"Wir nutzen LiveAgent auf all unseren E-Commerce-Websites. Das Tool ist benutzerfreundlich und verbessert unsere Produktivität."
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Sind Sie Ihre Help-Desk-Software leid?
Geben Sie Ihren Kunden mehr Optionen, wenn es um die Kontaktaufnahme mit Ihrem Unternehmen geht. LiveAgent bietet E-Mail-Support, Live Chat, soziale Medien, Call Center und eine Wissensdatenbank. Auf diese Weise können Sie wirklich alle Kommunikationskanäle abdecken. Ein zuverlässiges Ticketsystem organisiert Ihre Kommunikation logisch, damit Sie sich auf das Wichtigste konzentrieren können – Ihren Kunden zu helfen.
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Pure Chat vs LiveAgent auf einen Blick
Siehe einen detaillierten Vergleich der Pure Chat vs LiveAgent Funktionen.
LiveAgent | Pure Chat | |
|---|---|---|
| Funktion | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Selbstbedienung | ||
| Viber | ||
| Wissensdatenbank | ||
| Kundenforum | ||
| Automatisierung und Regeln | ||
| API | ||
| Interaktive Sprachantwort (IVR) | ||
| Videoanrufe | ||
| Unbegrenzte Historie | ||
| Unbegrenzte Websites | ||
| Unbegrenzte Chat-Schaltflächen | ||
| Unbegrenzte Tickets/E-Mails | ||
| Unbegrenzte Anrufaufzeichnung | ||
| Unbegrenzter 24/7 Support | ||
3 Gründe, warum Unternehmen zu LiveAgent wechseln
- Günstiger
Sparen Sie Geld! LiveAgent ist kostengünstiger im Vergleich zu anderen Help-Desk-Lösungen.
- Reich an Funktionen
Mit mehr als 175 Help-Desk-Funktionen wird die Bereitstellung von Support ein Kinderspiel.
- Verbesserte Zufriedenheit
LiveAgent erhöht die Kundenzufriedenheit und verbessert die Konversionsraten.
Eine leistungsstarke Pure Chat Alternative
Live Chat ist nur der Anfang einer erfolgreichen Help-Desk-Software wie LiveAgent. Decken Sie problemlos eine Vielzahl von Kommunikationskanälen mit einem zuverlässigen Ticketsystem ab. Ein Ticketsystem verfolgt alles und wandelt Ihre Kommunikation in Tickets um, damit Sie nichts verpassen.
Neben all den nützlichen Tools wie E-Mail, Live Chat, soziale Medien, Call Center und Wissensdatenbank hat LiveAgent auch mehr als 175 Funktionen und über 40 Integrationen.
Der schnellste Live Chat
Live Chat ist ein großartiges Tool, um Kundenunterstützung schnell und effizient bereitzustellen. Daher sollte Ihr Live-Chat-Widget so schnell wie möglich sein.
LiveAgent hat das schnellste Live-Chat-Widget auf dem Markt, mit einer Chat-Anzeigegeschwindigkeit von 2,5 Sekunden. Erreichen und beantworten Sie Ihre Kunden mit Blitzgeschwindigkeit!
Mehr für weniger bekommen
Ja, Sie können alles, was wir erwähnt haben, für weniger bekommen, als Sie denken. LiveAgent bietet drei großartige bezahlte Pläne, die mit nützlichen Tools, Funktionen und Integrationen gefüllt sind, um Ihrem Help Desk zu helfen. Großartiger Kundenservice muss Ihr Budget nicht ruinieren.
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Testimonials
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"Wir nutzen LiveAgent auf all unseren E-Commerce-Websites. Das Tool ist benutzerfreundlich und verbessert unsere Produktivität."
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"LiveAgent ermöglicht unseren Agenten, bessere, schnellere und präzisere Unterstützung zu bieten."
"Das Support-Team hat immer schnell reagiert und Lösungen bereitgestellt, die leicht umzusetzen waren."
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"Mit LiveAgent können wir unseren Kunden Support überall dort bieten, wo sie sich befinden."
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"Ich muss sagen, ich habe noch nie einen so professionellen Kundenansatz erlebt."
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"LiveAgent ist großartig. Mit sehr wenig Zeit und Aufwand hatte ich es in wenigen Minuten reibungslos zum Laufen gebracht."
"Die Beantwortung von E-Mails aus Outlook war so schwer zu verwalten. Mit LiveAgent sind wir sicher, dass jede E-Mail rechtzeitig beantwortet wird."
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"LiveAgent beschleunigte unsere Kommunikation mit unseren Kunden und gab uns auch die Möglichkeit, mit ihnen zu chatten."
"LiveAgent ist zuverlässig, preiswert und einfach eine großartige Wahl für jedes schnelllebige Online-Geschäft!"
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"LiveAgent ermöglicht unseren Agenten, bessere, schnellere und präzisere Unterstützung zu bieten."
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"Mit LiveAgent können wir unseren Kunden Support überall dort bieten, wo sie sich befinden."
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"LiveAgent beschleunigte unsere Kommunikation mit unseren Kunden und gab uns auch die Möglichkeit, mit ihnen zu chatten."
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