Erkunden Sie LiveAgent-Webinare
Entdecken Sie, wie Sie jede Funktion zu Ihrem Vorteil nutzen können.
Webinare
Lernen Sie mit LiveAgent-Webinaren
Willkommen zum LiveAgent-Kundenservice-Webinar! Unsere Spezialisten führen Sie durch unsere Multi-Channel-Helpdesk-Lösung, die Ticketing-Software, Live-Chat, ein integriertes Call Center und vieles mehr umfasst. Wir helfen Ihnen bei der Einrichtung und Konfiguration Ihres Kontos sowie bei der Beantwortung Ihrer am häufigsten gestellten Fragen. Lernen Sie LiveAgent's Kundenservice-Software mit uns kennen und verbessern Sie Ihren Kundenservice wie viele Unternehmen auf der ganzen Welt.
Beginnen Sie mit den Grundlagen
In diesem Webinar gehen wir durch die Grundlagen des LiveAgent-Dashboards, welche sind die wichtigsten Funktionen und Einstellungen, die Sie sich zuerst ansehen sollten.
Lernen Sie das Helpdesk-Ticketing kennen
Optimierte Kommunikation, die in Tickets umgewandelt wird, ist die Schlüsselfunktion von LiveAgent. Erhöhen Sie die Produktivität durch den Wechsel zu LiveAgent.
Direkter Kontakt mit Ihren Kunden
Entdecken Sie, wie Sie direkt mit Ihren Kunden kommunizieren können, indem Sie LiveAgent's Live-Chat, Call Center und andere Echtzeit-Tools nutzen. Lernen Sie Best Practices für die Kundeninteraktion, schnelle Problemlösung und außergewöhnlichen Support durch direkte Kanäle.
