"Ich kann LiveAgent jedem empfehlen, der seinen Kundenservice verbessern und effektiver gestalten möchte."
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Sind Sie Ihre Helpdesk-Software leid?
Wechseln Sie zu einer anderen Helpdesk-Software und verbessern Sie Ihren Kundendienst. LiveAgent ist die ultimative Kundensupportlösung für Ihr Unternehmen. Bieten Sie Support über mehrere Kanäle und Konten. Bieten Sie Hilfe mit den besten Tools und vereinfachen Sie Ihren Arbeitsablauf mit einem großartigen Ticketsystem.
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Vocalcom vs LiveAgent auf einen Blick
Sehen Sie einen detaillierten Vergleich der Funktionen von Vocalcom vs LiveAgent.
LiveAgent | Vocalcom | |
|---|---|---|
| Funktion | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Wissensdatenbank | ||
| Kundenforum | ||
| Automatisierung und Regeln | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Videoanrufe | ||
| Unbegrenzte Historie | ||
| Unbegrenzte Websites | ||
| Unbegrenzte Chat-Schaltflächen | ||
| Unbegrenzte Tickets/E-Mails | ||
| Unbegrenzte Anrufaufzeichnung | ||
| Unbegrenzter 24/7-Support | ||
3 Gründe, warum Unternehmen zu LiveAgent wechseln
- Verbesserte Zufriedenheit
LiveAgent erhöht die Kundenzufriedenheit und verbessert die Konversionsraten.
- Reich an Funktionen
Über 175+ Funktionen, um Ihren Arbeitsablauf einfacher und angenehmer zu gestalten.
- Erschwingliche Preise
LiveAgent bietet viel für einen angemessenen Preis. Wählen Sie einen unserer drei bezahlten Pläne oder wählen Sie einzelne Funktionen aus, um Ihren Helpdesk anzupassen.
Leistungsstarke Vocalcom-Alternative
Wechseln Sie zu einer leistungsstarken Helpdesk-Software, die alles kann.
LiveAgent bringt Ihren Kundensupportdienst auf die nächste Stufe. Bieten Sie Support per E-Mail, Live-Chat, sozialen Medien, Wissensdatenbank und Call Center einfach an. Alles wird über ein zuverlässiges Ticketsystem verwaltet, sodass Sie sich keine Sorgen um ungeordnete Kommunikation machen müssen. Alles ist dort und sortiert, wie es sein sollte.
Bleiben Sie sozial
Der Wechsel zu einer anderen Software bedeutet nicht, dass Sie den Support in sozialen Medien aufgeben müssen.
LiveAgent bietet viele Funktionen für soziale Medien, wie Facebook-, Viber-, Instagram-, Twitter- und WhatsApp-Integration. Sie können weiterhin Support über die von Ihren Kunden bevorzugten Kanäle bereitstellen.
Schnellster Live-Chat
Live-Chat ist eines der besten Tools, die Sie zur Bereitstellung von Kundensupport verwenden können. Es muss zuverlässig, immer verfügbar und so schnell wie möglich sein.
LiveAgent hat den schnellsten Live-Chat auf dem Markt, mit Chat-Anzeigegeschwindigkeiten von 2,5 Sekunden. Darüber hinaus können Sie sehen, was Ihre Kunden tippen, noch bevor sie senden. Sie können Ihre Antworten im Voraus vorbereiten.
Bereit, weniger für bessere Tools zu zahlen?
Großartige Software muss nicht so teuer sein. LiveAgent bietet Ihnen drei großartige bezahlte Pläne, die mit Tools, Funktionen und Integrationen gefüllt sind und Ihr Budget nicht ruinieren.
Behalten Sie die Tools, die Sie benötigen, und zahlen Sie nicht zu viel. Schauen Sie sich unsere Pläne an und wählen Sie den aus, der am besten zu Ihnen passt.
Testimonials
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"Ich kann LiveAgent jedem empfehlen, der seinen Kundenservice verbessern und effektiver gestalten möchte."
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"LiveAgent ermöglicht unseren Agenten, bessere, schnellere und präzisere Unterstützung zu bieten."
"Es ist eine Freude, ein großartiges Portal zu haben, das unseren Kundenservice verbessert."
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"Mit LiveAgent können wir unsere Spieler zufrieden halten, indem wir effizientere Unterstützung anbieten, was zu höheren Rückkehrquoten führt."
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"Seit wir LiveAgent nutzen, hat sich unsere Reaktionszeit um 60 % verbessert."
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"LiveAgent ist zuverlässig, preiswert und einfach eine großartige Wahl für jedes schnelllebige Online-Geschäft!"
"Unbegrenzte Agenten, E-Mail-, Social-Media- und Telefonintegration. Alles das für weniger als wir bei unserem vorherigen Anbieter bezahlt haben."
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"Ich empfehle das LiveAgent-Produkt sehr gerne, nicht nur als Alternative zu Kayako, sondern als eine viel bessere Lösung mit zusätzlichem Mehrwert."
"Ich bin sicher, dass wir 90% unseres Tages damit verbringen würden, E-Mails zu sortieren, wenn wir LiveAgent nicht hätten."
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"LiveAgent ermöglicht unseren Agenten, bessere, schnellere und präzisere Unterstützung zu bieten."
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"Ich empfehle das LiveAgent-Produkt sehr gerne, nicht nur als Alternative zu Kayako, sondern als eine viel bessere Lösung mit zusätzlichem Mehrwert."
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