Benötigen Sie eine kostenlose Callcenter-Software?

Kostenlose Callcenter-Software lohnt sich auf jeden Fall, wenn Sie ein Solopreneur oder ein kleines Unternehmen sind, das nur eine Telefonnummer und keine zusätzlichen Funktionen benötigt, wie Anrufaufzeichnung oder IVR. LiveAgent ist jedoch eine komplette Helpdesk-Lösung, die auch Callcenter-Software umfasst. Obwohl unsere kostenlose Version möglicherweise weniger Funktionen bietet, ist sie normalerweise eine großartige Option für kleine Unternehmen. Es umfasst Ticketing, Telefonnummer, Chat-Button, grundlegende Berichte und Kundenportal.

Es gibt viele verschiedene Callcenter-Systeme, die dies anbieten eine kostenlose Testversion oder ein kostenloses Konto. Um diejenige zu finden, die Sie bevorzugen, recherchieren Sie Software-Review-Websites zum Vergleich. LiveAgent ist eine Helpdesk-Lösung, die auch ein Callcenter umfasst. Wir bieten ein kostenloses Konto für immer und eine kostenlose Testversion für alle, die an unseren umfangreichen Helpdesk-Funktionen interessiert sind.

Wenn Sie ein Callcenter mit vielen Funktionen suchen Software, dann lautet die Antwort ja. Kostenlose Callcenter-Software hat normalerweise Einschränkungen oder, wie wir gerne sagen, minimale Optionen. Es hängt jedoch alles von den Vorlieben und Bedürfnissen Ihres Unternehmens ab.