testversion
Keine Kreditkarte erforderlich
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$9 Monat

Small business

  • Unbegrenzter Tickteverlauf
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29$ Monat

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Sie werden in guten Händen sein!

Wissen Sie, was Huawei, BMW, Yamaha und O2 gemeinsam haben? Sie haben richtig geraten ... LiveAgent!

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LiveAgent-Pläne beginnen bei 9$/Agent/Monat. Erstellen Sie benutzerdefinierte Domains, E-Mail-Ticketing, Kontaktformulare, Automatisierung, SLA, API, Forum und Wissensdatenbank, iOS- und Android-Apps sind alle Teil einer vollständigen Ticketing-Lösung. Alle Funktionen unter einem Dach kosten 69$/Agent/Monat.

LiveAgent-Preise

Optimieren Sie Ihren Bezahlvorgang mit LiveAgent und steigern Sie die Konversionsrate und Kundenzufriedenheit. Benutzerfreundliche Software für verbesserten Kundensupport und personalisierte Dienstleistungen. Starten Sie Ihre kostenlose Testversion noch heute!

Ziehen Sie die Helpdesk-Software von LiveAgent in Betracht? Geben Sie Ihre Details ein und beginnen Sie Ihre kostenlose Testversion, keine Verpflichtungen, keine Kreditkarte erforderlich.

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LiveAgent is a business solution provider offering support, data migration, and other services. The company offers a free trial and has partnerships with VoIP providers. It also has a blog, glossary, and academy for customers to learn more. LiveAgent uses cookies on their website and has various contact options including a contact form, messenger, and live chat.

Die Software für Kontaktcenter von LiveAgent ermöglicht es Ihnen, jegliche Kommunikationskanäle mit Ihren Kunden in einen einzigen Posteingang zu leiten.

Erreichbar werden mit der Kontaktcentersoftware.

Eine Plattform für Kundenkommunikation, die auf personalisierte Dienstleistungen, Konversionssteigerung und Kundenbindung spezialisiert ist. Maschinelles Lernen optimiert die Kundenerfahrung und wird in Zukunft weiter an Bedeutung gewinnen. Zusammenarbeit von Mensch und Maschine ist der Zukunftstrend im Kundenservice, besonders in den sozialen Medien. Wichtige Aspekte sind die Reaktion auf anstößige Inhalte, Wiederherstellung des Markenimages, klare Vision und Richtlinien, schnelle Antworten, Chatbots, die richtige Plattformwahl, Privatsphäre und QR-Codes für Awareness. HubSpot Service Hub bietet exzellente Kundenerfahrungen. Tidio hat Nachteile bei Exportfunktionen, Benachrichtigungen und Sprachhilfe. Der Kundenservice von MSN bietet Live-Chat, Soziale-Medien-Support, Forum-Support und Selbstbedienungsunterstützung ohne Telefon-Support. Möchten Sie Ihren Marketingruf verbessern? LiveAgent ist eine vielseitige Plattform, die personalisierte Dienstleistungen, Konversionssteigerung und Kundenbindung ermöglicht. Maschinelles Lernen spielt eine wichtige Rolle und die Zusammenarbeit zwischen Mensch und Maschine ist der Zukunftstrend im Kundenservice.

Eine Kundenlisten kann eine Liste der bisherigen Käufer oder eine Liste derzeitiger Käufer sein. Außerdem kann sie für Werbeaktionen verwendet werden oder um mit Kunden in Kontakt zu bleiben. Erfahren Sie mehr.

Kundenlisten

The TEXT discusses LiveAgent, a customer support portal that provides solutions for effective customer service and loyalty programs through segmentation and automation. The importance of good customer service, including knowledge of products and services, communication skills, and proactive listening, is highlighted. Successful retention of profitable customer segments can lead to increased revenue and profitability. The TEXT also explains what customer service software is, the main types, and the features that good software should have, including feedback forms and round-the-clock support. LiveAgent is a customer service software with 180 available features and integration options.

LiveAgent is a help desk solution that connects multiple channels in one interface. Find out more about LiveAgent and its business/industry benefits.

Demo vereinbaren - LiveAgent

LiveAgent offers various business and industry solutions, including support and data migration, as well as awards, certificates, partnerships, and a partner program. The company also provides a blog, academy, templates, and webinars, and can be contacted through phone and social media. They offer call center templates for an efficient and friendly first contact, and cookie policies to improve user experience. Additionally, LiveAgent offers LiveChat as a communication channel and has email templates available. Their website mentions their commitment to privacy and data protection, and they offer various partnership programs, including for VoIP providers. They also provide support for company migration and offer training and webinars.

Siehe Statistiken über das Hilfszentrums. Sie können die Aktivitäten in einer Wissensbasis und in der Community verfolgen und die Suchbegriffe der letzten 30 Tage überprüfen.

Help center analytics

The text discusses the importance of good customer service and various strategies for achieving it, including the use of interactive content, helpdesk systems, and efficient communication methods such as live chat. The benefits of helpdesk notes for enhancing the support experience are also highlighted. LiveAgent is recommended as a helpdesk software solution for improving customer experience in the travel industry. The text emphasizes the importance of customer preferences and maintaining a strong brand image.

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