"Wir nutzen LiveAgent seit 2013. Wir können uns eine Arbeit ohne es nicht vorstellen."
Verabschieden Sie sich von langsamer, minderwertiger Software
Wechseln Sie zu LiveAgent und migrieren Sie Ihre Daten von HubSpots Service Hub noch heute.
HubSpot Service Hub vs LiveAgent Vergleich
| Funktion | LiveAgent | HubSpot Service Hub |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Live Chat | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Call Center | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Self-Service | ✅ Ja | ✅ Ja |
| ✅ Ja | ❌ Nein | |
| ✅ Ja | ❌ Nein | |
| ✅ Ja | ❌ Nein | |
| Viber | ✅ Ja | ❌ Nein |
| ✅ Ja | ✅ Ja | |
| Wissensdatenbank | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Kundenforum | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Automatisierung und Regeln | ✅ Ja | ✅ Ja |
| API | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Interactive Voice Response (IVR) | ✅ Ja | ❌ Nein |
| Videoanrufe | ✅ Ja | ❌ Nein |
| Unbegrenzte Historie | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Unbegrenzte Websites | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Unbegrenzte Chat-Schaltflächen | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Unbegrenzte Tickets/E-Mails | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Unbegrenzte Anrufaufzeichnung | ✅ Ja | ❌ Nein |
| Unbegrenzter 24/7-Support | ✅ Ja | ✅ Ja |
Migrieren Sie zu LiveAgent
Das Ticketing-System von LiveAgent kann E-Mails, Call Center, Live Chat, Kundenportal mit Wissensdatenbank und soziale Medien – Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp und Viber – verarbeiten. Erhalten Sie Zugriff auf jeden wichtigen Kundenkanal und bieten Sie erstaunlichen Support.
Fordern Sie eine integrierte Plugin-Migration an
Wenn Sie Ihre HubSpot Service Hub-Daten selbst zu LiveAgent migrieren möchten, können Sie dies gerne tun. Unsere Entwickler arbeiten fleißig daran, Migrations-Plugins für eine Vielzahl von Help-Desk-Lösungen zu erstellen. HubSpots Service Hub steht noch nicht auf unserer Liste, aber wenn Sie möchten, dass es dort steht, teilen Sie uns einfach mit!
Welche Art von Daten können Sie von HubSpots Service Hub migrieren?
- Personen
Migrieren Sie einfach Agenten, Administratoren, Endbenutzer und Kunden.
- Tags
Migrieren Sie alle Ihre Abteilungs- und Ticket-Tags.
- Tickets
Migrieren Sie Tickets, Anhänge, Benutzerfelder und Ticket-Felder.
Bereit, HubSpots Service Hub zu verlassen?
Nachfolgend haben wir die wichtigsten Vorteile aufgelistet, die unsere Kunden nach der Migration ihrer Daten zu LiveAgent genießen.
Hervorragender Kundenservice
Unsere Agenten sind rund um die Uhr bereit, Ihnen bei allen Ihren Problemen zu helfen.
Vollständig ausgestattete Help-Desk-Lösung
Unsere Software bietet über 179 Help-Desk-Funktionen, ergänzt durch über 40 Integrationen.
Erhebliche Einsparungen und ROI
LiveAgent bietet vier Pläne (Starter, Team, Business und Enterprise) und eine 30-tägige kostenlose Testversion.
Mehrere unterstützte Sprachen
LiveAgent ist in 43 verschiedenen Sprachübersetzungen (teilweise) verfügbar und unterstützt sprachanpassbare Widgets.
Migrieren Sie Ihre Daten von HubSpots Service Hub noch heute
LiveAgent ist die am meisten bewertete und #1 bewertete Help-Desk-Software für KMU. Schließen Sie sich Unternehmen wie Huawei, BMW, Yamaha und der Universität Oxford an und bieten Sie Ihren Kunden erstklassigen Support.
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Testimonials
Was unsere bestehenden Kunden über uns sagen
"Wir nutzen LiveAgent seit 2013. Wir können uns eine Arbeit ohne es nicht vorstellen."
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"LiveAgent kombiniert hervorragenden Live-Chat, Ticketing und Automatisierung, die es uns ermöglichen, unseren Kunden außergewöhnlichen Support zu bieten."
"Mit LiveAgent bieten unsere Agenten besseren, schnelleren und präziseren Support."
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"Wir lieben LiveAgent - es macht die Unterstützung unserer Kunden einfach."
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"Wir nutzen LiveAgent auf all unseren E-Commerce-Websites. Das Tool ist benutzerfreundlich und verbessert unsere Produktivität."
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"Wir möchten unseren Kunden die beste Supporterfahrung bieten. Deshalb haben wir uns für LiveAgent entschieden."
"LiveAgent beschleunigte unsere Kommunikation mit unseren Kunden und gab uns auch die Möglichkeit, mit ihnen zu chatten."
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"LiveAgent ist zuverlässig, preiswert und einfach eine großartige Wahl für jedes schnelllebige Online-Geschäft!"
"Wir sehen LiveAgent als ein großartiges Werkzeug für die Kommunikation mit Kunden."
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"LiveAgent kombiniert hervorragenden Live-Chat, Ticketing und Automatisierung, die es uns ermöglichen, unseren Kunden außergewöhnlichen Support zu bieten."
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