"Ich bin sicher, dass wir 90% unseres Tages damit verbringen würden, E-Mails zu sortieren, wenn wir LiveAgent nicht hätten."
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HelpCrunch vs. LiveAgent Vergleich
| Funktion | LiveAgent | HelpCrunch |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Live Chat | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Call Center | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Self-Service | ✅ Ja | ✅ Ja |
| ✅ Ja | ❌ Nein | |
| ✅ Ja | ❌ Nein | |
| ✅ Ja | ❌ Nein | |
| Viber | ✅ Ja | ❌ Nein |
| ✅ Ja | ✅ Ja | |
| Knowledge Base | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Kundenforum | ✅ Ja | ❌ Nein |
| Automatisierung und Regeln | ✅ Ja | ❌ Nein |
| API | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Interaktive Sprachantwort (IVR) | ✅ Ja | ❌ Nein |
| Videoanrufe | ✅ Ja | ❌ Nein |
| Unbegrenzte Historie | ✅ Ja | ❌ Nein |
| Unbegrenzte Websites | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Unbegrenzte Chat-Schaltflächen | ✅ Ja | ❌ Nein |
| Unbegrenzte Tickets/E-Mails | ✅ Ja | ❌ Nein |
| Unbegrenzte Anrufaufzeichnung | ✅ Ja | ❌ Nein |
| Unbegrenzter 24/7-Support | ✅ Ja | ✅ Ja |
Migrieren Sie noch heute kostenlos!
Das stimmt, es ist völlig kostenlos. Alles, was Sie tun müssen, ist Ihre Daten zu LiveAgent zu exportieren. Wechseln Sie zu einer vollständig ausgestatteten Lösung mit 24/7-Kundenunterstützung.
Möchten Sie selbst migrieren?
LiveAgent bietet Migrations-Plugins, aber wir haben derzeit kein funktionierendes Plugin für HelpCrunch. Lassen Sie uns wissen, wenn Sie interessiert sind, und wir kümmern uns darum.
Welche Art von Daten kann ich von HelpCrunch migrieren?
- Personen
Migrieren Sie Agenten, Administratoren, Endbenutzer und Kunden mit Leichtigkeit.
- Tags
Migrieren Sie alle Ihre Abteilungs- und Ticket-Tags.
- Tickets
Migrieren Sie Tickets, Anhänge, Benutzerfelder und Ticket-Felder.
Bereit, von HelpCrunch zu LiveAgent zu migrieren?
Schauen Sie sich einige Vorteile an, die Sie beim Wechsel zu LiveAgent erhalten
Hervorragender Kundenservice
24/7-Support von unseren Agenten. Wir sind da, wenn Sie uns brauchen.
Ultimative Help-Desk-Lösung
Nützliche Tools, mehr als 175 Funktionen und über 40 Integrationen. Wir haben alles, was Sie brauchen.
Erhöhen Sie Einsparungen und ROI
Erhalten Sie LiveAgent kostenlos für immer oder wählen Sie einen unserer drei bezahlten Pläne.
Wählen Sie Ihre Sprache
Wählen Sie eine von 43 verschiedenen Übersetzungen. LiveAgent unterstützt auch sprachanpassbare Widgets.
Migrieren Sie Ihre Daten von HelpCrunch noch heute
LiveAgent ist die am meisten bewertete und #1 bewertete Help-Desk-Software für KMU. Schließen Sie sich Unternehmen wie Huawei, BMW, Yamaha und der Universität Oxford an und bieten Sie Ihren Kunden erstklassigen Support.
Small business
Erschwingliche Ticketing-Plattform für kleinere Support-Teams
Medium business
Ein vielseitiger und ausgewogener Plan für umfassenden Kundensupport
Large business
Ein All-inclusive-Plan mit allen Funktionen und Möglichkeiten
Testimonials
Was unsere bestehenden Kunden über uns sagen
"Ich bin sicher, dass wir 90% unseres Tages damit verbringen würden, E-Mails zu sortieren, wenn wir LiveAgent nicht hätten."
"Ich bin sicher, dass wir 90% unseres Tages damit verbringen würden, E-Mails zu sortieren, wenn wir LiveAgent nicht hätten."
"LiveAgent ermöglicht unseren Agenten, bessere, schnellere und präzisere Unterstützung zu bieten."
"Wir möchten unseren Kunden die beste Supporterfahrung bieten. Deshalb haben wir uns für LiveAgent entschieden."
"Wir möchten unseren Kunden die beste Supporterfahrung bieten. Deshalb haben wir uns für LiveAgent entschieden."
"Wir mögen es, weil es einfach zu bedienen ist und großartige Funktionen bietet, wie zum Beispiel nützliche Berichtsfunktionen."
"Wir mögen es, weil es einfach zu bedienen ist und großartige Funktionen bietet, wie zum Beispiel nützliche Berichtsfunktionen."
"LiveAgent spart uns jeden Tag hunderte kostbare Minuten, indem es den Kundenservice übersichtlich und organisiert gestaltet."
"LiveAgent spart uns jeden Tag hunderte kostbare Minuten, indem es den Kundenservice übersichtlich und organisiert gestaltet."
"Seit wir LiveAgent nutzen, hat sich unsere Reaktionszeit um 60 % verbessert."
"Unsere Konversionsrate zahlender Kunden ist im ersten Monat, nachdem wir LiveAgent eingerichtet und aktiv zu nutzen begannen, um 325% gestiegen."
"Unsere Konversionsrate zahlender Kunden ist im ersten Monat, nachdem wir LiveAgent eingerichtet und aktiv zu nutzen begannen, um 325% gestiegen."
"Unsere Konversionsrate zahlender Kunden ist im ersten Monat, nachdem wir LiveAgent eingerichtet und aktiv zu nutzen begannen, um 325% gestiegen."
"Wir nutzen LiveAgent seit August und sind wirklich zufrieden damit."
"Wir halten LiveAgent für die beste Live-Chat-Lösung bei weitem."
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"LiveAgent ermöglicht unseren Agenten, bessere, schnellere und präzisere Unterstützung zu bieten."
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"Wir mögen es, weil es einfach zu bedienen ist und großartige Funktionen bietet, wie zum Beispiel nützliche Berichtsfunktionen."
"LiveAgent spart uns jeden Tag hunderte kostbare Minuten, indem es den Kundenservice übersichtlich und organisiert gestaltet."
"Seit wir LiveAgent nutzen, hat sich unsere Reaktionszeit um 60 % verbessert."
"Wir nutzen LiveAgent seit August und sind wirklich zufrieden damit."
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"Wir möchten unseren Kunden die beste Supporterfahrung bieten. Deshalb haben wir uns für LiveAgent entschieden."
"Seit wir LiveAgent nutzen, hat sich unsere Reaktionszeit um 60 % verbessert."
"Wir halten LiveAgent für die beste Live-Chat-Lösung bei weitem."
Bereit zum Wechsel?
Erleben Sie LiveAgents leistungsstarke Kundenunterstützungsplattform mit umfassenden Funktionen, über 200 Integrationen und 24/7-Support.
