Verabschieden Sie sich von langsamer, unterdurchschnittlicher Software und heißen Sie LiveAgent willkommen

Wechseln Sie zu LiveAgent & wir migrieren Ihre Daten kostenlos.

✓ Keine Einrichtungsgebühr
✓ Kundenservice rund um die Uhr
✓ Keine Kreditkarte erforderlich
✓ Jederzeit kündbar

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Verwendet von

Ziehen Sie Ihre Daten zu LiveAgent um

Zwischen unterschiedlicher Helpdesksoftware zu wechseln, ist nicht besonders schwer. Ziehen Sie all Ihre Daten von Ihrem aktuellen Anbieter mithilfe eines unserer vorgebauten Plugins um oder lassen Sie unsere Spezialisten dies für Sie erledigen.

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30 Tage kostenlose Testversion Keine Kreditkarte erforderlich

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Änderungen am Rechenzentrum sind nach der Kontoerstellung nicht mehr möglich.

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Mit der Anmeldung akzeptiere ich die AGB und Datenschutz-Bestimmung.

Verwenden Sie ein vorgebautes Plugin

In manchen Fällen bieten wir ein vorgebautes Plugin, welches all Ihre Daten von Ihrem alten Anbieter zu LiveAgent umzieht. Alles, was Sie tun müssen, ist, sich anzumelden und den Aktivierungsschalter umzulegen. Die Migration benötigt nur Ihren API-Schlüssel und keine Programmierkenntnisse.

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Kostenloser, persönlicher Umzug

Kontaktieren Sie uns über Livechat oder per Mail, um uns über die Art des Umzuges zu informieren. Wir ziehen gerne Ihre Daten für Sie um, während Sie sich zurücklehnen können und eine Pause machen.

Probezeitraum starten

Was Sie von Ihrem bestehenden Helpdesk mitnehmen können

Personen

Ziehen Sie einfach Agenten, Administratoren, Endnutzer und Kunden um.

Markierungen

Ziehen Sie alle Abteilungen und Markierungen um.

Tickets

Ziehen Sie Tickets, Anhänge, Eingabe- und Ticketfelder um.

Hauptvorteile, welche unsere Kunden nach deren Umzug zu LiveAgent genießen

Bester Kundenservice

Unsere Agenten sind für Sie 24/7 erreichbar, falls Sie Probleme haben.

Vollfunktionale Helpdesklösung

Unsere Software bietet über 179 Helpdesk-Funktionen, zusammen mit über 40 Integrationen.

Signifikante Einsparungen und ROI

LiveAgent bietet einen dauerhaft kostenlosen Plan und drei andere Pläne zu erschwinglichen Preisen

Mehrsprachenunterstützung

LiveAgent ist verfügbar in 43 verschiedenen Sprachübersetzungen (einige teilweise) und bietet sprachangepasste Widgets.

Entdecken Sie die Leistung des universellen Posteingangs

LiveAgent entzerrt und kombiniert Ihren kompletten Supportprozess. Sie müssen nie mehr mehrere Soziale Medien oder Geräte überwachen. Unser universelle Posteingang empfängt Nachrichten von all Ihren Kanälen – Soziale Medien, E-Mail, Livechat, Telefon- und Videoanruf – Sie entscheiden selbst. Sobald diese Nachrichten in Ihrem LiveAgent-Dashboard eingetroffen sind, werden diese automatisch in Tickets umgewandelt.

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Livechat, auch wenn Sie offline sind

Nutzen Sie der Vorteile unserer robusten Livechatsoftware. Sie erlaubt es Ihnen, mit Ihren Websitebesuchern in Echtzeit zu chatten und empfängt sogar Nachrichten nach Geschäftsschluss. Nachrichten, welche während Sie weg sind, eintreffen, werden in Tickets umgewandelt. Zusätzliche Funktionen, wie vollständig anpassbare Schaltflächen, vorgeschaltete Formulare, Einladungen zum Chat oder der “alles sehen”-Modus, welcher erlaubt, Nachrichten noch vor dem Absenden anzusehen, helfen Ihnen. Dieser Modus zeigt Ihnen sogar an, auf welcher Seite die Person sich gerade befindet.

Service unterwegs - mit unseren iOS-Apps und Android-Apps

Da exzellenter Kundensupport flexibel sein muss, haben wir LiveAgent auch auf den iOS und Android-Stores verfügbar gemacht. So können Sie selbst von unterwegs Ihre Kunden zufriedenstellen.

Jetzt Probezeitraum starten

Mit LiveAgent erhalten Sie mehr für weniger

LiveAgent ist die am häufigsten rezensierte und mit #1 bewertete Helpdesk-Software für SMBs in dem Jahr 2020. Schließen Sie sich Unternehmen wie Huawei, BMW, Yamaha und der Oxford Universität an und bieten Sie Ihren Kunden erstklassigen Support an.

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