Kontaktformulare

Durch Hinzufügen eines Kontaktformulars zu Ihrer Webseite können Ihre Kunden Ihnen eine Nachricht direkt von Ihrer Webseite aus senden. Sobald ein Kunde auf Ihre Kontaktschaltfläche klickt, wird ein Formular angezeigt, in dem er oder sie einfach seine Nachricht eingibt und auf “Senden” klickt. Sie können sogar mehrere Kontaktformulare mit unterschiedlichen Designs auf verschiedenen Webseiten hinzufügen.

LiveAgent bietet zwei Arten von Kontaktformularen an:

• Kontaktformular über eine Schaltfläche zu benutzen, wenn der Kunde auf die Kontaktschaltfläche klickt, wird ein Formular angezeigt
• In-Page-Kontaktformular ohne Verwendung einer Schaltfläche, der Kunde klickt nicht auf eine Kontaktschaltfläche, ein Formular wird direkt auf der Webseite angezeigt (keine Kontaktschaltfläche erforderlich)

Geschäftsvorteile von Kontaktformularen

• Generieren Sie mehr Leads, indem Sie auf einfache Weise Kontakt aufnehmen
• Erhalten Sie wichtige Geschäftsinformationen (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Interesse)
• Verstecken Sie Ihre E-Mail-Adresse, um Spam zu vermeiden. Lassen Sie sich von Besuchern nur über Kontaktformulare kontaktieren
• Kontaktformulare können vollständig an die Anzahl und Art der Felder angepasst werden, die ausgefüllt werden müssen
• Sie möchten Ihre E-Mail-Adresse nicht teilen, dann haben Sie doch ein Kontaktformular

Beispiel eines Kontaktformulars

Kontaktformular

Sie können ein vordefiniertes Kontaktformular aus 3 Stiloptionen auswählen:

• Classic
• Squared
• Dark

Mögliche Änderungen im Design des Kontaktformulars:

• Titel
• Lassen Sie den Besucher die Abteilung auswählen
• Randfarbe
• Button Farbe
• Inhalts Farbe
• Formular Farbe
• Status Farbe
• Textfeld
• Listenfeld
• Kontrollkästchenfeld
• Kontrollkästchen Gruppenfeld
• Erstellen Sie eine unbegrenzte Anzahl von Feldern (Name, E-Mail Adresse, Telefonnummer, Bestellnummer, Firma, Nachricht …)

Vorgefertigte Kontaktschaltflächen

Platzieren Sie eine Kontaktschaltfläche an einer beliebigen Stelle auf Ihrer Webseite und antworten Sie Ihren Kunden. LiveAgent bietet verschiedene vorgefertigte & amp; anpassbare Kontaktschaltflächen an. Haben Sie nicht den richtigen Stil für Ihre Kontaktschaltfläche gefunden? Keine Sorge, Sie können ein benutzerdefiniertes erstellen, indem Sie ein Bild hochladen oder Ihren eigenen HTML-Code schreiben.

Einfache Integration

Das einfache System erleichtert das Erstellen benutzerdefinierter Kontaktformulare, die sich einfach in Ihre Webseite integrieren lassen, indem Sie einfach den kleinen HTML-Code kopieren und einfügen.

Kontaktformular Integration in den Einstellungen mit Code

Wissensbasis Ressourcen

Erfahren Sie mehr Details