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Was ist Telnyx?
Telnyx liefert die Stimme, Messaging und mehr für Anwendungen und Kommunikationsunternehmen der nächsten Generation. Telnyx bietet eine Kommunikationsplattform an, die globale Carrier-Grade-Dienste bereitstellt, unterhält ein internationales, privates IP-Netzwerk und gewährt seinen Kunden eine beispiellose Kontrolle über ihre Kommunikation durch sein innovatives Portal und seine RESTful-API.
Zu den Produkten von Telnyx gehören die Stimme (elastisches SIP-Trunking, globale Nummernsuche und Telefoniedaten), programmatisches Messaging, Wireless (Mobile IoT), eingebettete Kommunikation (WebRTC) und automatisierte Netzwerke. Kunden stellen Dienstleistungen à la carte bereit und zahlen nach Nutzung für skalierbare On-Demand-Kommunikation.
Wie können Sie es verwenden?
LiveAgent and Telnyx are now partners, which made the Telnyx integration easier than ever. LiveAgent does not charge any additional fees for connecting a Telnyx VoIP number with your call center.
Wenn Sie daran interessiert sind, Telnyx mit dem LiveAgent-Callcenter zu verbinden, melden Sie sich einfach bei Ihrem LiveAgent-Konto an und folgen Sie den Anweisungen nach.
1. Loggen Sie sich auf Ihr LiveAgent-Konto ein
2. Gehen Sie auf Nummern
3. Suchen Sie nach Telnyx.
4. Klicken Sie auf Hinzufügen
5. Tragen Sie die erforderlichen Details ein
Kosten für die Telnyx-Integration:
Wenn Sie ein Abonnement bei LiveAgent haben, ist die Integration kostenlos. Telnyx erhebt jedoch Gebühren für seine Dienste, da das Unternehmen separat agiert.
Vorteile von Telnyx
- Kosteneffizient
- verbesserte CX
- Weltweit-Zugang
- hohe Zuverlässigkeit
Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie eine Callcenter-Software funktioniert? Schauen Sie sich das Video unten an.
Sie haben LiveAgent noch nicht?
Kein Problem! LiveAgent bietet eine 14-tägige kostenlose Testversion an, in der Sie die kostenlose Telnyx-Integration testen können!
Häufig gestellte Fragen
Was ist Telnyx?
Telnyx liefert Sprache, Messaging und mehr für Anwendungen und Kommunikationsunternehmen der nächsten Generation. Telnyx bietet eine Kommunikationsplattform, die globale Carrier-Grade-Dienste bereitstellt, unterhält ein internationales, privates IP-Netzwerk und gewährt seinen Kunden eine beispiellose Kontrolle über ihre Kommunikation durch sein innovatives Portal und seine RESTful-API.
Wie viel kostet die Telnyx-Integration in LiveAgent?
LiveAgent ist mit Telnyx auf eine Partnerschaft eingegangen. Somit ist die Integration kostenlos. Beachten Sie jedoch, dass Telnyx für seine Dienste die Gebühren erhebt.
Wie können Sie eine Telnyx-VoIP-Nummer in LiveAgent implementieren?
Gehen Sie einfach auf Konfigurationen > Aufruf > Nummern > Telnyx. Fügen Sie die VoIP-Nummer hinzu und verwenden Sie sie sofort.
Die Datenschutzrichtlinien, Geschäftsbedingungen und Sicherheitsrichtlinien der LiveAgent-Website werden durch Klicken auf "Ablehnen" oder "Akzeptieren" festgelegt. Eine Nachricht mit Ihren Anmeldedaten wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet, nachdem Sie sich für einen LiveAgent angemeldet haben, und Sie können auf Ihr Konto zugreifen, wenn die Installation abgeschlossen ist. Es wird empfohlen, Cookies zuzulassen, bevor Sie das Kontaktformular verwenden oder eine Live-Chat-Sitzung starten. Eine Demo des LiveAgent-Systems kann vereinbart werden.
Der Text beschreibt verschiedene Arten von Callcenter-Software, einschließlich gehosteter, Cloud- und On-Premise-Optionen. Es wird erwähnt, dass Lösungen wie LiveAgent die Kundenbindung verbessern und KPIs erhöhen können. Es gibt auch Kundenbewertungen und Branchenlösungen sowie Informationen über das Unternehmen. Am Ende des Textes wird ein LiveAgent-Dashboard angeboten.
LiveAgent is a company that provides customer support services through its online support portal, partnership programs, and social media accounts. The website offers various resources such as blogs, glossaries, webinars, and cost calculators. The company offers a LiveAgent service that can be accessed after installation, with an email sent containing registration details. Cookies are used, but privacy policies are provided and there are sales contacts available for customer support. A demo can be scheduled for those interested in LiveAgent.
