TrackingTime integration
Was ist TrackingTime?
TrackingTime ist eine Zeiterfassungsanwendung, mit der Sie die für verschiedene Aufgaben aufgewendete Zeit effektiv messen können. Die Anwendung konzentriert sich auf die Zusammenarbeit für Projekte jeder Größe, die Messung der Leistung und Produktivität der Mitarbeiter sowie die Verfolgung der für einzelne Aufgaben aufgewendeten Arbeitszeiten. TrackingTime bietet eine Vielzahl von Erweiterungen und Integrationen mit verschiedenen Softwarelösungen an. Es bietet auch Funktionen an, wie sofortige Arbeitszeittabellen und genaue Zeitberichte für Unternehmensaufgaben und -prozesse.
Wie können Sie TrackingTime nutzen?
Sie können TrackingTime verwenden, um Ihre Kundendienstaufgaben in LiveAgent effektiv zu messen und zu verwalten. Dies kann besonders praktisch sein, wenn Sie neben LiveAgent auch andere Apps verwenden, da Sie die Zeit für mehrere Aufgaben und Projekte gleichzeitig messen können. Darüber hinaus können Sie eine einfache Integration über Zapier nutzen, um TrackinTime mit LiveAgent zu integrieren und bestimmte Aufgaben automatisch basierend auf einem ausgewählten Auslöser und einer ausgewählten Aktion auszuführen.
Was sind die Vorteile der TrackingTime-Integration?
- Präzise Zeiterfassung verschiedener Aufgaben und Prozesse
- Verwaltung der Projektzeiterfassung
- Stundenzettel, Berichte, Arbeitspläne
- Erweiterte Zeiterfassungsfunktionen
Wie integriert man TrackingTime mit LiveAgent über Zapier?
Sehen Sie sich diese Anleitung an, um zu sehen, wie Sie den Drittanbieter-Integrationsdienst von Zapier verwenden können, um TrackingTime mit LiveAgent zu integrieren. Der Prozess ist ziemlich einfach und die Benutzeroberfläche von Zapier bietet eine Auswahl an Tooltips und kurzen Anleitungen, damit Sie ihn schnell erledigen können.
- Wenn Sie noch keine TrackingTime- und LiveAgent-Konten bereit haben, stellen Sie sicher, dass Sie diese erstellen. Sie können ganz einfach mit der kostenlosen TrackingTime-Testversion sowie der kostenlosen LiveAgent-Testversion beginnen. Nachdem Sie Ihre Konten eingerichtet haben, registrieren Sie sich oder melden Sie sich bei Ihrem Zapier-Konto an, um fortzufahren.
- Sobald Sie sich in Ihrem Zapier-Konto befinden, erstellen Sie einen neuen Zap. Zuerst müssen Sie auswählen, welche App einen Auslöser erstellt, der die Aktion in einer anderen App auslöst. Sie können wählen, ob die Auslöser-App LiveAgent oder TrackingTime sein soll, je nach Ihren Bedürfnissen. Welche Anwendung Sie auch für den Auslöser auswählen, Sie haben mehrere Auslöser-Optionen zur Auswahl. Sie können später immer mehr Zaps mit verschiedenen Auslösern und Aktionen erstellen. Zapier wird Sie auch auffordern, sich in Ihrem Anwendungskonto anzumelden und Berechtigungen zu erteilen.
- Wenn Sie Ihre Anwendung und Ihren Auslöser auswählen, müssen Sie auswählen, welche Aktion ausgeführt wird, wenn sie ausgelöst wird. Der Vorgang ist derselbe wie im vorherigen Schritt, Sie wählen die App und die Aktion aus den Listen aus.
Wenn Sie mit Ihrem Auslöser und Ihrer Aktion zufrieden sind, erstellen Sie den Zap und Sie sind fertig. Probieren Sie einen Testlauf des Zap aus, um zu sehen, ob es wie beabsichtigt funktioniert, oder führen Sie es manuell in der Anwendung durch. Fühlen Sie sich frei, zu Zapier zurückzukehren, wenn Sie weitere Zaps erstellen müssen.