Kontakt Felder

Kontaktfelder sind benutzerdefinierte Felder, die normalerweise verwendet werden, um weitere Informationen zu Ihren Kontakten oder Unternehmen zu sammeln. Mit LiveAgent können Sie unbegrenzt benutzerdefinierte Kontaktfelder erstellen.

Kontakt FelderKontakt Felder

Beispiele

Wenn Sie einen neuen Kontakt erstellen möchten und neben den im Formular enthaltenen Grundlagen zusätzliche Informationen speichern müssen, können Sie weitere Kontaktfelder wie Postanschrift, Rechnungsadresse usw. hinzufügen.

Beim Bearbeiten / Erstellen eines neuen Kontakts oder einer neuen Firma können Sie Ihren vordefinierten benutzerdefinierten Kontaktfeldern weitere Informationen hinzufügen.

Kontakt FelderHinzufügen von Kontakt Feldern

In Kontaktfeldern können Sie:

Ansicht der Kontaktfelder

Agenten können benutzerdefinierte Felder im Ticketinformationsfeld anzeigen und bearbeiten.

Kontakt FelderKontaktfeldansicht

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