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Was ist Benemen?
Benemen ist ein führender Entwickler von Cloud-basierten, integrierten Telefonlösungen. Das Unternehmen stammt aus Finnland und bietet seine Dienste weltweit seit 2007 an. Benemen ist ein Partner von LiveAgent. Das Ziel dieser Partnerschaft ist es, die beste Kundenerfahrung für VoIP-Nutzer zu erschaffen.
Wie viel kostet die Integration von Benemen in LiveAgent?
LiveAgent verrechnet für die Verbindung der Benemen-VoIP-Nummer keine Kosten. Bedenken Sie jedoch, dass Benemen ein eigenes Unternehmen ist, das für die Nutzung derer Dienste Gebühren verrechnet. Für genauere Informationen über die Preise von Benemen, besuchen Sie bitte deren Webseite.
Wie können Sie Benemen in LiveAgent integrieren?
Benemen ist bereits auf LiveAgent eingebaut. Deshalb müssen Sie sich nur in Ihr LiveAgent-Konto einloggen und die VoIP-Nummer von Benemen eintragen. Wenn Sie die VoIP-Partner auf LiveAgent nicht finden können, navigieren Sie zu Konfigurationen – Anruf -Nummern – Erstellen (+-Schaltfläche).
Welche Vorteile hat die Nutzung von VoIP-Diensten?
VoIP-Dienste bieten viele Vorteile. Hier sind einige für Sie aufgelistet;
- Möglichkeit mit Kunden von verschiedenen Geräten zu kommunizieren
- Verbesserte Kundenerfahrung
- Niedrige Kosten
- Hohe Zuverlässigkeit
Wenn Sie mehr erfahren möchten wie eine Callcenter-Software funktioniert, sehen Sie sich das Video unten an.
Sie haben LiveAgent noch nicht?
Kein Problem! LiveAgent bietet eine 14-tägige kostenlose Testversion an, in der Sie die kostenlose Benemen-Integration testen können!
Häufig gestellte Fragen
Was ist Benemen?
Benemen is a telephone service company operating since 2007. It also provides VoIP service to the customers.
Wie können Sie Benemen in LiveAgent integrieren?
Melden Sie sich bei Ihrem LiveAgent-Konto an und gehen Sie zu Konfigurationen. Klicken Sie danach auf Anrufen - Nummern - (+-Schaltfläche). Suchen Sie von dort aus nach Benemen und geben Sie die erforderlichen Informationen ein, z. B. Ihre VoIP-Nummer von Benemen.
Wie viel kostet die Benemen-Integration?
Die Benemen-Integration ist kostenlos und für eine bessere Benutzererfahrung bereits in LiveAgent integriert. Es fallen also keine zusätzlichen Kosten für die Integration Ihrer Benemen VoIP-Nummer an.
LiveAgent ist ein Unternehmen, das Software für Kundensupport anbietet. Es verfügt über Funktionen wie Integrationen und Branchenlösungen. Das Unternehmen hat Auszeichnungen und Zertifikate erhalten und bietet ein VoIP-Partnerprogramm an. Das Unternehmen verfügt auch über ein Support-Portal und bietet Webinare und Tipps an. Es bietet eine kostenlose Testversion an und kann über verschiedene Kontakte erreicht werden.
Vcita ist eine App zur Verwaltung von Unternehmen, die Kunden-Support durch E-Mail, Callcenter, soziale Medien und Selbstbedienung bietet. Kontakt ist per E-Mail oder Telefonhotline möglich, ein Live-Chat wird nicht angeboten. Die E-Mail-Adresse für den Support lautet info@vcita.com. Die App ermöglicht eine umfassende Verwaltung des gesamten Unternehmens, von der ersten Begrüßung bis zur letzten Rechnung. Eine kostenlose Kontoerstellung ist möglich.
Adiptel ist ein VoIP-Provider mit verschiedenen Vereinbarungen, um den Bedürfnissen von KMUs entsprechen zu können. Die Integration von Adiptel in das Callcenter von LiveAgent ist jetzt einfacher und für LiveAgent-Abonnenten kostenlos, aber Adiptel berechnet für die Dienste. LiveAgent bietet Demo, Preise, Funktionen, Integrationen und Alternativen sowie Kundenbewertungen, Branchenlösungen und Support. Außerdem gibt es Informationen zum Unternehmen, seinem Partnerprogramm, zum Blog, zur Akademie, zu Vorlagen, Webinaren und einem Kostenrechner.
