"LiveAgent kombiniert hervorragenden Live-Chat, Ticketing und Automatisierung, die es uns ermöglichen, unseren Kunden außergewöhnlichen Support zu bieten."
Verabschieden Sie sich von langsamer, minderwertiger Software und begrüßen Sie LiveAgent
Wechseln Sie zu LiveAgent und wir migrieren Ihre Daten.
Keine Einrichtungsgebühr
Kundenservice 24/7
Keine Kreditkarte erforderlich
Jederzeit kündbar
Migrieren Sie Ihre Daten zu LiveAgent
Der Wechsel zwischen verschiedener Help-Desk-Software ist keine Raketenwissenschaft. Übertragen Sie alle Ihre Daten von Ihrem aktuellen Anbieter zu LiveAgent mit einem unserer vorgefertigten Plugins oder lassen Sie unsere technischen Support-Spezialisten die schwere Arbeit für Sie erledigen.
Kostenlos testen
Verwenden Sie ein vorgefertigtes Plugin
In einigen Fällen bieten wir ein vorgefertigtes Plugin an, das Ihre Daten kostenlos von Ihrem alten Anbieter zu LiveAgent migriert. Alles, was Sie tun müssen, ist sich in Ihr LiveAgent-Dashboard anzumelden und den Aktivierungsschieber zu klicken. Die Migration erfordert nur Ihren API-Schlüssel – keine zusätzliche Codierung ist erforderlich.
Migrieren Sie zu LiveAgent
Migrieren Sie Ihre Daten kostenlos von einem der unten aufgeführten Help-Desk-Lösungsanbieter mit unseren benutzerdefinierten Plugins. Wechseln Sie noch heute. Wir kümmern uns darum.
- Freshdesk
- Help Scout
- Intercom
- LiveChat
- Kayako
- Teamwork Desk
- Zendesk
E-Mail-Übertragung – die einfache Methode
In vielen Fällen müssen Kunden nur ihre E-Mail-Kommunikation übertragen. Dies kann normalerweise durch Hinzufügen Ihrer vorhandenen E-Mail-Konten zu LiveAgent als eingehende Konten erfolgen.
Nach der Verbindung werden alle neuen E-Mails (und sogar alte, je nach Ihrem E-Mail-Anbieter und den Einstellungen) in Ihrem LiveAgent-Posteingang angezeigt, und Sie können ohne komplexe Migrationsschritte weiterarbeiten.
Verwendung der API für benutzerdefinierte Migration
Wenn Sie eine vollständige Migration benötigen (Tickets, Kontakte, Agenten usw.) und kein Plugin verfügbar ist, können Sie oder Ihr IT-Team die LiveAgent-API verwenden, um einige Ihrer Daten zu migrieren. Der API-Schlüssel ist eine Identität Ihres LiveAgent (wie Ihr Benutzername und Passwort), den Sie verwenden können, um Ihre eigenen benutzerdefinierten Integrationslösungen zu erstellen.
Ein neues Migrations-Plugin anfordern
Wenn Sie möchten, dass wir die Entwicklung eines Migrations-Plugins für Ihre spezifische Plattform in Betracht ziehen, kontaktieren Sie unser Support-Team unter support@liveagent.com mit Details zu Ihrer aktuellen Lösung und den Daten, die Sie migrieren möchten. Wir können die Entwicklung nicht garantieren, aber Ihre Anfrage wird für zukünftige Updates berücksichtigt.
Möchten Sie unsere Migrationsleitfäden lesen?
Klicken Sie auf die Schaltfläche, um unsere ausführlichen Schritt-für-Schritt-Migrationsleitfäden für Zendesk, Freshdesk, Desk.com, Jira und mehr zu lesen!
FUNKTIONEN
Was Sie von Ihrem aktuellen Help Desk migrieren können
- Personen
Migrieren Sie einfach Agenten, Administratoren, Endbenutzer und Kunden.
- Tags
Migrieren Sie alle Ihre Abteilungs- und Ticket-Tags.
- Tickets
Migrieren Sie Tickets, Anhänge, Benutzerfelder und Ticket-Felder.
Wichtige Vorteile, die unsere Kunden nach der Migration zu LiveAgent genießen
Hervorragender Kundenservice
Unsere Agenten sind rund um die Uhr bereit, Ihnen bei allen Ihren Problemen zu helfen.
Vollständig ausgestattete Help-Desk-Lösung
Unsere Software bietet über 179 Help-Desk-Funktionen, ergänzt durch über 40 Integrationen.
Erhebliche Einsparungen und ROI
LiveAgent bietet einen kostenlosen Plan für immer sowie drei weitere Pläne zu günstigen Preisen.
Mehrere unterstützte Sprachen
LiveAgent ist in 43 verschiedenen Sprachübersetzungen (teilweise) verfügbar und unterstützt sprachanpassbare Widgets.
Merchant
Erhalten Sie mehr für weniger mit LiveAgent
LiveAgent ist die am meisten bewertete und #1 bewertete Help-Desk-Software für KMU. Schließen Sie sich Unternehmen wie Huawei, BMW, Yamaha und der Universität Oxford an und bieten Sie Ihren Kunden weltklasse-Support.
Small business
Erschwingliche Ticketing-Plattform für kleinere Support-Teams
$15
pro Agent/Monat jährlich abgerechnetMedium business
Ein vielseitiger und ausgewogener Plan für umfassenden Kundensupport
$29
pro Agent/Monat jährlich abgerechnetAM BELIEBTESTEN
Large business
Ein All-inclusive-Plan mit allen Funktionen und Möglichkeiten
$49
pro Agent/Monat jährlich abgerechnetTestimonials
Was unsere bestehenden Kunden über uns sagen
"LiveAgent kombiniert hervorragenden Live-Chat, Ticketing und Automatisierung, die es uns ermöglichen, unseren Kunden außergewöhnlichen Support zu bieten."
"LiveAgent kombiniert hervorragenden Live-Chat, Ticketing und Automatisierung, die es uns ermöglichen, unseren Kunden außergewöhnlichen Support zu bieten."
"LiveAgent ermöglicht unseren Agenten, bessere, schnellere und präzisere Unterstützung zu bieten."
"Ich kann LiveAgent jedem empfehlen, der seinen Kundenservice verbessern und effektiver gestalten möchte."
"Ich kann LiveAgent jedem empfehlen, der seinen Kundenservice verbessern und effektiver gestalten möchte."
"Ich bin sicher, dass wir 90% unseres Tages damit verbringen würden, E-Mails zu sortieren, wenn wir LiveAgent nicht hätten."
"Ich bin sicher, dass wir 90% unseres Tages damit verbringen würden, E-Mails zu sortieren, wenn wir LiveAgent nicht hätten."
"Wir nutzen LiveAgent seit 2013. Wir können uns eine Arbeit ohne es nicht vorstellen."
"Wir nutzen LiveAgent seit 2013. Wir können uns eine Arbeit ohne es nicht vorstellen."
"Wir nutzen LiveAgent auf all unseren E-Commerce-Websites. Das Tool ist benutzerfreundlich und verbessert unsere Produktivität."
"Unbegrenzte Agenten, E-Mail-, Social-Media- und Telefonintegration. Alles das für weniger als wir bei unserem vorherigen Anbieter bezahlt haben."
"Unbegrenzte Agenten, E-Mail-, Social-Media- und Telefonintegration. Alles das für weniger als wir bei unserem vorherigen Anbieter bezahlt haben."
"Unbegrenzte Agenten, E-Mail-, Social-Media- und Telefonintegration. Alles das für weniger als wir bei unserem vorherigen Anbieter bezahlt haben."
"LiveAgent ist großartig. Mit sehr wenig Zeit und Aufwand hatte ich es in wenigen Minuten reibungslos zum Laufen gebracht."
"Wir möchten unseren Kunden die beste Supporterfahrung bieten. Deshalb haben wir uns für LiveAgent entschieden."
"Wir möchten unseren Kunden die beste Supporterfahrung bieten. Deshalb haben wir uns für LiveAgent entschieden."
"LiveAgent ermöglicht unseren Agenten, bessere, schnellere und präzisere Unterstützung zu bieten."
"LiveAgent ermöglicht unseren Agenten, bessere, schnellere und präzisere Unterstützung zu bieten."
"Ich bin sicher, dass wir 90% unseres Tages damit verbringen würden, E-Mails zu sortieren, wenn wir LiveAgent nicht hätten."
"Wir nutzen LiveAgent seit 2013. Wir können uns eine Arbeit ohne es nicht vorstellen."
"Wir nutzen LiveAgent auf all unseren E-Commerce-Websites. Das Tool ist benutzerfreundlich und verbessert unsere Produktivität."
"LiveAgent ist großartig. Mit sehr wenig Zeit und Aufwand hatte ich es in wenigen Minuten reibungslos zum Laufen gebracht."
"LiveAgent ist großartig. Mit sehr wenig Zeit und Aufwand hatte ich es in wenigen Minuten reibungslos zum Laufen gebracht."
"Ich kann LiveAgent jedem empfehlen, der seinen Kundenservice verbessern und effektiver gestalten möchte."
"Wir nutzen LiveAgent auf all unseren E-Commerce-Websites. Das Tool ist benutzerfreundlich und verbessert unsere Produktivität."
"Wir möchten unseren Kunden die beste Supporterfahrung bieten. Deshalb haben wir uns für LiveAgent entschieden."
Bereit, zu LiveAgent zu migrieren?
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