Kostenlose Testversion
Demo Kostenlose Testversion
Change language
  1. Funktionen
  2. Kontakt Felder

Kontakt Felder

Kontakt Felder sind benutzerdefinierte Felder, die verwendet werden, um Informationen zu Kontakten und Unternehmen zu erhalten. LiveAgent bietet unbegrenzte benutzerdefinierte Kontaktfelder an und ermöglicht eine effektive Filterung, Automatisierung und Segmentierung von Kontakten. Das Unternehmen bietet auch E-Mail-Marketing-Lösungen, Kundengruppen, Webinare und Support-Portale an.

Kategorien:
Verfügbar in:
Kontaktfelder ermöglichen Ihnen:Ansicht der KontaktfelderWissensbasis Ressources
Kontakt Felder

Kontaktfelder sind benutzerdefinierte Felder, die normalerweise verwendet werden, um weitere Informationen zu Ihren Kontakten oder Unternehmen zu erhalten . Mit LiveAgent können Sie unbegrenzt benutzerdefinierte Kontaktfelder erstellen.

Kontaktfelder

Beispiel

Wenn Sie einen neuen Kontakt erstellen möchten und neben den im Formular enthaltenen Grundlagen zusätzliche Informationen speichern müssen, können Sie weitere Kontaktfelder wie Postanschrift, Rechnungsadresse etc. hinzufügen.

Beim Bearbeiten/Erstellen eines neuen Kontakts oder einer neuen Firma können Sie Ihren vordefinierten benutzerdefinierten Kontaktfeldern weitere Informationen hinzufügen.

Hinzufügen von Kontaktfeldern

Kontaktfelder ermöglichen Ihnen:

Ansicht der Kontaktfelder

Angestellte können benutzerdefinierte Felder im Feld Ticketinformationen anzeigen und bearbeiten.

Wissensbasis Ressources

Erfahren Sie mehr Details

Zum Thema passende Artikel
485115 How To Create Contact Groups In LiveAgent

How to create Contact groups in LiveAgent

Learn how to create and manage Contact groups in LiveAgent to easily sort your business Contacts. Follow video or text instructions to set up and use Contact groups effectively.

Passen Sie Ihren Workflow mit Markierungen an und verbessern Sie ihn. Sie können Tickets mit Phrasen Ihrer Wahl versehen, sodass Ihrer Flexibilität keine Grenzen gesetzt sind.

Markierungen

Markierungen sind flexible Tools im Support-Workflow, die Tickets anpassen und filtern können. LiveAgent bietet individuell anpassbare Markierungsbericht-Funktion und APIs zur Nutzung von Markierungen und SLA-Berichten. Kundenbindung und Anruf-Tagging können ebenfalls verbessert werden.

LiveAgent ist die meist- und bestbewerteste Helpdesksoftware für SMBs in 2020. Folgen Sie Top-Unternehmen darin, den besseren Support mit LiveAgent zu bieten.

Ziehen Sie Ihre Daten von CallHub zu LiveAgent um

LiveAgent bietet umfangreichen Kundenservice, kostenlose Pläne und mehrsprachige Optionen. Ein Wechsel von anderen Plattformen bringt zahlreiche Vorteile.

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Funktionen

LiveAgent bietet eine Vielzahl von Funktionen, darunter mehrsprachige Unterstützung, Belohnungen & Abzeichen, sprachanpassbare Widgets, Kundenportalfunktionen, Feedback & Vorschläge, Anhänge in Artikeln, Forum, interne Wissensdatenbank, Multi Wissensdatenbank, WYSIWYG Editor für Artikel, Android und iOS Apps, Bannen von IP´s, Sicherheitsfunktionen und Integrationen wie E-Mail-Marketing, Migrationen-Plugins, Projektmanagement, Slack-Benachrichtigungen, Zapier und mehr.

Unsere Webseite verwendet Cookies. Durch Ihre Nutzung der Webseite nehmen wir Ihre Zustimmung an, Cookies so einzusetzen, wie es hier festgelegt ist Datenschutz- und Cookie-Richtlinie.

Ablehnen Akzeptieren
Start Free Trial x