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Kundeninformation

Kundeninformationen sind wichtige Daten wie Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, etc., die Unternehmen speichern müssen, um optimalen Kundensupport zu bieten und die Bedürfnisse ihrer Kunden besser zu verstehen. LiveAgent bietet verschiedene Tools und Ressourcen zur Verbesserung des Kundenservices und eine Hilfe-Desk-Software an.

Kundeninformation

Was ist Kundeninformation?

Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Adresse des Unternehmens, Bestellungen und vieles mehr. Das sind Kundeninformationen, die jedes Unternehmen speichern muss, um perfekten Kundensupport liefern zu können. Unternehmen haben Zugriff auf verschiedene Informationen über Kunden.

Jedes Unternehmen muss wissen, was seine Kunden verlangen oder wie das Unternehmen die Erwartungen von Kunden übertreffen kann. Dies kann zu mehr Verkäufen, höheren Umsätzen und einer besseren Kundenzufriedenheit führen. Mehrere Informationen führen meist zu einem besseren Kundenservice und dem Wachstum Ihres Unternehmens.

Erfahren Sie mehr über Kontakte und Kontaktfelder auf LiveAgent.

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