Nespresso Kundensupport
Was ist Nespresso?
Nespresso ist ein weltweit führender Anbieter von Kaffeekapseln, Kaffeemaschinen und Zubehör.
Nespresso Supportkanäle
Nespresso bietet Kundensupport über folgende Kanäle an:
- Telefon: 800-562-1465
- Instagram: instagram.com/nespresso/
- Facebook: facebook.com/Nespresso.ch/
- Twitter: twitter.com/nespresso
Wie kontaktiere ich Nespresso?
Nespresso bietet Kundensupport hauptsächlich telefonisch und über Social-Media-Kanäle an. Für telefonische Anfragen erreichen Sie die 800-562-1465. Wenn Sie lieber über Social Media kommunizieren möchten, unterhält Nespresso aktive Konten auf Instagram, Facebook und Twitter, über die Sie Nachrichten hinterlassen und Unterstützung vom Team erhalten können. Sie können auch ein Kontaktformular auf der Website ausfüllen: https://www.nespresso.com/us/en/contact-us
Häufige Probleme und Lösungen
Wie kann ich mein Passwort wiederherstellen?
Den Link ‘Passwort vergessen’ finden Sie im Anmeldeformular des Webshops. Nach Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse erhalten Sie die Zugangsdaten innerhalb weniger Sekunden an die angegebene E-Mail. Die E-Mail-Adresse muss mit der bei der Registrierung im Webshop verwendeten übereinstimmen.
Sollten Sie keine E-Mail erhalten, kontaktieren Sie bitte die gebührenfreie Hotline 0800 22 11 12, Mo – Fr 8.00-19.00 Uhr, und ein Coffee Specialist hilft Ihnen bei der Wiederherstellung Ihres Passworts.
Wie erhalte ich kostenlosen Versand?
Die Mindestbestellmenge für Nespresso-Kapseln beträgt 50 Stück (5 Stangen).
Die Lieferung ist kostenlos, wenn:
- Sie 15 oder mehr Stangen online bestellen
- Sie 25 oder mehr Stangen telefonisch bestellen
- Sie eine neue Nespresso-Maschine online oder telefonisch bestellen
- Sie die Aeroccino-Maschine online oder telefonisch bestellen
In allen anderen Fällen beträgt die Liefergebühr 4,90 €.
Bietet Nespresso Rabatte an?
Nespresso bietet seinen Kunden das ganze Jahr über spezielle Marketingaktionen an. Diese Aktionen sind mit dem Kauf von Maschinen verknüpft, bei denen Kunden einen Gutschein erhalten, der für Kaffeekapseln eingelöst werden kann.
Gelegentlich gibt es auch Sonderaktionen für das Zubehörsortiment.
Weitere Informationen zu aktuellen Marketingaktionen finden Sie auf nespresso.com oder bei autorisierten Partnern.



