Einfaches Ticketingsystem für Shopify

Behalten Sie einfach einen Überblick über die Shopify-Anfragen Ihrer Kunden.

  • ✓ Keine Einrichtungsgebühr    
  • ✓ Kundenservice rund um die Uhr    
  • ✓ Keine Kreditkarte erforderlich    
  • ✓ Jederzeit kündbar
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Ticketing software

Qualitätsauswahl eines Online-Ticketingsystems für Shopify-Stores

Setze Sie mit dem Ticketingsystem von LiveAgent dem unkontrolliertem Eintreffen von Nachrichten von allen Kommunikationskanälen ein Ende und helfen Sie Ihren Angestellten dabei, die besten Resultate zu erzielen, inklusive einer besseren Antwortzeit.
  • G2 badge for best ROI for enterprise summer 2022
  • SourceForge badge summer 2022 leader
  • FeaturedCustomers award badge for live chat software
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Alle Supportkanäle unter einem Dach

Das Helpdesk-Ticketingsystem von LiveAgent integriert mit mehreren Kommunikationskanälen und bietet nahezu 200 Funktionen.
LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software

Integrieren Sie ein Ticketingsystem für Ihren Shopify-Store.

Ein effizientes Supportticketing-System ist ein essentieller Teil eines erfolgreichen eCommerce-Stores. Shopify bietet die Möglichkeit, über mehrere Kanäle zu verkaufen. Im Gegenzug erhalten Sie eine hohe Anzahl an Kundenanfragen. Bereiten Sie sich darauf vor, mit Kunden auf jeder Plattform zu sprechen.
Ticket status in LiveAgent

Unbestreitbare Geschäftsvorteile

Aufgrund einer erstaunlichen Menge verfügbarer Kommunikationsplattformen nutzen Kunden heutzutage mehrere Wege, um ein Unternehmen zu erreichen. Entdecken Sie die Vorteile, die das Ticketingsystem von LiveAgent zu bieten hat.

Klare Organisation und Servicesupport-Struktur

Verbesserte Konversionsraten, zusätzlich zu geringeren Kosten

Eingebaute Kundenservicemaße, Überwachung und Berichte

Führende Funktionen

Das Ticketingsystem von LiveAgent bietet eine Vielzahl von Funktionen für einheitlichere und personalisierte Kommunikation.
LiveAgent universal inbox overview

Universaler Posteingang

Umfangreicher und nutzerfreundlicher Posteingang leicht gemacht. Alle Kundeninteraktionen werden in Tickets verwandelt, automatisch an die richtige Abteilung oder den richtigen Angestellten zugeteilt und in einem einheitlichen Posteingang gespeichert. Vollständig anpassbar, sodass keine Nachricht jemals übersehen wird. Weiterlesen…

Hybrid-Ticketing-Stream

Egal ob Sie über E-mail, Chat oder Facebook-Nachrichten kontaktiert werden, die Ticket-ID bleibt immer die gleiche. Dies sorgt für Klarheit in der Unterhaltung. Vereinheitlichen Sie die Kommunikation mit Kunden, egal auf welchem Kanal das Gespräch begonnen hat und führen Sie es auf verschiedenen Plattformen weiter. Weiterlesen…

Social customer service templates
Customer portal email templates

KBM

Außergewöhnlichen Kundenservice zu überliefern kann schon schwierig sein, jedoch wird es noch komplizierter, wenn Sie Support blind anbieten, ohne das richtige Wissen zu besitzen. Sammeln und speichern Sie Kontaktdetails potenzieller Leads oder bearbeiten Sie existierende Kundenprofile und den Interaktionsverlauf oder passen Sie Ihren Ansatz individuell an jeden Kunden an. Weiterlesen…

Vorgefertigte Antworten

Haben Sie immer mit den selben Anfragen oder ähnlichen Fragen zu kämpfen? Erstellen Sie verschiedene allgemeine Antworten auf die häufigsten wiederholten Themen oder wählen Sie von verschiedenen vorgefertigten Vorlagen aus. Weiterlesen…

Canned responses feature in LiveAgent

Über 30.000 Unternehmen können sich nicht irren

In unseren Erfolgsgeschichten und Bewertungen erfahren Sie, wie LiveAgent Ihren Kundensupport verbessern und die Zufriedenheit Ihrer Geschäftspartner steigern kann.

LiveAgent sorgt für aktive und einfache Kundenkommunikation

“Würden Sie in einem Geschäft einkaufen, in dem keine Angestellten zur Verfügung stehen, um, wenn nötig, Fragen zu beantworten? LiveAgent ist eine tolle Art, um Ihre Webseite so zu gestalten, dass es aussieht, als wäre immer jemand da!”

Erschwingliche Preise für Ihr Unternehmen

Investieren Sie in das Ticketingsystem, das Ihnen einen Topplatz in Ihrer Kundenbasis verleiht. Sie möchten mehr? Sehen Sie sich unsere weiteren Pläne an.

$9 Monat

Small business

  • Unbegrenzter Tickteverlauf
  • 3 email addresses
  • 3 contact forms
  • 1 API key
29$ Monat

Medium business

  • Everything in Small, plus
  • 10 email addresses
  • 3 live chat buttons
  • Departments management
0$ Monat

Kostenlos

  • 7-tägiger Ticketverlauf
  • 1 E-Mail-Adresse
  • 1 Chat-Schaltfläche
  • 1 contact form

Sie werden in guten Händen sein!

Wissen Sie, was Huawei, BMW, Yamaha und O2 gemeinsam haben? Sie haben richtig geraten ... LiveAgent!

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LiveAgent ist eine Helpdesk-Lösung, die mehrere Kanäle mit einer Oberfläche verbindet. Migrieren Sie von Chaport zu LiveAgent und profitieren Sie von geschäftlichen Vorteilen.

Möchten Sie von Chaport zu LiveAgent wechseln?

LiveAgent ist eine benutzerfreundliche Live-Chat-Software, die Unternehmen bei der Bewältigung von Support-Anfragen unterstützt. Es bietet umfangreiche Funktionen und Integrationen sowie signifikante Kosteneinsparungen und eine hohe Kapitalrendite. LiveAgent ist in verschiedenen Sprachen verfügbar und wird von führenden Unternehmen wie Huawei und BMW genutzt. Kunden empfehlen LiveAgent als ultimative Helpdesk-Lösung.

LiveAgent bietet einen kostenlosen Umzug von Freshdesk an. Alle Tickets, Agenten und Rückmeldungen können automatisch zu LiveAgent umgezogen werden.

Möchten Sie von Freshdesk umziehen?

LiveAgent ist ein leistungsstarkes Tool für Kundenkommunikation. Es bietet schnellen Support, verbessert Kundenzufriedenheit und reduziert Reaktionszeiten.

Möchten Sie Ihre Daten von Customerly zu einer anderen Lösung umziehen? Sehen Sie sich LiveAgent und dessen Vorteile an,

Möchten Sie von Customerly zu LiveAgent umziehen?

LiveAgent ist eine hoch bewertete Helpdesk-Software mit 43 Sprachen, vielen Funktionen und einer kostenlosen Option. Kunden wie BMW und Huawei nutzen sie bereits.

LiveAgent bietet fortgeschrittene eingebaute Funktionen, mit denen Sie Kundenanfragen von einem geteilten Postfach aus schnell und wirkungsvoll bearbeiten können.

Das beste gemeinsame Postfach der Stadt

Durch schnelle, personalisierte und sachkundige Bedienung verbessern Unternehmen das Kundenengagement, den Umsatz und die Konversionsraten. Ein gemeinsamer Posteingang fördert die Zusammenarbeit und verbessert die Produktivität der Support-Mitarbeiter. Es schützt auch die Daten und ist die sicherste Lösung für Unternehmen und Kunden.

Schreiten Sie mithilfe von Kundeninterkations-Software noch heute voran. Behalten Sie einen Überblick über alle Kundenanfragen und verbessern Sie Kundenerfahrungen auf allen Kanälen.

Halten Sie es sauber mit Kundeninteraktionssoftware

LiveAgent ist eine tolle Lösung für Unternehmen, die auf der Suche nach einer kosteneffizienten Möglichkeit sind, Support-Anfragen über verschiedene Kanäle zu bewältigen. Viele Kunden sind zufrieden mit der Geschwindigkeit und Genauigkeit des Kundensupports, den LiveAgent bietet. Die benutzerfreundliche Oberfläche und nützliche Berichtsfunktionen machen LiveAgent zu einer empfehlenswerten Alternative zu anderen Live-Chat-Lösungen.

Migrieren Sie von Teamwork Desk zu einer anderen Kundensupport-Lösung? Migrieren Sie kostenlos zu LiveAgent und lernen Sie unser Toolset kennen.

Migrieren Sie von Teamwork Desk?

Unsere Kunden empfehlen LiveAgent für effektiven Kundensupport. Es hilft bei der Steigerung der Konversionsrate um 325% und verbessert die Kundenzufriedenheit.

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