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Português Wechseln Sie zu LiveAgent & migrieren Sie Ihre Daten noch heute von SupportBee.
- ✓ Keine Einrichtungsgebühr
- ✓ Kundenservice rund um die Uhr
- ✓ Keine Kreditkarte erforderlich
- ✓ Jederzeit kündbar
Verwendet von
Vergleich zwischen SupportBee vs LiveAgent
| Funktionen | LiveAgent Testen Sie die beste Kundensupport-Alternative kostenlos aus! Keine Kreditkarte erforderlich. | SupportBee |
|---|---|---|
| Ticketing Enthält ein Management-Tool, das Kundenservice-Anfragen verarbeitet und sortiert. | LiveAgent bietet Ticketing in dem Ticket-Plan für $15/Angestellter/Monat. | SupportBee bietet Ticketing in dem Plan für $15/Angestellter/Monat. |
| Live-Chat Ein Echtzeit-Chat-Widget, das auf Ihrer Webseite platziert werden kann. | LiveAgent bietet Live-Chat. | SupportBee bietet keinen Live-Chat. |
| Callcenter Ein Callcenter, das verwendet werden kann, um Anrufe mit automatischer Anrufverteilung zu erhalten und zu tätigen. | LiveAgent bietet ein Callcenter. | SupportBee bietet kein Callcenter. |
| Selbstbedienung Eine Funktion mit der Sie ein Kundenportal aufbauen können, für welches sich Ihre Kunden registrieren können, um ihre vergangenen Tickets und Inhalte der Wissensdatenbank ansehen zu können. | LiveAgent bietet Selbstbedienung. | SupportBee bietet keine Selbstbedienung. |
| Facebook Eine Facebook-Integration, die alle Kommentare und Erwähnungen sammelt und sie in Tickets verwandelt. Die Integration ermöglicht es Nutzern auch, auf alle Kommentare und Erwähnungen von der Soziale-Medien-Helpdesk-Software zu antworten. | LiveAgent bietet eine Facebook-Integration. | SupportBee bietet keine Facebook-Integration. |
| Twitter Eine Twitter-Integration, die alle Kommentare und Erwähnungen sammelt und sie in Tickets verwandelt. Die Integration ermöglicht es Nutzern auch, direkt von der Software auf Tweets zu antworten. | LiveAgent bietet eine Twitter-Integration. | SupportBee bietet keine Twitter-Integration. |
| Instagram Eine Instagram-Integration, die alle Kommentare und Erwähnungen sammelt und sie in Tickets verwandelt. Die Integration ermöglicht es Nutzern auch, auf alle Kommentare und Erwähnungen von der Soziale-Medien-Helpdesk-Software zu antworten. | LiveAgent bietet eine Instagram-Integration. | SupportBee bietet keine Instagram-Integration. |
| Viber Eine Viber-Integration, die alle Nachrichten sammelt und sie in Tickets verwandelt. Die Integration ermöglicht es Nutzern auch, Viber-Nachrichten direkt von der Soziale-Medien-Helpdesk-Software aus zu beantworten und zu broadcasten. | LiveAgent bietet eine Viber-Integration. | SupportBee bietet keine Viber-Integration. |
| Wissensdatenbank Ein Wissensspeicher enthält essentielle Informationen, wie Anleitungen zur Problemlösung, FAQs und How-To-Artikel. | LiveAgent bietet eine Wissensdatenbank in dem Ticket-Plan für $15/Angestellter/Monat. | SupportBee bietet eine Wissensdatenbank in dem Plan für $15/Angestellter/Monat. |
| Kundenforum Eine Online-Diskussionstafel für Ihre Kunden, die sich direkt in Ihrer Wissensdatenbank befindet. | LiveAgent bietet ein Kundenforum in dem Ticket-Plan für $15/Angestellter/Monat. | SupportBee bietet ein Kundenforum in dem Plan für $20/Angestellter/Monat. |
| Automatisierung und Regeln Workflows, die Sie automatisieren können, um sich wiederholende Aufgaben aus dem Weg zu schaffen. | LiveAgent bietet Automatisierung und Regeln in dem Ticket-Plan für $15/Angestellter/Monat. | SupportBee bietet Automatisierung und Regeln in dem Plan für $15/Angestellter/Monat. |
| API Eine Reihe an Funktionen, durch welche verschiede Anwendungen zusammenarbeiten können. | LiveAgent bietet API-Funktionen in dem Ticket-Plan für $15/Angestellter/Monat. | SupportBee bietet API-Funktionen in dem Plan für $15/Angestellter/Monat. |
| Interactive Voice Response (IVR) Eine Technologie, die es eintreffenden Anrufern ermöglicht, durch ein Telefonsystem zu navigieren, bevor sie mit einem Betreuer sprechen. | LiveAgent bietet IVR-Funktionen. | SupportBee bietet keine IVR-Funktionen. |
| Videoanrufe Ein Anruf, der Video enthält, ähnlich wie Anrufe über Skype, Zoom oder Facetime. | LiveAgent bietet Videoanrufe. | SupportBee bietet keine Videoanrufe. |
| Unbegrenzter Verlauf Tickets laufen nicht ab und werden nicht gelöscht-- Sie können jederzeit auf sie zugreifen. | LiveAgent bietet einen unbegrenzten Verlauf. | SupportBee bietet keinen unbegrenzten Verlauf. |
| Unbegrenzte Webseiten Sie können die Software auf einer unbegrenzten Menge an Webseiten verwenden. | LiveAgent bietet unbegrenzte Webseiten. | SupportBee bietet keine unbegrenzten Webseiten. |
| Unbegrenzte Chat-Schaltflächen Sie können eine unbegrenzte Anzahl an Chat-Schaltflächen auf Ihren Webseiten platzieren. | LiveAgent bietet unbegrenzte Chat-Schaltflächen. | SupportBee bietet keine unbegrenzten Chat-Schaltflächen. |
| Unbegrenzte Tickets/Mails Sie können eine unbegrenzte Menge an E-Mails und Tickets erhalten. | LiveAgent bietet unbegrenzte Tickets/Mails in dem Ticket-Plan für $15/Angestellter/Monat. | SupportBee bietet unbegrenzte Tickets/Mails in dem Plan für $15/Angestellter/Monat. |
| Unbegrenzte Anrufaufzeichnung Zeichnen Sie jeden erhaltenen und getätigten Anruf auf und spielen Sie die Aufnahme jederzeit ab. | LiveAgent bietet unbegrenzte Anrufaufzeichnung. | SupportBee bietet keine unbegrenzte Anrufaufzeichnung. |
| Unbegrenzter Support rund um die Uhr Der Kundensupport steht rund um die Uhr ohne einer Maximalgrenze der Anfragen zur Verfügung. | LiveAgent bietet unbegrenzten Support rund um die Uhr in dem Ticket-Plan für $15/Angestellter/Monat. | SupportBee bietet unbegrenzten Support rund um die Uhr in dem Plan für $15/Angestellter/Monat. |
Übertragen Sie Ihre Daten noch heute!
Sie erhalten Zugriff zu einem Helpdesk-System mit einem fantastischen Ticketingsystem, das sich um E-Mail, Live-Chat, Callcenter, soziale Medien und ein Kundenportale kümmern kann.
Möchten Sie lieber selber umziehen?
LiveAgent bietet Migrations-Plugins für Helpdesk-Software, und wir arbeiten derzeit am SupportBee-Migrations-Plugin. Bleiben Sie dran für weitere Informationen.
Welche Art von Daten kann ich von SupportBee migrieren?
Personen
Migrieren Sie Agenten, Administratoren, Endbenutzer und Kunden ganz einfach.
Markierungen
Migrieren Sie alle Ihre Abteilungs- und Ticket-Tags.
Bereit für die Migration von SupportBee zu LiveAgent?
Werfen Sie einen Blick auf einige Vergünstigungen, die Sie bei einem Wechsel zu LiveAgent erhalten
Atemberaubender Kundendienst
Rund-um-die-Uhr-Unterstützung durch unsere Agenten. Wir sind da, wann immer Sie uns brauchen.
Ultimative Helpdesklösung
Nützliche Tools, mehr als 175 Funktionen und über 40 Integrationen. Wir haben alles, was Sie brauchen.
Wählen Sie Ihre Sprache aus
Wählen Sie eine von 43 verschiedenen Übersetzungen. LiveAgent unterstützt auch sprachadaptierbare Widgets.
Migrieren Sie Ihre Daten noch heute von SupportBee
LiveAgent ist die am häufigsten rezensierte und mit #1 bewertete Helpdesk-Software für SMBs in den Jahren 2019 und 2020. Schließen Sie sich Unternehmen wie Huawei, BMW, Yamaha und der Oxford-Universität an und bieten Sie Ihren Kunden erstklassigen Support.
Small business
- Unbegrenzter Tickteverlauf
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Kostenlos
- 7-tägiger Ticketverlauf
- 1 E-Mail-Adresse
- 1 Chat-Schaltfläche
- 1 contact form
Wechsel von anderer Software?
Migrieren Sie Ihre Daten kostenlos von einem der unten aufgelisteten Anbieter von Softwarelösungen. Wechseln Sie noch heute. Wir kümmern uns um Sie.
The TEXT discusses the importance of effective customer service, particularly with the use of a help desk or chat support. It highlights LiveAgent as a software solution for customer service and business solutions, and emphasizes the need for well-trained representatives and a high-quality service desk. The article also promotes LiveAgent's features, integration options, pricing, and support services, as well as the benefits of using helpdesk software for technical support. Overall, the article stresses the importance of effective customer service for building strong customer relationships and increasing satisfaction.
Wechsel von TeamSupport zu LiveAgent?
LiveAgent bietet beeindruckenden Kundendienst, ultimative Helpdesklösungen und unterstützt 43 Sprachen. Migration von Teamsupport zu LiveAgent bietet signifikante Einsparungen und kostenlose Pläne. LiveAgent ist die am häufigsten rezensierte und mit #1 bewertete Helpdesk-Software für SMBs.
Möchten Sie von Customerly zu LiveAgent umziehen?
LiveAgent ist eine hoch bewertete Helpdesk-Software mit Sprachanpassungen, unbegrenztem Ticketverlauf und erstklassigem Support für Unternehmen. Mit über 175 Funktionen und 40 Integrationen bietet es eine kosteneffektive Lösung für verbesserten Kundenservice.
Möchten Sie von LiveHelpNow zu LiveAgent wechseln?
Lokalisierung ist entscheidend für das globale Kundenerlebnis. Marken können durch maßgeschneiderte Inhalte in der Muttersprache und Anpassungen in den sozialen Medien ihre globale Zielgruppe effektiv ansprechen und die Kundenbindung verbessern. LiveAgent bietet eine ultimative Helpdesk-Lösung mit über 175 Funktionen und mehr als 40 Integrationen. Unternehmen wie Huawei, BMW und Yamaha nutzen bereits LiveAgent für erstklassigen Support.
Möchten Sie von HelpScout zu LiveAgent wechseln?
LiveAgent bietet eine vollfunktionale Helpdesklösung mit über 179 Funktionen und 40 Integrationen. Die Software ist in 43 Sprachen verfügbar und bietet einen dauerhaft kostenlosen Plan sowie erschwingliche Preise für weitere Pläne. Kunden wie Huawei und BMW nutzen die am häufigsten rezensierte Helpdesk-Software für SMBs im Jahr 2020.
Möchten Sie von HelpCrunch zu LiveAgent wechseln?
LiveAgent ist eine vielseitige Helpdesk-Software, die Unternehmen jeder Größe unterstützt. Es gibt drei Pläne zur Auswahl, darunter eine kostenlose Testversion. LiveAgent umfasst mehr als 175 Funktionen und über 40 Integrationen, bietet sprachangepasste Widgets in 43 Sprachen und einen Kundendienst rund um die Uhr. Unternehmen wie BMW und Oxford University nutzen die Software bereits für einen erstklassigen Kundensupport. LiveAgent ermöglicht eine einfache Migration von Daten von anderen Plattformen und bietet nahtlose Integrationen mit anderen Branchenlösungen. Probieren Sie es kostenlos aus - keine Kreditkarte erforderlich.
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