Kontakte

Eine Kundensupport-Software wäre nichts ohne eine gute Kontaktfunktion.

Zeigen Sie Informationen zu Ihren Kunden an, von grundlegenden Kontaktinformationen über Spracheinstellungen bis hin zu Kundendaten, die in benutzerdefinierten Kontaktfeldern erfasst wurden. Jedes Mal, wenn sich jemand mit Ihnen in Verbindung setzt, wird in LiveAgent ein neuer Kontakt erstellt.

 

KontakteKontake

Kontakte speichern:

  • Name
  • Avatar (Foto)
  • E-Mail
  • Telefon
  • Kontakt Gruppen
  • Zeitzone
  • Sprache
  • Notizen
  • Ticketsuche von dem Kontakt
  • Benutzerdefinierte Kontaktfelder

KontakteKontakt hinzufügen

Benutzerdefinierte Felder

Sie können Ihren Kontakten unbegrenzt benutzerdefinierte Felder hinzufügen.

Wissensdatenbank Ressourcen

Erfahren Sie mehr Details

Unsere Website verwendet Cookies. Wenn Sie fortfahren, stimmen Sie zu, Cookies bereitzustellen, wie in unserer Datenschutz- und Cookie-Richtlinie beschrieben.