Pinterest Kundensupport
Was ist Pinterest?
Pinterest ist eine visuelle Suchmaschine, um Ideen wie Rezepte, Wohn- und Stil-Inspirationen und vieles mehr zu finden. Es ist ein Unternehmen aus dem Bereich Software & Internet, das großen Wert darauf legt, seinen Nutzern erstklassigen Kundensupport zu bieten.
Pinterest Support-Kanäle
Pinterest bietet Kundensupport über die folgenden Kanäle an:
- E-Mail-Support: https://help.pinterest.com/en/contact
- Wissensdatenbank: https://community.pinterest.biz/t5/get-started/tkb-p/community-faq
- Instagram: instagram.com/pinterest/
- Facebook: facebook.com/pinterest/
- Twitter: twitter.com/pinterest
Wie kontaktiere ich Pinterest?
Pinterest bietet Kundensupport hauptsächlich per E-Mail und über Social Media-Kanäle an. Sie können Pinterest über das Online-Hilfecenter erreichen, indem Sie das Kontaktformular unter https://help.pinterest.com/en/contact ausfüllen. Für eine schnellere Rückmeldung können Sie auch Nachrichten auf deren Social Media-Plattformen wie Facebook, Instagram und Twitter hinterlassen. Das Support-Team ist bekannt für schnelle Reaktionszeiten und eine freundliche Art, sodass jeder Nutzer sich gehört und wertgeschätzt fühlt.
Häufige Probleme und Lösungen
Wie kann ich mein Passwort wiederherstellen?
- Gehen Sie zur Seite zum Zurücksetzen des Pinterest-Passworts
- Geben Sie Ihre E-Mail, Ihren Namen oder Benutzernamen ein, um Ihr Konto zu finden, und klicken Sie auf “Suchen”
- Klicken Sie neben Ihrem Konto auf “Das bin ich”, um einen Link zum Zurücksetzen des Passworts an Ihre E-Mail-Adresse zu senden
- Prüfen Sie die mit Ihrem Konto verbundene E-Mail-Adresse auf eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts
Wie aktualisiere ich meine App?
Android-Geräte
- Öffnen Sie die Pinterest-App im Google Play Store oder Amazon Appstore auf Ihrem Android-Gerät
- Tippen Sie auf “Aktualisieren”
iOS-Geräte
- Öffnen Sie den App Store auf Ihrem iPhone oder iPad
- Suchen Sie nach der Pinterest-App
- Tippen Sie auf “Aktualisieren”
Wie aktiviere ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung?
- Melden Sie sich bei Ihrem Pinterest-Konto an
- Klicken Sie auf das Chevron-nach-unten-Symbol oben rechts
- Wählen Sie “Einstellungen”
- Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf “Sicherheit und Anmeldungen”
- Unter Zwei-Faktor-Authentifizierung klicken Sie das Kästchen neben “Code beim Login erforderlich” an
- Geben Sie Ihr Pinterest-Passwort ein und klicken Sie auf “Weiter”
- Wählen Sie Ihren Länder-/Regionscode und geben Sie darunter Ihre Telefonnummer ein
- Klicken Sie auf “Weiter”
- Unter “Bestätigungscode eingeben” geben Sie den Code, den Sie auf Ihr Handy erhalten, in das Feld ein
- Klicken Sie auf “Bestätigen”
- Schreiben Sie sich den Backup-Code an einem sicheren Ort auf oder klicken Sie auf “Neuen Code erhalten”, wenn Sie einen neuen generieren möchten
- Klicken Sie auf “Fertig”
