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Language switcher

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Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Unterstützte Anrufgeräte

Auf LiveAgent können Anrufe von mehreren Anrufgeräten bearbeitet werden. Jeder Angestellte kann zwischen verschiedenen Geräten wählen.

Unten sehen Sie die möglichen Geräte:

Headset

Wenn Sie an ein traditionelles Headset mit Ihrem Computer gewöhnt sind, kein Problem. Es wird vollständig unterstützt.

Unterstützte Anrufgeräte

Browser

Sie müssen gar nicht erst spezielles Equipment kaufen, um Ihr Callcenter zu verwenden. Nutzen Sie einfach das derzeitige eingebaute Mikrofon Ihres PCs.

Unterstützte Anrufgeräte

Wir empfehlen, die neueste Version Ihres Internet-Browsers zu verwenden.

Mobile Apps

LiveAgent bietet mobile Apps an, sodass Sie auch von unterwegs Kundenservice anbieten können.

  • iOS
  • Android
Unterstützte Anrufgeräte

Hardware-Telefone

Verbinden Sie jegliches Hardware-Telefon mit dem LiveAgent-Callcenter. Alle Marken werden unterstützt.

  • Cisco
  • Gigaset
  • Grandstream
  • Yealink
  • Mitel
Unterstützte Anrufgeräte

Ressourcen für die Wissensdatenbank:

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