Alle von LiveAgent gehosteten Konten werden über eine sichere Verbindung mit dem HTTPS-Protokoll ausgeführt. Hyper Text Transfer Protocol Secure (HTTPS) ist die sichere Version von HTTP, dem Protokoll, über das Daten zwischen Ihrem Browser und der Website gesendet werden, mit der Sie verbunden sind.
Dies bedeutet, dass die gesamte Kommunikation zwischen Ihrem Browser und LiveAgent verschlüsselt ist, einschließlich Ihrer Chat und E-Mail-Kommunikation. Selbst wenn es jemandem gelingen würde, die Verbindung zu unterbrechen, kann er keine der Daten entschlüsseln, die zwischen Ihnen und LiveAgent übertragen werden.
Wenn Sie über eine eigenständige LiveAgent-Lizenz verfügen, können Sie auch Ihr eigenes SSL-Zertifikat hochladen. Sie können ein SSL-Zertifikat von Websites wie Digicert erwerben.
More secure than ever
LiveAgent ensures your customer’s data is always secure. Enjoy safe, carefree, communications starting today.
LiveAgent is a helpdesk software for Small, Medium and Large Businesses that offers various subscriptions with different features. It reduces customer effort and simplifies the payment process to keep customers. Omnichannel support and real-time chat can increase conversion rates by answering customer questions and guiding them during the purchase process. The software is used by companies like BMW, Huawei, Yamaha and Oxford University, and offers a free trial with unlimited ticket history. LiveAgent also provides support, migration data, change log status, and other features.
Der Text beschreibt verschiedene E-Mail-Vorlagen für das Marketing, darunter Empfehlungs-E-Mails und Vorlagen für Inhalts-Themen, Rückerstattungsanfragen sowie Lieferbenachrichtigungen im E-Commerce-Bereich. Es wird auch erläutert, wie man Kunden dazu motivieren kann, Freunde und Familie für ein Produkt oder eine Marke zu begeistern. Zudem werden Informationen über das Unternehmen LiveAgent, seine Produkte und Dienstleistungen sowie Kundenbewertungen und Support-Services bereitgestellt. Es wird betont, wie wichtig es ist, die visuelle Gestaltung von Anweisungen und Inhalte zu berücksichtigen, um diese leicht verständlich zu machen. Außerdem sind weiterführende Links und verschiedene Artikelvorlagen Teil einer umfassenden Ausbildung über das Produkt oder die Dienstleistung.
