E-Mail, Live-Chat, Telefon, soziale Medien und WhatsApp in einem gemeinsamen Posteingang. KI in jedem Plan, ohne Gebühren pro gelöster Anfrage. In etwa einer Minute startklar.
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Von: LiveAgent
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Falsche Adresse? mit der richtigen E-Mail-Adresse und einer neuen Kontoadresse.
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Falsche Adresse? mit der richtigen E-Mail-Adresse und einer neuen Kontoadresse.
Fast geschafft
Die Erstellung Ihres Kontos dauert länger als üblich. Sobald es bereit ist, senden wir den Link zum Festlegen Ihres Passworts an name@firma.de. Sie können diese Seite schließen.
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Auch Support per Telefon? In Ihrer Testphase ist jede Funktion enthalten, auch Anrufe: Anrufmenüs, Warteschlangen und Aufzeichnung im selben Posteingang.
Unser Team kann sich Ihre Anfrage ansehen und Ihnen beim Einstieg helfen. Nennen Sie die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich registriert haben, damit wir sie finden.
Chat, Telefon und WhatsApp, Mo–Fr 7:00–23:00 Uhr MEZ.
Seit 2004Entwickelt von Quality Unit in Bratislava. 7.000+ Unternehmen.
KI in jedem PlanLiveAgent berechnet keine Gebühren pro gelöster Anfrage.
Ihre DatenregionFrankfurt (EU), USA oder Singapur. DSGVO & AVV
AnsprechpartnerChat, Telefon und WhatsApp, Mo–Fr 7:00–23:00 Uhr MEZ.
Womit Ihr Team vom ersten Tag an arbeitet
Jeder Chat, jede E-Mail und jeder Anruf landet in einem Posteingang. Die KI fasst ein Gespräch zusammen, damit der nächste Agent weiß, wo es steht.
Eine echte Ansicht aus dem LiveAgent-Agentenbereich.
LiveAgent ist großartig. Mit sehr wenig Zeit und Aufwand hatte ich es in wenigen Minuten reibungslos zum Laufen gebracht.
Randy Bryan · tekRESCUE
Die Beantwortung von E-Mails aus Outlook war so schwer zu verwalten. Mit LiveAgent sind wir sicher, dass jede E-Mail rechtzeitig beantwortet wird.
Rustem Gimaev · Antalya Consulting Language Center
LiveAgent spart uns jeden Tag hunderte kostbare Minuten, indem es den Kundenservice übersichtlich und organisiert gestaltet.
Vojtech Kelecsenyi · 123-Nakup
Fragen vor der Registrierung
Kann ich eine Gmail-Adresse verwenden?
+–
Ja. Gmail funktioniert, ebenso Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse. Verwenden Sie ein Postfach, auf das Sie zugreifen können: Dorthin geht der Link zum Festlegen Ihres Passworts. Bei einer privaten Adresse schlagen wir Ihnen eine Kontoadresse vor, die Sie ändern können.
Was passiert an Tag 30?
+–
Wenn Sie keinen Plan gewählt haben, endet die Testphase, und es wird nichts abgebucht. Wir haben nie nach einer Karte gefragt.
Können Sie meine Tickets aus einem anderen Tool übertragen?
+–
Ja, kostenlos: Tickets und Verlauf aus Zendesk, Freshdesk, Help Scout, Intercom, Zoho Desk und anderen. So funktioniert die Migration
Kann mein Team in LiveAgent Telefonanrufe annehmen?
+–
Ja. Anrufe landen im selben Posteingang wie E-Mails und Chats, mit Anrufmenüs, Warteschlangen und Aufzeichnung. In Ihrer Testphase ist jede Funktion enthalten, auch Anrufe; danach gibt es Anrufe ab Team.
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