"Wir mögen es, weil es einfach zu bedienen ist und großartige Funktionen bietet, wie zum Beispiel nützliche Berichtsfunktionen."
Helpdesk-Software, die sich an Ihre Branche anpasst
LiveAgent ist ein vertrauenswürdiges Support-Tool für SaaS, E-Commerce und mehr.
Keine Einrichtungsgebühr
Kundenservice 24/7
Keine Kreditkarte erforderlich
Jederzeit kündbar
4×
Kundenbefürwortung steigern
Schaffen Sie ein positives Kundenerlebnis, das Ihre Kunden zum Sprechen bringt.
24%
Reaktionszeiten verkürzen
Verbessern Sie die Erstantwortquoten mit automatisiertem Ticket-Routing.
37%
Ticketvolumen reduzieren
Reduzieren Sie den Zustrom von Support-Tickets mit einer Wissensdatenbank.
Entdecken Sie, wie LiveAgent zu Ihrer Branche passt
- Automobilindustrie
Erstellen Sie virtuelle Showrooms und bieten Sie personalisierte Einkaufserlebnisse mit erweiterten Funktionen wie Live-Chat und HD-Videoanrufen.
- E-Commerce & Dienstleistungen
Erstellen Sie ein flexibles Support-System für Ihre Kunden, indem Sie ihnen ermöglichen, jederzeit über mehrere Kanäle ein Gespräch zu beginnen.
- Unterhaltung
Verbinden Sie sich mit Ihren Kunden in großem Maßstab und bieten Sie Support auf den Kanälen, die sie am meisten nutzen, von einer einzigen optimierten App aus.
- Mode
Steigern Sie Ihre Verkäufe, indem Sie das Verhalten Ihrer Website-Besucher überwachen und personalisierte Produktempfehlungen in Echtzeit erstellen.
- Gesundheitswesen
Bieten Sie außergewöhnliche Kundenservice-Erlebnisse mit Echtzeit-Support-Optionen und Self-Service-Hubs.
- Immobilien
Engagieren Sie sich mit potenziellen Kunden, bieten Sie ihnen personalisierten Support und verwandeln Sie Web-Traffic in einen wachsenden Umsatzstrom.
- Reisen & Unterkunft
Sammeln Sie Kundeninformationen und nutzen Sie diese, um personalisierte Empfehlungen und unvergessliche Einkaufserlebnisse zu schaffen.
- Einzelhandel
Bieten Sie intelligentere Kundenunterstützung durch Live-Chat, Interactive Voice Response-Technologie (IVR) und einzigartige CRM-Einblicke.
- SaaS
Pflegen Sie lebenslange Markentreue, indem Sie personalisierte Verkaufs-, Onboarding- und Support-Erlebnisse bieten.
Testimonials
Holen Sie sich LiveAgent und treten Sie 7000 zufriedenen Kunden bei
"Wir mögen es, weil es einfach zu bedienen ist und großartige Funktionen bietet, wie zum Beispiel nützliche Berichtsfunktionen."
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"LiveAgent kombiniert hervorragenden Live-Chat, Ticketing und Automatisierung, die es uns ermöglichen, unseren Kunden außergewöhnlichen Support zu bieten."
"Wir lieben LiveAgent - es macht die Unterstützung unserer Kunden einfach."
"Wir lieben LiveAgent - es macht die Unterstützung unserer Kunden einfach."
"Ich bin sicher, dass wir 90% unseres Tages damit verbringen würden, E-Mails zu sortieren, wenn wir LiveAgent nicht hätten."
"Ich bin sicher, dass wir 90% unseres Tages damit verbringen würden, E-Mails zu sortieren, wenn wir LiveAgent nicht hätten."
"LiveAgent beschleunigte unsere Kommunikation mit unseren Kunden und gab uns auch die Möglichkeit, mit ihnen zu chatten."
"LiveAgent beschleunigte unsere Kommunikation mit unseren Kunden und gab uns auch die Möglichkeit, mit ihnen zu chatten."
"Unsere Konversionsrate zahlender Kunden ist im ersten Monat, nachdem wir LiveAgent eingerichtet und aktiv zu nutzen begannen, um 325% gestiegen."
"Ich kann LiveAgent jedem empfehlen, der seinen Kundenservice verbessern und effektiver gestalten möchte."
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"Ich kann LiveAgent jedem empfehlen, der seinen Kundenservice verbessern und effektiver gestalten möchte."
"Es hilft uns, die Art der Tickets zu kategorisieren und statistisch zu verfolgen, was unsere Kunden am meisten benötigen."
"Die Beantwortung von E-Mails aus Outlook war so schwer zu verwalten. Mit LiveAgent sind wir sicher, dass jede E-Mail rechtzeitig beantwortet wird."
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"LiveAgent kombiniert hervorragenden Live-Chat, Ticketing und Automatisierung, die es uns ermöglichen, unseren Kunden außergewöhnlichen Support zu bieten."
"LiveAgent kombiniert hervorragenden Live-Chat, Ticketing und Automatisierung, die es uns ermöglichen, unseren Kunden außergewöhnlichen Support zu bieten."
"Ich bin sicher, dass wir 90% unseres Tages damit verbringen würden, E-Mails zu sortieren, wenn wir LiveAgent nicht hätten."
"LiveAgent beschleunigte unsere Kommunikation mit unseren Kunden und gab uns auch die Möglichkeit, mit ihnen zu chatten."
"Unsere Konversionsrate zahlender Kunden ist im ersten Monat, nachdem wir LiveAgent eingerichtet und aktiv zu nutzen begannen, um 325% gestiegen."
"Es hilft uns, die Art der Tickets zu kategorisieren und statistisch zu verfolgen, was unsere Kunden am meisten benötigen."
"Es hilft uns, die Art der Tickets zu kategorisieren und statistisch zu verfolgen, was unsere Kunden am meisten benötigen."
"Wir lieben LiveAgent - es macht die Unterstützung unserer Kunden einfach."
"Unsere Konversionsrate zahlender Kunden ist im ersten Monat, nachdem wir LiveAgent eingerichtet und aktiv zu nutzen begannen, um 325% gestiegen."
"Die Beantwortung von E-Mails aus Outlook war so schwer zu verwalten. Mit LiveAgent sind wir sicher, dass jede E-Mail rechtzeitig beantwortet wird."
Wachsen Sie mit dem Besten
Treten Sie der ständig wachsenden Liste von Unternehmen bei, die auf LiveAgent vertrauen und aus verschiedenen Branchenumgebungen stammen. Erfahren Sie, wie sie von der Omnichannel-Kommunikationsplattform profitieren, um ihre einzigartigen Anforderungen zu erfüllen.
Mit Multi-Channel-Ticketing, Live-Chat, Automatisierungsregeln, SLAs und einer Self-Service-Wissensdatenbank ist es die All-in-One-Helpdesk-Lösung, der von Reiseschaltern bis zu SaaS-Startups und Buchhaltungsfirmen vertraut wird.
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