"Ich empfehle das LiveAgent-Produkt sehr gerne, nicht nur als Alternative zu Kayako, sondern als eine viel bessere Lösung mit zusätzlichem Mehrwert."
Verabschieden Sie sich von langsamer, minderwertiger Software
Wechseln Sie zu LiveAgent und migrieren Sie Ihre Daten von Kustomer noch heute.
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Erhalten Sie Zugriff auf einen zuverlässigen Toolsatz, der alle wichtigen Kundenkanäle abdeckt. LiveAgents Ticketing-System deckt E-Mails, Live-Chat, Call Center, Kundenportal, Viber, WhatsApp und Social Media – Facebook, Instagram und Twitter – ab. Testen Sie es noch heute mit unserer kostenlosen 30-Tage-Testversion oder sehen Sie sich unsere erschwinglichen Preispläne an, die Ihr Budget nicht sprengen.
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Kustomer vs. LiveAgent Vergleich
| Funktion | LiveAgent | Kustomer |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Ja | ❌ Nein |
| Live-Chat | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Call Center | ✅ Ja | ❌ Nein |
| Self-Service | ✅ Ja | ✅ Ja |
| ✅ Ja | ✅ Ja | |
| ✅ Ja | ✅ Ja | |
| ✅ Ja | ✅ Ja | |
| Viber | ✅ Ja | ❌ Nein |
| ✅ Ja | ✅ Ja | |
| Wissensdatenbank | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Kundenforum | ✅ Ja | ❌ Nein |
| Automatisierung und Regeln | ✅ Ja | ✅ Ja |
| API | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Interactive Voice Response (IVR) | ✅ Ja | ❌ Nein |
| Videoanrufe | ✅ Ja | ❌ Nein |
| Unbegrenzte Historie | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Unbegrenzte Websites | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Unbegrenzte Chat-Schaltflächen | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Unbegrenzte Tickets/E-Mails | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Unbegrenzte Anrufaufzeichnung | ✅ Ja | ❌ Nein |
| Unbegrenzter 24/7-Support | ✅ Ja | ❌ Nein |
Migrieren Sie noch heute zu LiveAgent
Wir bemühen uns, die beste Kundenerfahrung zu bieten, um Ihnen bei Ihrer besten Arbeit zu helfen. Erhalten Sie Zugriff auf unser erstaunliches Ticketing-System, das alle wichtigen Kundenkanäle verwalten kann. Es wird durch eine Vielzahl von Funktionen und Integrationen unterstützt. Wir bieten auch 24/7-Kundenunterstützung für alle.
Welche Daten und Dateien können Sie von Kustomer migrieren?
- Personen
Kontakte, Kontaktgruppen und Agentenprofil.
- Tickets
Alle Ihre Kundenkommunikation aus jedem Kanal.
- Tags
Tags, um die Dinge organisiert zu halten.
Multi-Channel-Toolset mit großartigen Funktionen
Schaffen Sie Kundenzufriedenheit und erhöhen Sie die Produktivität von Agenten mit den richtigen Tools, die Sie unterstützen. Fügen Sie Wissensdatenbank und Viber zu Ihrem Ticketing-System hinzu und beginnen Sie, die am häufigsten verwendeten Kommunikationskanäle abzudecken. Jeder von ihnen wird durch Produktivitätsfunktionen unterstützt, die Ihre Arbeit erleichtern. Darüber hinaus kann LiveAgent mit über 140 Anwendungen integriert werden. Erstellen Sie einheitliche Workflows und sparen Sie sich das Wechseln zwischen mehreren Apps.
Alle wichtigen Kundenunterstützungskanäle unter einem Dach
Erleben Sie Kundenzufriedenheit mit LiveAgent
Wir verstehen, dass die Verfügbarkeit für Kunden ein wichtiger Aspekt eines großartigen Help Desk ist. Deshalb sind unsere Support-Teams 24/7 verfügbar, um Ihnen zu helfen oder Ihnen wichtige Informationen zu unseren Produkten zu geben. Kontaktieren Sie uns jederzeit per E-Mail, Live-Chat oder rufen Sie uns an. Wir werden unser Bestes geben, um alle Probleme zu lösen und Ihnen bei allem zu helfen, was Sie benötigen.
"LiveAgent kombiniert exzellenten Live-Chat, Ticketing und Automatisierung, die es uns ermöglichen, unseren Kunden außergewöhnlichen Support zu bieten."
Peter Komornik
CEO von Slido
LiveAgent Produkttour
LiveAgent Produkttour
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Treten Sie LiveAgent noch heute bei und besprechen Sie Ihre benutzerdefinierte Migration mit uns. Starten Sie noch heute unsere kostenlose 30-Tage-Testversion oder wählen Sie einen unserer erschwinglichen Preispläne. Sie sind für Unternehmen der meisten Größen geeignet und wir versprechen, dass sie Ihr Budget nicht sprengen.
Testimonials
Was unsere bestehenden Kunden über uns sagen
"Ich empfehle das LiveAgent-Produkt sehr gerne, nicht nur als Alternative zu Kayako, sondern als eine viel bessere Lösung mit zusätzlichem Mehrwert."
"Ich empfehle das LiveAgent-Produkt sehr gerne, nicht nur als Alternative zu Kayako, sondern als eine viel bessere Lösung mit zusätzlichem Mehrwert."
"LiveAgent ermöglicht unseren Agenten, bessere, schnellere und präzisere Unterstützung zu bieten."
"Unbegrenzte Agenten, E-Mail-, Social-Media- und Telefonintegration. Alles das für weniger als wir bei unserem vorherigen Anbieter bezahlt haben."
"Unbegrenzte Agenten, E-Mail-, Social-Media- und Telefonintegration. Alles das für weniger als wir bei unserem vorherigen Anbieter bezahlt haben."
"Wir nutzen LiveAgent seit August und sind wirklich zufrieden damit."
"Wir nutzen LiveAgent seit August und sind wirklich zufrieden damit."
"LiveAgent kombiniert hervorragenden Live-Chat, Ticketing und Automatisierung, die es uns ermöglichen, unseren Kunden außergewöhnlichen Support zu bieten."
"LiveAgent kombiniert hervorragenden Live-Chat, Ticketing und Automatisierung, die es uns ermöglichen, unseren Kunden außergewöhnlichen Support zu bieten."
"LiveAgent ist zuverlässig, preiswert und einfach eine großartige Wahl für jedes schnelllebige Online-Geschäft!"
"Wir halten LiveAgent für die beste Live-Chat-Lösung bei weitem."
"Wir halten LiveAgent für die beste Live-Chat-Lösung bei weitem."
"Wir halten LiveAgent für die beste Live-Chat-Lösung bei weitem."
"Ich muss sagen, ich habe noch nie einen so professionellen Kundenansatz erlebt."
"Ich bin sicher, dass wir 90% unseres Tages damit verbringen würden, E-Mails zu sortieren, wenn wir LiveAgent nicht hätten."
"Ich bin sicher, dass wir 90% unseres Tages damit verbringen würden, E-Mails zu sortieren, wenn wir LiveAgent nicht hätten."
"LiveAgent ermöglicht unseren Agenten, bessere, schnellere und präzisere Unterstützung zu bieten."
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"Wir nutzen LiveAgent seit August und sind wirklich zufrieden damit."
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"LiveAgent ist zuverlässig, preiswert und einfach eine großartige Wahl für jedes schnelllebige Online-Geschäft!"
"Ich muss sagen, ich habe noch nie einen so professionellen Kundenansatz erlebt."
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Bereit zum Wechsel?
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Sie sind in guten Händen!
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