"Wir möchten unseren Kunden die beste Supporterfahrung bieten. Deshalb haben wir uns für LiveAgent entschieden."
Suchen Sie nach einer besseren LivePerson-Alternative?
Entdecken Sie, warum LiveAgent die beste LivePerson-Alternative auf dem Markt ist.
Keine Einrichtungsgebühr
Kundensupport 24/7
Keine Kreditkarte erforderlich
Jederzeit kündbar
Haben Sie genug von Ihrer Helpdesk-Software?
Verbessern Sie Ihren Kundensupport mit der richtigen Software und erhalten Sie mehr als nur ein Chat-Tool. LiveAgent bietet leistungsstarke Tools, viele nützliche Funktionen, um Ihre Arbeit zu erleichtern, und Integrationen, um Ihren Workflow weiter zu optimieren. Tausende von Unternehmen weltweit sind zu LiveAgent gewechselt und haben ihren Kundensupport mit unserer Hilfe verbessert.
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LivePerson vs LiveAgent auf einen Blick
Sehen Sie einen detaillierten Vergleich der Funktionen von LivePerson vs LiveAgent.
LiveAgent | LivePerson | |
|---|---|---|
| Funktion | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Kundenforum | ||
| Automatisierung und Regeln | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Videoanrufe | ||
| Unbegrenzte Verlaufsspeicherung | ||
| Unbegrenzte Websites | ||
| Unbegrenzte Chat-Schaltflächen | ||
| Unbegrenzte Tickets/E-Mails | ||
| Unbegrenzte Anrufaufzeichnung | ||
| Unbegrenzter 24/7-Support | ||
Das schnellste Live-Chat-Widget
Eine großartige LivePerson-Alternative sollte mit besserem Live-Chat ausgestattet sein. Wir haben hart daran gearbeitet, unseren Live-Chat erstklassig zu machen. So gelang es uns, unseren Kunden den schnellsten Live-Chat zu bieten, mit einer Chat-Anzeigegeschwindigkeit von nur 2,5 Sekunden.
Live Chat ist mit nützlichen Funktionen ausgestattet, wie z. B. Echtzeit-Tippansicht, proaktive Chat-Einladungen und Website-Überwachung, um den Support noch ansprechender und effizienter zu gestalten. Erledigen Sie Ihren Kundensupport oder Ihre Verkäufe mit dem schnellsten Live-Chat-Widget auf dem Markt. Erhöhen Sie Ihre Verkaufskonversionen, Lead-Erfassungen, Chat-Erlebnis und bauen Sie bessere Beziehungen zu Ihren Kunden und Clients auf. Vergleichen Sie uns mit LivePerson mit Hilfe des Videos unten.
Schauen Sie sich unseren Live Chat an
Darüber zu sprechen wird ihm nicht gerecht. Warum sehen Sie sich unseren Live Chat nicht in Aktion an? In diesem Video können Sie sehen, wie einfach und nahtlos sich Ihre Kunden mit Ihnen verbinden können. Das Video zeigt unseren Live Chat sowohl aus der Perspektive des Kunden als auch des Agenten. Schauen Sie sich also um, sehen Sie, ob es zu Ihnen passt, machen Sie Ihren eigenen Vergleich und finden Sie heraus, ob wir es besser machen als LivePerson.
Probieren Sie es jetzt aus!
Probieren Sie LiveAgent kostenlos aus oder sehen Sie sich unsere bezahlten Pläne an, um mehr Informationen über verfügbare Tools, Funktionen und Integrationspreise zu erhalten.
Vorteile der Verwendung von LiveAgent
Hier sind die 3 wichtigsten Vorteile, die LiveAgent zur besten LivePerson-Alternative machen
- Zeit und Geld sparen
Zeit ist Geld, warum also nicht beides sparen? Live Chat von LiveAgent ist der schnellste auf dem Markt, was bedeutet, dass Sie schneller auf Ihre Kunden reagieren können.
- Zufriedenheit verbessern
Großartige Kundenbewertungen werden durch großartige Menschen und großartige Software unterstützt. Erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit mit den richtigen Tools.
- Effizienz verbessern
Erledigen Sie mehr mit einer Kundensupportlösung, die so funktioniert, wie Sie es erwarten. Die Funktionen von LiveAgent sind immer für Sie da, wenn Sie sie brauchen.
Erledigen Sie es mit dem richtigen Toolset
Wir wissen, dass LivePerson gute Arbeit mit ihren Tools geleistet hat. Aber hier ist unser Angebot. Live Chat und Chat-Support im Allgemeinen ist nur eine der Optionen für die Bereitstellung von Kundensupport. Möchten Sie Zugriff auf E-Mail, Call Center, Knowledge Base und sogar Social-Media-Kanäle wie Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp oder Viber haben?
Erledigt und erledigt. Sie können alles mit dem richtigen Plan haben und sich wirklich mit Ihren Kunden oder Interessenten überall über Ihre und ihre bevorzugten Kanäle verbinden. Alles wird über ein zuverlässiges Ticketing-System verwaltet, damit Sie sie leicht im Auge behalten können. LiveAgent ist immer für Sie da, wenn Sie es brauchen, egal ob Sie ein Verkaufsteam oder ein Support-Agent sind.
Das LiveAgent-Toolset
LiveAgent bietet eine umfassende Suite von Kundensupport-Tools, die Ihnen helfen, außergewöhnlichen Support über mehrere Kanäle hinweg zu bieten.
Funktionen und Integrationen für großartigen Workflow
Chatbots können eine großartige Sache sein, aber nichts vergleicht sich mit menschlichem Kontakt… Chatbot… Chatbot… Chatbot… nun ja, es kann steckenbleiben oder verwirrt werden, obwohl die Technologie jeden Tag besser wird. Wir verstehen, dass moderne Kundensupport-Software nicht nur als Messaging-Kanal funktionieren kann. Sie sollte menschlichen Agenten mehr als nur Messaging-Gespräche und andere Konversationslösungen bieten.
Automatisierungen, automatische Antworten, Video-Chat, Slack, Chat-Analysen… es gibt viele Funktionen, Features und Integrationen, die LiveAgent Ihren Agenten anbieten kann, um ihre Arbeit zu erleichtern. LiveAgent kann mit Hilfe vieler Integrationen leicht für ein personalisiertes Erlebnis angepasst werden und kann eine bessere Konversationserfahrung bieten und Verbrauchererwartungen erfüllen.
Wir halten unsere Kunden glücklich
Eine Kundensupport-Software soll das Leben für Kunden einfacher machen und wir wissen das. Ein Unternehmen, das solche Software erstellt, sollte mit gutem Beispiel vorangehen, seine eigenen Tools nutzen und großartigen Support für seine Kunden bieten. Deshalb tun wir unser Bestes, um unsere Kunden zufrieden zu halten und Loyalität aufzubauen.
Wir bieten 24/7-Support für unsere Kunden als Teil unseres Angebots. Kontaktieren Sie uns, wann immer Sie es brauchen, und wir werden da sein, um Ihnen zu helfen. Keine Chatbots, nur normale nette Menschen hier. Möchten Sie ein glücklicher Kunde mit LiveAgent werden? Klicken Sie unten!
Erhalten Sie mehr für einen angemessenen Preis
Die Einhaltung Ihres Budgets ist eine unserer obersten Prioritäten, daher haben wir unsere Preise entsprechend angepasst. Zahlen Sie fair und quadratisch für das, was Sie brauchen. Unsere Pläne beginnen bereits ab 15 €. Natürlich wissen wir, dass es besser ist, ein Produkt zu testen, bevor man es kauft. Deshalb können Sie unsere kostenlose 30-Tage-Testversion ohne Bedingungen starten.
Gefällt Ihnen LiveAgent bisher besser als LivePerson? Wenn Sie es ausprobieren möchten, scrollen Sie unten und geben Sie uns eine Chance. Und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben. Sie finden unsere Kontaktdaten am Ende der Seite.
Testimonials
Holen Sie sich LiveAgent und treten Sie 7000 glücklichen Kunden bei
"Wir möchten unseren Kunden die beste Supporterfahrung bieten. Deshalb haben wir uns für LiveAgent entschieden."
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"LiveAgent ermöglicht unseren Agenten, bessere, schnellere und präzisere Unterstützung zu bieten."
"LiveAgent ist großartig. Mit sehr wenig Zeit und Aufwand hatte ich es in wenigen Minuten reibungslos zum Laufen gebracht."
"LiveAgent ist großartig. Mit sehr wenig Zeit und Aufwand hatte ich es in wenigen Minuten reibungslos zum Laufen gebracht."
"Das Support-Team hat immer schnell reagiert und Lösungen bereitgestellt, die leicht umzusetzen waren."
"Das Support-Team hat immer schnell reagiert und Lösungen bereitgestellt, die leicht umzusetzen waren."
"Wir lieben LiveAgent - es macht die Unterstützung unserer Kunden einfach."
"Wir lieben LiveAgent - es macht die Unterstützung unserer Kunden einfach."
"LiveAgent spart uns jeden Tag hunderte kostbare Minuten, indem es den Kundenservice übersichtlich und organisiert gestaltet."
"Einfach gesagt - LiveAgent schlägt alles andere in dieser oder sogar höheren Preisklasse."
"Einfach gesagt - LiveAgent schlägt alles andere in dieser oder sogar höheren Preisklasse."
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"Seit wir LiveAgent nutzen, hat sich unsere Reaktionszeit um 60 % verbessert."
"Wir sehen LiveAgent als ein großartiges Werkzeug für die Kommunikation mit Kunden."
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"LiveAgent ermöglicht unseren Agenten, bessere, schnellere und präzisere Unterstützung zu bieten."
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"Seit wir LiveAgent nutzen, hat sich unsere Reaktionszeit um 60 % verbessert."
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"LiveAgent ist großartig. Mit sehr wenig Zeit und Aufwand hatte ich es in wenigen Minuten reibungslos zum Laufen gebracht."
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Der Marktführer für Kundensupport-Software
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