"Seit wir LiveAgent nutzen, hat sich unsere Reaktionszeit um 60 % verbessert."
Verabschieden Sie sich von langsamer, minderwertiger Software
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Keine Einrichtungsgebühr
Kundensupport 24/7
Keine Kreditkarte erforderlich
Jederzeit kündbar
Wechsel von Novocall zu LiveAgent?
Die LiveAgent-Plattform bietet alle Tools, die Sie benötigen, um eine hervorragende Kundensupport-Erfahrung zu bieten. Unser All-in-One-Ticketing-System kann E-Mails, Chats, Social-Media-Kanäle, Call Center und Knowledge Bases zu einem fairen Preis verwalten. Wir laden Sie ein, unsere Help-Desk-Software 30 Tage lang kostenlos zu testen. Sie müssen keine Kreditkarteninformationen angeben.
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Novocall vs. LiveAgent Vergleich
| Funktion | LiveAgent | Novocall |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Ja | ❌ Nein |
| Live Chat | ✅ Ja | ❌ Nein |
| Call Center | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Self-Service | ✅ Ja | ❌ Nein |
| ✅ Ja | ❌ Nein | |
| ✅ Ja | ❌ Nein | |
| ✅ Ja | ❌ Nein | |
| Viber | ✅ Ja | ❌ Nein |
| ✅ Ja | ✅ Ja | |
| Knowledge Base | ✅ Ja | ❌ Nein |
| Kundenforum | ✅ Ja | ❌ Nein |
| Automatisierung und Regeln | ✅ Ja | ✅ Ja |
| API | ✅ Ja | ❌ Nein |
| Interactive Voice Response (IVR) | ✅ Ja | ❌ Nein |
| Videoanrufe | ✅ Ja | ❌ Nein |
| Unbegrenzte Historie | ✅ Ja | ❌ Nein |
| Unbegrenzte Websites | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Unbegrenzte Chat-Buttons | ✅ Ja | ❌ Nein |
| Unbegrenzte Tickets/E-Mails | ✅ Ja | ❌ Nein |
| Unbegrenzte Anrufaufzeichnung | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Unbegrenzter 24/7-Support | ✅ Ja | ✅ Ja |
Migrieren Sie noch heute
Verbinden Sie Ihre Daten mit unserer Kundensupport-Software und greifen Sie auf unser Ticketing-System zu, das E-Mails, Live-Chats, Call Center, Kundenportale, Knowledge Base und Social Media – Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp und Viber – verwaltet. Bieten Sie mühelos hervorragenden Kundensupport über alle Kanäle hinweg.
Möchten Sie selbst migrieren?
Unser Team arbeitet derzeit an einem Migrations-Plugin für Novocall. Bleiben Sie dran für weitere Informationen!
Welche Daten kann ich von Novocall migrieren?
- Personen
Migrieren Sie Ihre Workflows problemlos in LiveAgent.
- Tags
Migrieren Sie alle Ihre Abteilungs- und Ticket-Tags.
- Tickets
Migrieren Sie Tickets, Anhänge, Benutzerfelder und Ticket-Felder.
Bereit, von Novocall zu LiveAgent zu migrieren?
Schauen Sie sich einige Vorteile an, die Sie beim Wechsel zu LiveAgent erhalten
Hervorragender Kundensupport
24/7-Support von unseren Agenten. Wir sind da, wenn Sie uns brauchen.
Ultimative Help-Desk-Lösung
Nützliche Tools, mehr als 175 Funktionen und über 40 Integrationen. Wir haben alles, was Sie brauchen.
Erhebliche Einsparungen und ROI
Nutzen Sie LiveAgent kostenlos für immer oder wählen Sie einen unserer drei kostenpflichtigen Pläne.
Wählen Sie Ihre Sprache
Wählen Sie aus 43 verschiedenen Übersetzungen. LiveAgent unterstützt auch sprachanpassbare Widgets.
Migrieren Sie noch heute von Novocall
LiveAgent ist die am meisten bewertete und #1 bewertete Help-Desk-Software für KMU. Schließen Sie sich Unternehmen wie Huawei, BMW, Yamaha und der Universität Oxford an und bieten Sie Ihren Kunden erstklassigen Support.
Small business
Erschwingliche Ticketing-Plattform für kleinere Support-Teams
$15
$4
pro Monat bei jährlicher Abrechnung für neue Benutzer (für die ersten 6 Monate)
Sparen Sie 75 % für 6 Monate
Medium business
Ein vielseitiger und ausgewogener Plan für umfassenden Kundensupport
$29
$8
pro Monat bei jährlicher Abrechnung für neue Benutzer (für die ersten 6 Monate)
Sparen Sie 75 % für 6 Monate
AM BELIEBTESTEN
Large business
Ein All-inclusive-Plan mit allen Funktionen und Möglichkeiten
$49
$13
pro Monat bei jährlicher Abrechnung für neue Benutzer (für die ersten 6 Monate)
Sparen Sie 75 % für 6 Monate
Testimonials
Was unsere bestehenden Kunden über uns sagen
"Seit wir LiveAgent nutzen, hat sich unsere Reaktionszeit um 60 % verbessert."
"Seit wir LiveAgent nutzen, hat sich unsere Reaktionszeit um 60 % verbessert."
"LiveAgent ermöglicht unseren Agenten, bessere, schnellere und präzisere Unterstützung zu bieten."
"Es ist eine Freude, ein großartiges Portal zu haben, das unseren Kundenservice verbessert."
"Es ist eine Freude, ein großartiges Portal zu haben, das unseren Kundenservice verbessert."
"LiveAgent spart uns jeden Tag hunderte kostbare Minuten, indem es den Kundenservice übersichtlich und organisiert gestaltet."
"LiveAgent spart uns jeden Tag hunderte kostbare Minuten, indem es den Kundenservice übersichtlich und organisiert gestaltet."
"Ich muss sagen, ich habe noch nie einen so professionellen Kundenansatz erlebt."
"Ich muss sagen, ich habe noch nie einen so professionellen Kundenansatz erlebt."
"Unsere Konversionsrate zahlender Kunden ist im ersten Monat, nachdem wir LiveAgent eingerichtet und aktiv zu nutzen begannen, um 325% gestiegen."
"Wir nutzen LiveAgent seit August und sind wirklich zufrieden damit."
"Wir nutzen LiveAgent seit August und sind wirklich zufrieden damit."
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"Wir sehen LiveAgent als ein großartiges Werkzeug für die Kommunikation mit Kunden."
"Von der Einrichtung über laufende Unterstützung bis hin zu allem anderen dazwischen beeindruckt das Team von LiveAgent weiterhin."
"Von der Einrichtung über laufende Unterstützung bis hin zu allem anderen dazwischen beeindruckt das Team von LiveAgent weiterhin."
"LiveAgent ermöglicht unseren Agenten, bessere, schnellere und präzisere Unterstützung zu bieten."
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"LiveAgent spart uns jeden Tag hunderte kostbare Minuten, indem es den Kundenservice übersichtlich und organisiert gestaltet."
"Ich muss sagen, ich habe noch nie einen so professionellen Kundenansatz erlebt."
"Unsere Konversionsrate zahlender Kunden ist im ersten Monat, nachdem wir LiveAgent eingerichtet und aktiv zu nutzen begannen, um 325% gestiegen."
"Wir sehen LiveAgent als ein großartiges Werkzeug für die Kommunikation mit Kunden."
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"Es ist eine Freude, ein großartiges Portal zu haben, das unseren Kundenservice verbessert."
"Unsere Konversionsrate zahlender Kunden ist im ersten Monat, nachdem wir LiveAgent eingerichtet und aktiv zu nutzen begannen, um 325% gestiegen."
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