Branding-Elemente

Unabhängig davon, auf welchem Markt Sie tätig sind, ist der Wettbewerb wahrscheinlich intensiv. Jedes Jahr werden weltweit unzählige Unternehmen gegründet. Zugegeben, nicht alle werden erfolgreich sein, aber einige werden es. Dies wirft die Frage auf: Wie heben Sie Ihr Unternehmen von der Konkurrenz ab? Die Antwort könnte Sie nicht überraschen – es ist Branding. Die Bedeutung von Branding kann im Kontext eines globalen Marktes mit intensivem Wettbewerb nicht unterschätzt werden.

Branding-Elemente definieren, wie der Kunde Ihre Marke wahrnimmt. Eine kohärente Markenidentität ist genauso sehr ein Logo und ein Farbschema wie Ziele und Werte, und wie diese der Öffentlichkeit kommuniziert werden. Das Verständnis und die Kultivierung der Branding-Elemente können eine Geschäftsstrategie machen oder brechen, besonders im aktuellen Marktklima.

Vor diesem Hintergrund werfen wir einen Blick auf das, was sie sind, und wie man sie nutzt.

Was genau sind Branding-Elemente?

Wie bereits erwähnt, sind Branding-Elemente die Bausteine der Markenidentität und Markenwahrnehmung. Wenn Sie jemanden auf der Straße fragen würden, was er unter Branding-Elementen versteht, würde er wahrscheinlich über Logo-Design und Farbpalette sprechen. Während Logo und Farbe Kernelement sind, sind sie nur ein Viertel der Gleichung.

Es ist ein weit verbreiteter Irrtum, Branding als eine Möglichkeit zu betrachten, auffällig und extravagant zu sein. Und während es wichtig ist, bemerkt zu werden, ist dies ein Schlüsselelement einer Brandingstrategie, aber es gibt auch viel subtilere Aspekte. Ein weiteres wichtiges Branding-Design-Element ist es, durch die Dinge bemerkt zu werden, die die Öffentlichkeit wissen soll.

Branding-Elemente sind eine spezielle Art der Kommunikation, da sie sowohl die Botschaft als auch das Medium sind. Was wir damit meinen, ist, dass es genauso viel Bedeutung in dem gibt, was gezeigt wird, wie in der Art, wie es dargestellt wird. Es gibt Kohärenz zwischen dem, was die Botschaft sagt, und wie sie es vermittelt.

Idealerweise möchten Sie, dass Ihre Branding-Elemente Ihre gesamte Markenerfahrung widerspiegeln und somit diese Assoziation im Kopf des Publikums schaffen.

Warum sind Branding-Elemente wichtig?

Aufbauend auf dem vorherigen Punkt können wir verstehen, dass Branding-Elemente es Unternehmen ermöglichen, zu wählen, wie sie in der Vorstellung des potenziellen Kunden wahrgenommen werden möchten. Lassen Sie uns dies mit einem Beispiel veranschaulichen. Wenn Sie ein Unternehmen sehen würden, das sich mit Robotik und futuristischer Technologie befasst, und deren Branding eine Schriftart aus einer Zeitung der 1950er Jahre beinhalten würde und Wörter wie Vintage und Klassisch in ihrer Botschaft hätten, würden Sie zu Recht eine Diskrepanz zwischen dem Zweck des Unternehmens und seinem Branding empfinden.

Dies ist ein extremes Beispiel, aber es zeigt, wie wichtig die Wahl und Kohärenz von Branding-Elementen sind. Es zeigt auch, wie kontraproduktiv eine schlecht gewählte Brandingstrategie sein könnte.

Erfolgreiches Branding erzählt uns eine ganze Geschichte über ein Unternehmen und sein Produkt. Eine gut entwickelte Brandingstrategie wird Ihnen den Zweck der Marke, wie sie ihre Produkte sieht, wen sie ansprechen, welche Ziele sie hat und was ihre Kernwerte sind, mitteilen.

Es ist wichtig, Kunden all diese Informationen mitzuteilen, da dies ihnen hilft zu wählen, mit welchen Unternehmen sie Geschäfte machen möchten. Indem Sie die richtigen Erwartungen für den Kunden setzen und diese dann erfüllen, können Sie garantieren, dass Ihre Markenerfahrung unvergesslich ist.

Dies ist der Grund, warum das Verständnis von Branding-Elementen so wichtig ist. Dies ist oft das, was einen erfolgreichen Geschäftsinhaber von einem erfolglosen unterscheidet. Denn Branding-Elemente sind nicht nur dazu da, um auffällig und laut zu sein, sondern um die richtige Botschaft auf die richtige Weise zu vermitteln.

Das Potenzial ist praktisch unbegrenzt. Wie Sie vielleicht aus Ihrer eigenen Erfahrung als Kunde wissen, haben einige Unternehmen solch erfolgreiche Branding-Strategien entwickelt, dass ihre Marke Teil der Popkultur geworden ist. Denken Sie an Begriffe wie Googeln oder die Tatsache, dass nur durch das Sagen von ‘Just do it’ wahrscheinlich ein Swoosh in Ihrem Kopf auftauchte, oder die Tatsache, dass wir sogar wissen, was ein Swoosh ist. Dies sind alles Beispiele für äußerst erfolgreiche Branding-Elemente und helfen, ihr unvergleichliches Potenzial und ihre Bedeutung zu veranschaulichen.

Wie man Branding-Elemente in Ihrem Unternehmen nutzt

Jetzt, da wir wissen, was Branding-Elemente sind und ihre Bedeutung, ist es Zeit für die Million-Dollar-Frage: Wie nutze ich sie? Um diese Frage zu beantworten und eine effektive Brandingstrategie zu entwickeln, müssen Sie bestimmte Aspekte Ihres Unternehmens identifizieren.

Was ist die Stimme Ihrer Marke? In diesem Zusammenhang bedeutet Markenstimme im Grunde Persönlichkeit. Die Persönlichkeit Ihrer Marke wird Ihr Unternehmen vermenschlichen und helfen, eine emotionale Verbindung mit dem Kunden zu schaffen. Es ist das konstante Element, das Kunden immer erwarten können, wenn sie mit Ihrem Unternehmen umgehen. Die Art der Sprache, das Maß an Formalität und die Gesamteinstellung, die Ihre Marketing-Assets, Mitarbeiter und Produkte zeigen werden.

Als nächstes müssen Sie die Markenidentität herausfinden. Identität mag ähnlich wie Persönlichkeit klingen, aber hier ist eine ausgezeichnete Möglichkeit, sie zu unterscheiden. Denken Sie an die Marke als eine Person, ihre Persönlichkeit sind ihre inneren Eigenschaften, wie sie andere behandelt, die Werte, die sie hat, und wie sie sich im Leben verhält. Ihre Identität ist, wie sie sich selbst präsentiert, ihre Kleidungswahl, ihr Haarschnitt und wie sie für andere um sie herum erkennbar ist. Nach dieser Metapher ist die Markenidentität, wie die Marke für Kunden durch ihr Logo, ihre Farbwahl, ihre Schriftart und alle anderen visuellen Darstellungen der Marke erkennbar wird.

Und nicht zuletzt müssen Sie das Versprechen Ihrer Marke herausfinden. Dies ist die Verpflichtung, die Sie dem Kunden geben. Dies ist der Grund, warum er Sie gegenüber Ihren Konkurrenten wählen sollte. Es kann unzählige Gründe geben, von besseren Preisen und besserem Kundenservice bis hin zu umfassenden Rückgaberegelungen. Das Versprechen Ihrer Marke sollte das sein, was die Waage zu Ihren Gunsten kippt, wenn der Zielkunde zwischen Ihrem Produkt und dem Ihres Konkurrenten abwägt.

Mit diesen Elementen geklärt, sind Sie bereit, zum nächsten Schritt überzugehen und diese abstrakten Konzepte in Branding-Elemente umzuwandeln.

9 wichtige Branding-Elemente, die jedes erfolgreiche Unternehmen braucht

Nachdem Sie herausgefunden haben, was Ihre Kunden wahrnehmen sollen, müssen Sie diese Ideen in Branding-Elemente umwandeln, die Sie in Ihre Brandingstrategie integrieren können. Hier sind die 9 wichtigsten Branding-Elemente, die Sie berücksichtigen müssen:

Markenbotschaft

Die Markenbotschaft ist das Unternehmens-Branding-Element, das alle anderen Elemente umfasst. Die Markenbotschaft bezieht sich darauf, wie das Unternehmen sich im Verhältnis zu seinen Konkurrenten positionieren möchte. Markt- und Zielgruppenforschung ermöglichen es Unternehmen zu verstehen, welche Marktlücke sie füllen können und wer ihre Zielgruppe ist. Die Markenbotschaft ist, wie Marken kommunizieren, dass sie da sind, um diese Lücke zu füllen. Das Verständnis, welche Botschaft Sie Ihren potenziellen Kunden vermitteln möchten, wird den Branding-Prozess fördern und bei der Entscheidung für jedes andere Branding-Element helfen.

Markenzweck

Der Markenzweck ist das definierende Merkmal Ihres Unternehmens. Es ist der Grund für seine Existenz. Geht es Ihrer Marke um Innovation und das Überschreiten von Grenzen? Oder geht es darum, erschwingliche Produkte für den Durchschnittsbürger bereitzustellen? Ein richtig kommunizierter Markenzweck kann Wunder für die Reichweite des Unternehmens bewirken. Wenn potenzielle Kunden das Designprinzip Ihres Unternehmens entdecken, führt dies dazu, dass sie sich emotional mit der Marke auseinandersetzen, es geht nicht nur um die Produkte und Dienstleistungen, die Sie anbieten. Dies macht die Kundenerfahrung viel erfüllender und erhöht die Kundenbindungsraten.

Logo

Dies ist das bekannteste Branding-Element. Das Logo ist das Gesicht des Unternehmens und das erkennbarste der visuellen Elemente, die die visuelle Identität der Marke ausmachen. Es gibt keinen Mangel an ikonischen und erkennbaren Logos, von den Adidas-Streifen bis zur Starbucks-Sirene. Logos sollen die Werte der Marke repräsentieren und etwas über ihren Zweck und ihre Identität aussagen und ein Design haben, das die Zielgruppe anzieht. Als quintessentieller Teil der Marke werden sie in allen Marketing-Materialien und überall von einer Visitenkarte des Unternehmens und dem physischen Produkt bis zur Unternehmenswebsite angezeigt. Verwenden Sie das gleiche Logo auch beim Erstellen Ihrer benutzerdefinierten digitalen Visitenkarten-Versionen.

Auch bei der Nutzung von Drittanbieter-Services wie LiveAgent können Unternehmen ihr Logo dank der Branding-Free-Funktion anzeigen.

Markenname

Der Name einer Marke steht neben dem Logo in Bezug auf seine Bedeutung und seinen Einfluss. Schließlich müssen die Menschen, wenn sie ein Logo sehen, einen Namen haben, um es damit zu verbinden. Der Markenname dreht sich alles um Persönlichkeit und Merkfähigkeit. Es gibt viele Arten von Markennamen, und jeder von ihnen hebt die spezifischen Merkmale des Unternehmens hervor. Beschreibende Namen sind zum Beispiel praktisch und direkt, wie General Motors.

Evokative Namen drehen sich alles darum, eine Assoziation mit etwas anderem zu schaffen, denken Sie an Amazon als Beispiel. Es gibt auch geografische Namen (American Airlines), Gründernamen (Hewlett-Packard) und historische Namen (Cadillac), die ein Gefühl von Tradition und Zugehörigkeit vermitteln. Markennamen können auch erfundene Wörter (Kodak), Wortspiele (Reddit) oder einfache Tippfehler (Froot Loops) sein. Dies sind einige der Arten von Markennamen, die es gibt. Letztendlich haben sie alle einen Hauptzweck: Ihre Marke von Ihren Konkurrenten zu unterscheiden.

Grafiken

Grafiken sind, wie Logos, Teil des grafischen Designs der Marke. Grafiken beziehen sich auf alle visuellen Elemente, die überall vorhanden sind, von der digitalen Präsenz der Marke bis zum physischen Branding-Material. Papiertextur, Illustrationen, Bilder, Symbole, all diese Elemente kommen zusammen, um die Aufmerksamkeit des Benutzers zu erregen und ihm mehr über die Marke, ihren Zweck und ihre Vision zu erzählen. Jedes Mal, wenn Sie ein Plakat auf der Straße sehen oder eine Marketing-E-Mail erhalten, ist jedes Design-Element, das vorhanden ist, das, was die Marken-Grafiken ausmacht.

Im Fall von Werbekampagnen sind Bildelemente wie die Demografie der gezeigten Personen, die Aktivitäten, die sie ausführen, sowie der Text auf dem Bild und welche Wörter hervorgehoben werden, dazu bestimmt, eine Botschaft zu vermitteln, die größer ist als einfach ‘kaufen Sie unser Produkt’. Sie zeigen die Werte der Marke und versuchen, eine emotionale Verbindung mit dem Publikum herzustellen.

Farbe

Farbe ist neben dem Markennamen und Logo eines der großen drei Branding-Elemente, das die meisten Menschen kennen. Farbe spielt eine riesige Rolle in unserer Wahrnehmung der Welt um uns herum. Markenfarb-Paletten rufen psychologische Reaktionen bei der Zielgruppe hervor. Sie ermöglichen es Marken, ihre Persönlichkeitsmerkmale der Öffentlichkeit weiter zu zeigen, in diesem Fall, ohne ein Wort sagen zu müssen.

Verschiedene Farben vermitteln verschiedene Emotionen und sogar mehr als eine gleichzeitig. Wenn wir über Branding-Farbe sprechen, beziehen wir uns nicht nur auf die Hauptfarbe, die im Logo verwendet wird. Wir sprechen von einer ganzen Farbpalette, die in allen Branding-Materialien verwendet wird. Bei der Gestaltung einer Farbpalette sollten Sie berücksichtigen, wie sie die Einstellung Ihrer Zielgruppe gegenüber Ihrer Marke verändern wird, und wählen Sie die richtige Farbkombination.

Typografie (Schriftarten)

Ein weiteres visuelles Element, das zu berücksichtigen ist, ist die Typografie. Wie im Fall von Farbe können verschiedene Schriftarten unterschiedliche Botschaften an das Publikum vermitteln. Einige mögen lässiger und verspielter aussehen, andere eleganter und wieder andere formeller. Je nach der Markenidentität, die Sie entwickeln möchten, sollten Sie eine passende Typografie wählen. Diese Schriftart wird in allen Kommunikationsmedien verwendet, von Branding-Material bis zu Kundenservice-Nachrichten.

LiveAgent ermöglicht es Ihnen, benutzerdefinierte Schriftarten zu verwenden und sie sogar zu Ihren E-Mail-Vorlagen hinzuzufügen, damit Sie über alle Kanäle hinweg konsistent bleiben.

Phrase (Slogan)

Slogans sind eines der einprägsamsten und einzigartigen Branding-Elemente. Großartige Slogans werden jahrzehntelang in Erinnerung behalten und werden sogar Teil der Popkultur. Während Farbe und Typografie zwischen verschiedenen Marken ähnlich sein können, sind Slogans der Ort, an dem Unternehmen zeigen können, was sie einzigartig macht. Sie müssen nicht nur mit der Identität der Marke übereinstimmen, sondern auch ihre wichtigsten Aspekte hervorheben. Ähnlich wie Markennamen können Slogans witzig, lustig, poetisch oder praktisch alles sein, was Sie sich vorstellen können, solange sie nicht von der restlichen Markengestaltung und der Markenerfahrung abweichen. Es gibt praktisch keine Grenzen, wenn es um die Erstellung eines großartigen Slogans geht, solange er einzigartig, einprägsam und in die Markenidentität integriert ist.

Content-Ton

Der Content-Ton bezieht sich auf Vokabular, Stil und Manieren, die Marken verwenden, wenn sie sich mit ihren Kunden verbinden. Dies umfasst Social-Media-Branding, Newsletter, Kundenservice-Nachrichten und vieles mehr. Konsistenz im Ton ist grundlegend, besonders wenn es um Kundenservice geht. Kunden können Ihre Marke durch den Content-Ton erkennen, den Sie in jeder Kommunikation zeigen. Deshalb sind E-Mail-Format, vorgefertigte Nachrichten und sogar eine Wissensdatenbank notwendig, um sicherzustellen, dass der Content-Ton einheitlich ist.

Beispiele für Branding-Elemente

Branding-Elemente sind ein kompliziertes Thema, und während Definitionen notwendig sind, kommt alles zusammen, wenn man sich einige Beispiele ansieht. Schauen wir uns einige Marketing-Strategien an und wie sie sich in Branding-Elemente übersetzen.

Airbus

Airbus ist einer der größten Luft- und Raumfahrtkonzerne der Welt. Ihr Logo ist der Unternehmensname in Großbuchstaben in dunkelblauer Farbe. Angesichts der Tatsache, dass sie sich mit Luft- und Raumfahrttechnologie sowohl in der Verteidigungsindustrie als auch auf dem kommerziellen Markt befassen, scheint die Wahl einer robusten Schriftart und der Farbe Blau angemessen zu sein. Blau wird typischerweise mit Vertrauenswürdigkeit assoziiert, und die Schriftart gibt der Marke ein Gefühl von Robustheit, was sie zu einer sehr starken Marke macht.

Booking

Booking.com ist die erste Wahl für Millionen von Menschen, wenn es um die Planung ihrer Reisen geht. Ähnlich wie Airbus beinhaltet auch das Branding für dieses Unternehmen den Unternehmensname in der Farbe Blau, was wiederum Zuverlässigkeit signalisiert. In diesem speziellen Fall entschied sich das Unternehmen für einen beschreibenden Namen, der auch ihre Website ist, was es leicht zu merken macht.

ClickFunnels

ClickFunnels ist eine Software, die dabei hilft, Website-Konversionen zu erhöhen. Ihr Logo ist ein Webbrowser-Fenster mit zwei Zahnrädern in Blau und Orange. Zusammen mit dem praktischen Namen ClickFunnels können potenzielle Kunden sofort verstehen, worum es bei diesem Unternehmen geht. Im Bild unten können wir auch ein Beispiel sehen, wie der Markenzweck aussehen kann: ‘Getting People To Your Website And Turning Them Into Happy Paying Customers Is What We Do Best’.

LiveAgent

LiveAgent ist die ursprüngliche Helpdesk-Software mit über 150 Millionen Benutzern weltweit. Das Logo ist eine Sprechblase, die von einem At-Zeichen (@) durchschnitten wird, was die Mission signalisiert, bessere Kommunikation im digitalen Bereich zu ermöglichen. Das Branding von LiveAgent verwendet ‘California Orange’ als Hauptfarbe, eine Farbe, die Freundlichkeit und Vertrauen hervorruft, beides Qualitäten, die in der Welt des Kundenservice sehr wichtig sind. Dies führt zu einer attraktiven Markenerfahrung, da die Emotionen, die gegenüber der Marke hervorgerufen werden, mit denen korrelieren, die Kunden vom angebotenen Service erwarten.

Netflix

Netflix braucht keine Einführung, der Gigant der Streaming-Dienste. Ihr Logo ist der Markenname in Großbuchstaben, wobei die untere Linie des Logos in der Mitte des Wortes nach oben wölbt. Der Name Netflix teilt potenziellen Kunden sofort mit, dass dies eine Medieninhaltsplattform ist, ein Wortspiel aus den Wörtern net (Internet) und flicks (Filme). Das Logo ist in der Farbe Rot, was Aufregung signalisiert.

Fazit

Branding ist eines der wichtigsten Elemente für Unternehmen auf dem heutigen Markt. Mit zunehmendem Wettbewerb jedes Jahr ist es wichtig, Ihr Unternehmen als einzigartig zu etablieren. Branding ist der Prozess der Entwicklung und Präsentation einer Markenidentität gegenüber der Öffentlichkeit.

Die Entwicklung von Branding-Elementen und Identität ist entscheidend, da sie Ihnen helfen, Ihre Zielgruppe zu wählen, es Ihnen ermöglichen, die Werte Ihres Unternehmens zu zeigen, und im besten Fall können sie Ihre Marke Teil der Popkultur machen. Der Branding-Prozess braucht Zeit und kann die Unterstützung von Dritten wie einer Design-Agentur erfordern. Es ist jedoch äußerst lohnend für Unternehmen, die es schaffen, die richtige Botschaft an ihren Zielmarkt zu senden. Dies ermöglicht es ihnen, einen größeren Marktanteil zu erhalten und eine bessere Kundenerfahrung zu bieten.

Die Markenidentität kann Ihr Unternehmen allein auf die nächste Stufe bringen. Nutzen Sie dies und fangen Sie an, es gibt keinen besseren Zeitpunkt zum Starten als die Gegenwart.