Magento

Bitte befolgen Sie die untenstehende Anleitung, um Magento mit LiveAgent zu integrieren.

• Loggen Sie sich in Ihr LiveAgent-Konto ein
• Klicken Sie auf Konfiguration
• Klicken Sie auf System und Plugins

• Suchen Sie nach der Magento-Integration.
• Aktivieren Sie die Integration, indem Sie auf den Regler klicken.

Was ist Magento?

Magento unterstützt Tausende von Verkäufern und Marken mit den besten eCommerce-Plattformen und flexiblen Cloud-Lösungen dabei, schnell und innovativ zu wachsen.

Wie können Sie es verwenden?

Dieses Plugin erlaubt es Ihnen, Ihren Tickets ein Magneto2-Widget zuzufügen. Mit diesem Plugin erhalten Sie automatisch Informationen über Kunden, die Ihnen E-Mails zugesendet haben. LiveAgent verbindet Ihren Magento-Shop und überprüft, ob der Kunden, der die E-Mail gesendet hat, auch ein Kunde Ihres Shops ist. Falls ja zeigt das Widget die Bestellungen des Kunden an. So können Sie stressfrei mit Ihren Kunden kommunizieren, ohne, dass Sie die Bestellungen selbst auf LiveAgent suchen müssen.