CloudItalia

CloudItalia bietet zuverlässige und kostengünstige VoIP-Dienste für Unternehmen, die nahtlos mit LiveAgent integriert werden, um das Kundenerlebnis (CX) und die Produktivität zu steigern. Die Integration ist für LiveAgent-Nutzer kostenlos, während CloudItalia seine Dienste separat berechnet.

CloudItalia-Integration

CloudItalia ist ein italienisches Telekommunikationsunternehmen, das seit 2012 auch VoIP-Telefondienste für Geschäftskunden anbietet. Das Ziel des Unternehmens ist es, Dienstleistungen anzubieten, die zuverlässig, kostengünstig und leistungsstark sind.

CloudItalia VoIP partner LiveAgent
CloudItalia integration in LiveAgent

Wie können Sie CloudItalia mit LiveAgent verbinden?

Wenn Sie Ihre CloudItalia VoIP-Nummer mit LiveAgent verbinden möchten, können Sie dies ganz einfach aus LiveAgent heraus tun. Klicken Sie auf:

  1. Konfigurationen
  2. Anruf
  3. Nummern
  4. + (Button)
  5. Suchen Sie nach CloudItalia
  6. Tragen Sie die VoIP-Nummer (von CloudItalia) ein
  7. Und direkt nutzen
CloudItalia navigation in LiveAgent

Integrationskosten:

Da CloudItalia bereits in LiveAgent integriert ist, fallen keine Integrationskosten an. Wenn Sie also ein LiveAgent-Abonnement besitzen, entstehen keine zusätzlichen Gebühren. Beachten Sie jedoch, dass CloudItalia seine VoIP-Dienste separat berechnet.

Vorteile:

  • Verbesserte Kundenerfahrung (CX)
  • Höhere Produktivität im Kundenservice
  • Ein- und ausgehende Anrufe über eine Internetverbindung
  • Kostenlose Integration
  • Kosteneffizient

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Callcenter-Software funktioniert, sehen Sie sich das folgende Video an.

Thumbnail for Call center software demo

Häufig gestellte Fragen

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