FIFA Kundensupport
Was ist die FIFA?
Die FIFA (Fédération Internationale de Football Association) ist der internationale Dachverband für Fußball, Futsal und Beachsoccer. Sie ist verantwortlich für die Organisation und Überwachung großer internationaler Turniere in diesen Sportarten, darunter die FIFA-Weltmeisterschaft, das prestigeträchtigste Fußballturnier der Welt.
Die FIFA wurde 1904 gegründet und zählt derzeit 211 Mitgliedsverbände. Ihr Hauptsitz befindet sich in Zürich, Schweiz. Die FIFA ist außerdem für die weltweite Förderung und Entwicklung des Sports, die Sicherstellung von Fairplay und die Durchsetzung von Regeln und Vorschriften verantwortlich. Neben der Organisation von Turnieren vergibt die FIFA auch verschiedene Auszeichnungen und Ehrungen, darunter den FIFA Ballon d’Or für die besten männlichen und weiblichen Spieler der Welt.
Kanäle des FIFA-Kundensupports
Das Kundenserviceteam der FIFA bietet Support über folgende Kanäle an: Callcenter, Social Media, E-Mail über Formular und Wissensdatenbank.
- Telefon: +41 43 222 7272
- Support-Portal: https://inside.fifa.com/organisation/contact-fifa
- Kontaktformular: https://inside.fifa.com/organisation/contact-fifa/contact-form
- E-Mail: media@fifa.org
- Wissensdatenbank: https://inside.fifa.com/organisation/contact-fifa
- Twitter: https://twitter.com/FIFAcom
- Facebook: https://www.facebook.com/fifa
- Instagram: https://www.instagram.com/fifaworldcup/
- YouTube: https://www.youtube.com/FIFATV
Wie kann ich die FIFA kontaktieren?
Wenn Sie die FIFA kontaktieren möchten, stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung, darunter Wissensdatenbank, E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder Social Media.
Die Wissensdatenbank der FIFA ist eine Informationsdatenbank, die Antworten auf häufig gestellte Fragen zu ihren Produkten, Dienstleistungen und Aktivitäten bietet. Sie können die Wissensdatenbank durchsuchen, um Antworten auf gängige Fragen zu finden, wie z. B. den Ticketkauf für die Weltmeisterschaft oder die Anmeldung für FIFA-Wettbewerbe.
Die FIFA stellt mehrere E-Mail-Adressen für unterschiedliche Zwecke bereit. Bei allgemeinen Fragen oder Anmerkungen zu Aktivitäten oder Dienstleistungen der FIFA können Sie eine E-Mail an info@fifa.org senden. Wenn Sie Mitglied der Presse sind und eine Medienanfrage haben, können Sie media@fifa.org kontaktieren. Falls Sie lieber direkt mit jemandem sprechen möchten, erreichen Sie die FIFA unter der Telefonnummer +41 43 222 7272. Bitte beachten Sie, dass diese Nummer nur für allgemeine Anfragen gilt und Sie je nach Anliegen an eine andere Abteilung oder E-Mail-Adresse weitergeleitet werden können.
Außerdem bietet die FIFA auf ihrer Website ein Kontaktformular an, mit dem Sie dem Kundenserviceteam eine Nachricht senden können. Das Formular fragt nach Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse und dem Anliegen Ihrer Anfrage und ermöglicht es Ihnen, bei Bedarf Dateien oder Dokumente anzuhängen. Nicht zuletzt hat die FIFA für schnelle Ratschläge eine starke Social-Media-Präsenz auf Plattformen wie Twitter, Facebook und Instagram. Sie können eine Direktnachricht an deren Social-Media-Accounts senden oder sie mit Ihrer Frage oder Ihrem Kommentar antwittern. Beachten Sie, dass die Antwortzeiten je nach Anzahl der eingehenden Nachrichten variieren können.
