Български 
Čeština 
Dansk 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
MCN Telecom integration
Was ist MCN Telecom?
Die MCN Telecom Group ist ein Kommunikationsbetreiber und Softwareproduktentwickler, der seit 2000 Großprojekte umsetzt. Das Unternehmen baut derzeit sein Geschäft in Europa aus. Als Betreiber ist das Unternehmen in vier europäischen Ländern, Ungarn, Deutschland, Slowakei und Österreich vertreten. Es verfügt über eine eigene Infrastruktur, wie z. B. Kommunikationsknoten, und erforderliche Lizenzen in allen Einsatzländern. Für einen besseren Kundenservice wird ein individueller Ansatz praktiziert.
MCN Telecom bietet Cloud-basierte Lösungen auf zuverlässige, bequeme und kosteneffiziente Weise.
Es bietet gleiche Kundendienstmöglichkeiten unabhängig von der Größe des Unternehmens: ein persönlicher Manager für jeden Kunden, mehrsprachige Rechnungsstellung und technischer Support in fünf Sprachen.
Individuelle Kundenansprache
- mehr als 30 % der Lösungen werden für 0 € angeboten
- Anschließen einer virtuellen Telefonanlage für drei Teilnehmer ohne Abonnementgebühr
- geografische und nomadische Nummern werden kostenlos verbunden
- Für die Neukunden steht immer eine kostenlose Testversion von 10 Tagen zur Verfügung
- Persönlicher Manager während der Geschäftszeiten für jeden Klienten, unabhängig vom Volumen der gekauften Dienstleistungen
- Wir bieten die Möglichkeit der sofortigen Verbindung in einem SIP-Trunk einer unbegrenzten Anzahl von geografischen und nomadischen Nummern in 5 Ländern an: 50 Großstädte in Österreich, Ungarn, Deutschland und der Slowakei. Aktivierung des Dienstes – 0 €
- Abonnenten können sich immer auf den persönlichen Ansatz und die technische Unterstützung eines persönlichen Managers verlassen, 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche
- Die angebotenen Lösungen helfen die Kommunikationskosten zu senken, ohne an die Qualität und Funktionalität einzubüßen müssen
Wie können Sie es verwenden?
LiveAgent und MCN Telecom sind jetzt Partner, was die ClickPhone-Integration einfacher als je zuvor machte. LiveAgent erhebt keine zusätzlichen Gebühren für die Verbindung einer VoIP-Nummer von MCN Telecom mit Ihrem Callcenter.
Wenn Sie daran interessiert sind, MCN Telecom mit dem LiveAgent-Callcenter zu verbinden, melden Sie sich einfach bei Ihrem LiveAgent-Konto an und folgen Sie den Anweisungen.
1. Loggen Sie sich in Ihr LiveAgent-Konto ein
2. Gehen Sie zu Nummern
3. Suchen Sie nach MCN Telecom
4. Klicken Sie auf Hinzufügen
5. Tragen Sie die erforderlichen Details ein
Kosten für die Integration von MCN Telecom:
MCN Telecom und LiveAgent sind Partner. Wenn Sie also ein Abonnement bei LiveAgent haben, ist die Integration kostenlos. MCN Telecom erhebt jedoch Gebühren für seine Dienste, da das Unternehmen separat agiert.
Vorteile von MCN Telecom
- kosteneffizient
- verbesserte CX
- Zugang im Österreich, Deutschland, Ungarn und in der Slowakei
- hohe Zuverlässigkeit
Wenn Sie mehr erfahren möchten, wie eine Callcenter-Software funktioniert, sehen Sie sich das Video unten an.
Sie haben LiveAgent noch nicht?
Kein Problem! LiveAgent bietet eine 14-tägige kostenlose Testversion an, in der Sie die kostenlose MCN Telecom-Integration testen können!
Frequently Asked Questions
Was ist MCN Telecom?
Die MCNtelecom Group ist ein Kommunikationsbetreiber und ein Softwareproduktentwickler, der in Ungarn, Deutschland, der Slowakei und Österreich vertreten ist.
Wie können Sie eine VoIP-Nummer von MCN Telecom in LiveAgent implementieren?
Wie bereits erwähnt, ist MCN Telecom bereits Teil von LiveAgent. Melden Sie sich einfach an und navigieren Sie zu Konfigurationen, klicken Sie auf Anruf > Nummern > MCN Telecom. Fügen Sie die VoIP-Nummer hinzu und Sie können sie sofort verwenden.
Wie viel kostet die Integration von MCN Telecom mit LiveAgent?
Die Integration ist kostenlos, wenn Sie ein LiveAgent-Konto haben. MCN Telecom erhebt Gebühren für seine Dienste.
Entdecken Sie die umfangreiche Auswahl an Integrationen, PlugIns und Apps von LiveAgent, die Ihre Helpdesksoftware aufwerten und die Kundenzufriedenheit steigern. Verbinden Sie nahtlos verschiedene Plattformen in einer benutzerfreundlichen Oberfläche und maximieren Sie den Nutzen Ihrer bestehenden Systeme. Besuchen Sie uns jetzt, um Ihre Support-Prozesse zu optimieren!
Erfahren Sie, wie das Kontaktcenter als ein Dienst (CCaaS) Ihre Verwaltung von Kontaktcenter-Diensten effizienter gestaltet. Entdecken Sie die Unterschiede zwischen UCaaS und CCaaS, verschiedene Kontaktcenter-Arten und die Vorteile von CCaaS wie Kostensenkung, Flexibilität und verbesserte Kundenerfahrungen. Starten Sie jetzt Ihre kostenlose Testversion mit LiveAgent und optimieren Sie Ihre Kundeninteraktionen!
