UPS-Kundensupport
Was ist UPS?
UPS (United Parcel Service) ist ein globales Paketlieferunternehmen und Anbieter von Supply-Chain-Management-Lösungen. Das 1907 in Seattle, Washington gegründete Unternehmen ist nun in mehr als 220 Ländern und Territorien weltweit tätig. Es ist eines der weltweit größten Paketlieferunternehmen und der größte Anbieter von Supply-Chain-Services.
UPS bietet seinen Kunden eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter Paketlieferung, Frachtlieferung, Auftragserfüllung, Reverse Logistics und mehr. Das Unternehmen bietet auch eine Reihe von Mehrwertdiensten wie Verfolgung, Versandversicherung und mehr. Das Unternehmen bietet auch eine umfangreiche Palette von Technologielösungen, die es Kunden ermöglichen, ihre Supply-Chain-Operationen zu optimieren.
UPS ist für seinen Kundendienst und seine Zuverlässigkeit bekannt. Das Unternehmen verfügt über ein Netzwerk von über 8.000 Lieferfahrzeugen und mehr als 500.000 Mitarbeitern. Es hat auch eine Reihe von Kundendienststellen in großen Städten auf der ganzen Welt. Kunden können auch die Online-Verfolgungsdienste von UPS nutzen, um den Fortschritt ihres Pakets zu verfolgen.
UPS bietet seinen Kunden auch eine Vielzahl von Geschäftslösungen an. Dazu gehören Business-to-Business- und Business-to-Consumer-Dienstleistungen wie Verteilung und Lagerhaltung, Transport und Zahlungslösungen. Das Unternehmen bietet auch eine Reihe von anderen Dienstleistungen wie Spedition und Zollabfertigung.
Insgesamt ist UPS ein zuverlässiger und vertrauenswürdiger Anbieter von Paketlieferung, Supply-Chain- und anderen Geschäftslösungen. Sein globales Netzwerk und sein Kundendienst machen es zur idealen Wahl für Unternehmen, die ihre Operationen rationalisieren und ihre Supply Chains optimieren möchten.
UPS-Kundensupport-Kanäle
UPS bietet eine breite Palette von Online-Support-Diensten für Kunden, Unternehmen und andere Interessengruppen. Das Unternehmen hat eine umfangreiche Online-Kundendienst-Plattform entwickelt, die Kunden mit Antworten auf häufig gestellte Fragen, Zugang zu Online-Tools und ein Online-Verfolgungssystem bietet. Kunden können sich auch per Telefon oder Live-Chat mit einem Kundendienst-Mitarbeiter verbinden.
- Support-Portal: https://www.ups.com/us/en/help-support-center.page
- Live-Chat-Support: https://www.ups.com/us/en/help-support-center.page
- Call-Center-Support: +1 404-828-6000
- Knowledge Base: https://www.ups.com/us/en/help-support-center.page
- Facebook: https://www.facebook.com/ups
- Twitter: https://twitter.com/UPS
Wie kontaktiere ich UPS?
Wenn Sie UPS kontaktieren müssen, stehen Ihnen mehrere Optionen zur Verfügung. Zunächst können Sie UPS direkt per Telefon kontaktieren. Die UPS-Kundendienst-Nummer ist +1 404-828-6000. Wenn Sie diese Nummer anrufen, werden Sie mit einem Kundendienst-Mitarbeiter verbunden, der alle Fragen zu Ihrer Sendung oder Ihrem Konto beantworten kann.
Sie können UPS auch über ihre Website kontaktieren. Auf der UPS-Website finden Sie eine Kontaktseite, auf der Sie Anfragen oder Beschwerden einreichen können. Sie können auch den Status Ihrer Sendung überprüfen, Ihre Pakete verfolgen und mehr über UPS-Versanddienste erfahren.
Wenn Sie UPS lieber per E-Mail kontaktieren möchten, können Sie dies tun, indem Sie eine E-Mail senden. Sie können auch eine Nachricht über die UPS-Facebook-Seite oder das Twitter-Konto senden.
Schließlich können Sie Ihren lokalen UPS-Store besuchen, um persönlich mit einem Kundendienst-Mitarbeiter zu sprechen. Sie können auch Sendungen an vielen Standorten aufgeben und Pakete abholen.
Egal welche Methode Sie wählen, Sie können sicher sein, dass UPS Ihnen den besten Kundendienst bietet. Sie sind bestrebt, sicherzustellen, dass ihre Kunden das höchste Maß an Zufriedenheit erhalten.
Erfahren Sie mehr über UPS
Für Unternehmen bietet UPS eine umfangreiche Suite von Online-Tools und Dienstleistungen, einschließlich UPS My Choice, mit dem Kunden Benachrichtigungen über den Standort ihres Pakets erhalten, Liefereinstellungen festlegen und Lieferanweisungen geben können. Darüber hinaus ermöglicht der UPS Rate Estimator Kunden, eine Schätzung ihrer Versandkosten und des Lieferdatums zu erhalten, bevor sie eine Bestellung aufgeben. UPS bietet auch ein Online-Dashboard und Geschäftslösungen, mit denen Unternehmen Paketlieferungen verfolgen, Rückgaben verwalten und Versanddaten analysieren können.
UPS bietet auch ein Online-Portal für Investoren, das aktuelle Informationen zum Unternehmen bietet, einschließlich Finanzleistung, aktueller Nachrichten und mehr. Das Portal ermöglicht es Investoren auch, auf Echtzeit-Analysen, Finanzberichte und andere Finanzdokumente zuzugreifen.
Für diejenigen, die spezialisierte Hilfe benötigen, bietet UPS eine Vielzahl von Online-Communities, einschließlich des UPS Community Forum, das es Kunden ermöglicht, Fragen zu stellen und Antworten von anderen UPS-Kunden zu erhalten. Darüber hinaus ermöglicht das UPS Expert Center Kunden, sich mit Experten-Beratern zu verbinden, die Fragen zu Logistik und Versand beantworten können.
Insgesamt bietet UPS eine breite Palette von Online-Support-Diensten, einschließlich Kundendienst, Online-Tools, Investoreninformationen und Online-Communities. Durch die Nutzung dieser Tools können Kunden, Unternehmen und andere Interessengruppen die Informationen und Unterstützung erhalten, die sie benötigen, um sicherzustellen, dass ihre Sendungen pünktlich und auf kostengünstigste Weise geliefert werden.
