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Wie Sie eine Live-Chat-Schaltfläche auf Ihrer Bigcommerce-Seite einfügen können
Der erste Schritt besteht darin, eine neue Chat-Schaltfläche in Ihrem LiveAgent-Bedienfeld zu erstellen und anzupassen (Sie haben kein LiveAgent-Konto? Melden Sie sich hier an). Kopieren Sie den HTML-Code (Strg+C) in die Zwischenablage.
- Navigieren Sie in Ihrem Bigcommerce-Verwaltungspanel zu Shop > Footer-Scripts und fügen (Strg + V) Sie den HTML-Code an einem beliebigen leeren Platz des Footer-Editors ein. Wenn es im Footer bereits ein existierendes Script gibt, fügen Sie den HTML-Code unterhalb des bestehenden Scripts ein. Lassen Sie zwischen den beiden eine Zeile frei.
- Gehen Sie zu Ihrer Shop-Webseite, aktualisieren Sie sie, und Ihre Chat-Schaltfläche ist bereit.
Was ist Bigcommerce?
Die #1 eCommerce-Softwarelösung, die Ihnen alles bietet, was Sie brauchen, um online zu verkaufen. Besuchen Sie die Webseite von BigCommerce, testen Sie es selbst aus und erfahren Sie, wie Bigcommerce Tausenden geholfen hat, mehr zu verkaufen.
Wie können Sie es verwenden?
Bieten Sie erstklassigen Kundensupport und platzieren Sie eine Live-Chat-Schaltfläche in Ihrem Bigcommerce-Shop.
Frequently asked questions
Was ist die BigCommerce-Plattform?
BigCommerce ist eine Plattform, auf der Sie mühelos einen funktionierenden Online-Shop erstellen können. Bigcommerce bietet eine Vielzahl von Funktionen an, die auch den Einsteigern die Verwaltung von E-Commerce-Shops erleichtern.
Wie können Sie eine Bigcommerce-Website mit LiveAgent integrieren?
Bewertung der Kundenzufriedenheit
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Die richtige Helpdesk-Software für jedes Startup
Die Bereitstellung eines hervorragenden Kundensupports kann dabei helfen, Kundenfeedback und -bindung zu gewinnen sowie erfolgreich zu werden. Das Live-Chat-Widget von LiveAgent unterstützt dabei, Verkäufe zu optimieren und Kundenerwartungen zu übertreffen sowie relevante Informationen zu liefern. Zudem bietet das Tool Möglichkeiten zur Integrierung von Social-Media-Kanälen und zur Erweiterung der Online-Community zur Erhöhung der Markenbekanntheit und Reichweite. Erfahren Sie mehr über den Einsatz von LiveAgent im Marketing.
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