"Wir mögen es, weil es einfach zu bedienen ist und großartige Funktionen bietet, wie zum Beispiel nützliche Berichtsfunktionen."
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Entdecken Sie, warum LiveAgent die beste Channels-Alternative auf dem Markt ist.
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Geben Sie Ihrem Kundenservice-Desk mehr als nur ein Call Center mit LiveAgent. Verbinden Sie sich mit Ihren Kunden per E-Mail, Live-Chat, Social Media und stellen Sie ihnen Informationen über unsere Knowledge Base zur Verfügung. Der Wechsel ist einfach und die Preisgestaltung ist erschwinglich.
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LiveAgent vereint mehrere Kundenservice-Kanäle in einer Software
Channels vs. LiveAgent auf einen Blick
Sehen Sie einen detaillierten Vergleich der Funktionen von Channels vs. LiveAgent.
LiveAgent | Channels | |
|---|---|---|
| Feature | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Mails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||
Wir haben etwas für jeden
Jedes Unternehmen verdient besseren Kundenservice
- Call-Center-Support
Neben vielen anderen Funktionen unterstützt LiveAgent auch die Call-Center-Integration. Die Einrichtung ist schnell und einfach!
- Reich an Funktionen
Über 175+ Funktionen, um Ihren Arbeitsablauf einfacher und angenehmer zu gestalten.
- Erschwingliche Preisgestaltung
LiveAgent bietet viel für einen angemessenen Preis. Wählen Sie einen unserer drei bezahlten Pläne oder wählen Sie einzelne Funktionen aus, um Ihr Helpdesk anzupassen.
Leistungsstarke Channels-Alternative
Gehen Sie über Telefonanrufe hinaus mit LiveAgent und bieten Sie Ihren Kunden mehrere Kommunikationsmittel. E-Mail, Live-Chat, Social Media wie Facebook, Twitter und Instagram, Call Center und Knowledge Base sind die Tools, die Sie benötigen, um Ihr Helpdesk zu erweitern und Ihren Kunden mehr Komfort zu bieten.
All dies zu einem angemessenen Preis, damit Sie nicht zu viel bezahlen. LiveAgent bietet drei großartige Preispläne, die Ihr Budget nicht überlasten.
Das schnellste Live-Chat-Widget
LiveAgent hat das schnellste Live-Chat-Widget auf dem Markt, mit Chat-Anzeigegeschwindigkeiten von 2,5 Sekunden. Sie können nichts Schnelleres bekommen. Ein schnelles Chat-Widget ermöglicht es Ihren Kunden, Sie schnell direkt von Ihrer Website aus zu erreichen.
Verwandeln Sie Ihre Website-Besucher in zahlende Kunden und erhöhen Sie das Engagement.
Zuverlässiges Call Center
Neben anderen Kommunikationsmitteln können Sie Ihren Kunden immer noch Telefon-Support bieten. Die Einrichtung ist in wenigen Minuten erledigt und Sie können sich über Browser, Telefon oder jede andere Ausrüstung verbinden, die Sie bevorzugen.
Es ist nicht nötig, Drittanbieter zu nutzen, LiveAgent kümmert sich um alles für Sie.
Bereit, Ihren Service zu verbessern?
Geben Sie mehr und bekommen Sie mehr! Schauen Sie sich unsere großartigen Preispläne an und entscheiden Sie selbst.
LiveAgent ist die am meisten bewertete und #1 bewertete Help-Desk-Software für KMU. Bleiben Sie näher bei Ihren Kunden und helfen Sie ihnen schneller mit LiveAgent.
Testimonials
Holen Sie sich LiveAgent und treten Sie 7000 glücklichen Kunden bei
"Wir mögen es, weil es einfach zu bedienen ist und großartige Funktionen bietet, wie zum Beispiel nützliche Berichtsfunktionen."
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"LiveAgent ermöglicht unseren Agenten, bessere, schnellere und präzisere Unterstützung zu bieten."
"Die Beantwortung von E-Mails aus Outlook war so schwer zu verwalten. Mit LiveAgent sind wir sicher, dass jede E-Mail rechtzeitig beantwortet wird."
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"LiveAgent ist großartig. Mit sehr wenig Zeit und Aufwand hatte ich es in wenigen Minuten reibungslos zum Laufen gebracht."
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"Einfach gesagt - LiveAgent schlägt alles andere in dieser oder sogar höheren Preisklasse."
"Einfach gesagt - LiveAgent schlägt alles andere in dieser oder sogar höheren Preisklasse."
"LiveAgent spart uns jeden Tag hunderte kostbare Minuten, indem es den Kundenservice übersichtlich und organisiert gestaltet."
"Mit LiveAgent können wir unseren Kunden Support überall dort bieten, wo sie sich befinden."
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"Ich empfehle das LiveAgent-Produkt sehr gerne, nicht nur als Alternative zu Kayako, sondern als eine viel bessere Lösung mit zusätzlichem Mehrwert."
"Es hilft uns, die Art der Tickets zu kategorisieren und statistisch zu verfolgen, was unsere Kunden am meisten benötigen."
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"LiveAgent ermöglicht unseren Agenten, bessere, schnellere und präzisere Unterstützung zu bieten."
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"LiveAgent ist großartig. Mit sehr wenig Zeit und Aufwand hatte ich es in wenigen Minuten reibungslos zum Laufen gebracht."
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"Ich empfehle das LiveAgent-Produkt sehr gerne, nicht nur als Alternative zu Kayako, sondern als eine viel bessere Lösung mit zusätzlichem Mehrwert."
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Der Marktführer für Kundensupport-Software
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