Lernen Sie alles über
LiveAgent mit Webinaren

Entdecken Sie, wie Sie jede Funktion zu Ihrem Vorteil verwenden können.

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Lernen Sie mit den Web-Seminaren von LiveAgent

Willkommen zum Web-Seminar über Kundenservice von LiveAgent! Unsere Experten werden Sie durch unsere Helpdesk-Lösung für mehrere Kanäle führen. Diese beinhaltet eine Ticketing-Software, Live-Chat, ein eingebautes Callcenter und noch vieles mehr. Wir werden Ihnen bei der korrekten Einrichtung und Konfiguration Ihres Kontos helfen und häufig gestellte Fragen beantworten. Lernen Sie gemeinsam mit uns LiveAgent besser kennen und verbessern Sie Ihren Kundenservice, sowie viele andere Unternehmen auf der ganzen Welt.

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LiveAgent webinars

In diesem Web-Seminar werden wir die Grundlagen des LiveAgent-Dashboardes, sowie die wichtigsten Funktionen und Einstellungen, mit denen Sie sich zuerst beschäftigen sollten, besprechen.

Die Verwandlung einheitlicher Kommunikation in Tickets ist eine der Hauptfunktionen von LiveAgent. Erhöhen Sie Ihre Produktivität, indem Sie zu LiveAgent wechseln.

Die Verwendung von Live-Chat-Software oder proaktiven Chat-Einladungen ist ein guter Weg, direkt mit Kunden, Kaufinteressenten oder der allgemeinen Öffentlichkeit in Kontakt zu treten. So verirren sie sich nie auf Ihrer Webseite.

Die Möglichkeit mehrere Wissensdatenbanken zu erstellen ist die neuste Ergänzung in der Welt von Kundenportalen. Mit mehreren Wissensdatenbanken können Sie Informationen nach Sprache, Produkt oder Marke sortieren.

Sie werden in guten Händen sein!

Wissen Sie, was Huawei, BMW, Yamaha und O2 gemeinsam haben? Sie haben richtig geraten ... LiveAgent!

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Kämpfen Sie gegen den Warenkorbabbruch an und behalten Sie Kunden mithilfe der fortgeschrittenen Live-Chat- & Automatisierungsfunktionen von LiveAgent. Mit LiveAgent geht alles einfach.

Minimierung & Wiederherstellung von Warenkorbabbrüchen

Die Verwendung von E-Mail-Vorlagen für Rückerstattungen, Rabatte und den Produktverkauf kann hilfreich sein, um Kunden anzulocken und Verkäufe zu generieren. Es ist wichtig, Rabatte sorgfältig zu planen, um rentabel zu bleiben. Zudem bietet LiveAgent eine Möglichkeit, die Kundenbindung zu verbessern. Unsere Webseite verwendet Cookies und wir bieten eine Demo und Kontaktmöglichkeiten an.

LiveAgent ist die perfekte Alternative zu HelpSpot. Lernen Sie unser fantastisches Ticketingsystem für mehrere Kanäle kennen und beginnen Sie Ihre kostenlose Probephase.

Suchen Sie nach einer Alternative zu HelpSpot?

LiveAgent ist eine benutzerfreundliche und kosteneffektive Lösung für die Bewältigung vieler Support-Anfragen über verschiedene Kanäle. Laut Kundenfeedback ist es ein tolles Tool für die Kommunikation mit Kunden und hat eine hohe Kundenzufriedenheit und Umsätze erreicht. LiveAgent übertrifft andere teurere Alternativen wie Kayako und bietet Funktionen wie schnellen Support, Ticket-Kategorisierung und Chat-Optionen für die Kundenkommunikation.

Die besten Live-Chat-Alternativen enthalten bestimmte Funktionssets, die Ihnen zum Erfolg verhelfen. Erfahren Sie jetzt mehr!

Entdecken Sie die beste Live-Chat-Alternative

LiveAgent ist eine zuverlässige und kosteneffektive Lösung, die Unternehmen dabei hilft, ihren Kundenservice effektiver zu gestalten. Es bietet eine Vielzahl von Funktionen zur Integration von Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle, einschließlich E-Mail, soziale Medien und Chats. Kundenberater, die LiveAgent verwenden, haben eine höhere Kundenzufriedenheit und eine erhöhte Wiederkehrrate festgestellt. LiveAgent ist einfach zu benutzen und bietet nützliche Berichtsfunktionen, um den Support-Service kontinuierlich zu verbessern. Unternehmen aus verschiedenen Branchen loben LiveAgent für seine Benutzerfreundlichkeit und profitieren von einer schnelleren Reaktionszeit und einer höheren Produktivität.

Wünschen Sie bessere Unterstützung bei Anrufen? Probieren Sie LiveAgent aus, das viel mehr kann als nur Anrufe. Informieren Sie sich über die Vorteile und Hauptfunktionen von LiveAgent Help Desk.

Auf der Suche nach einer LiveCall-Alternative?

LiveAgent wird von vielen ehemaligen ZenDesk-Nutzern aufgrund seiner Funktionalität und seines günstigen Preises empfohlen. Die Benutzer schätzen besonders die Möglichkeit zum Anhängen von Dateien und die Integration von Chat- und E-Mail-Management. Der Support von LiveAgent wird als erstklassig eingestuft. Viele Nutzer haben auch andere Helpdesk-Systeme getestet, aber LiveAgent hat sie in jeder Hinsicht übertroffen.

Großartiger Kundenservice beginnt mit einem spezifischen Helpdesk-Software-Vergleich. Testen Sie LiveAgent mit einer 14-tägigen kostenlosen Testversion. Bauen Sie Beziehungen auf, steigern Sie den Umsatz.

Vergleichen Sie Helpdesk-Software-Alternativen?

Der Text bewirbt verschiedene Helpdesk- und Live-Chat-Alternativen sowie eine selbstbedienungsbasierte Lösung. Besonders hervorgehoben wird die Lösung LiveAgent, die als kostenfreier Probeaccount getestet werden kann. Der Leser wird aufgefordert, sich von seinem Helpdesk zu trennen und eine Alternative auszuprobieren.

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Callcenter-Alternative für den Verkauf und Support

LiveAgent ist ein Unternehmen, das Schulungen und Tests für Mitarbeiter anbietet, um die Organisation von Prozessen zu optimieren und die passende Ausrüstung bereitzustellen. Es werden relevante KPIs ausgewählt und Qualitätssicherungsverfahren etabliert. LiveAgent bietet auch Demo- und Preissenkmöglichkeiten, Integrationen und alternative Lösungen. Es gibt Kundenbewertungen und branchenspezifische Lösungen sowie ein Support-Portal. LiveAgent hat Auszeichnungen und Zertifikate erhalten und bietet ein Partnerprogramm an. Es gibt einen Blog, eine Akademie und Webinare. Das Unternehmen bietet außerdem ein Tool zur Berechnung von Kosten. LiveAgent ist ein Online-Service, der von Quality Unit, LLC betrieben wird und seine Dienste in Übereinstimmung mit den Datenschutzbestimmungen der DSGVO anbietet.

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