Was ist eine Agentensignatur?
Eine Agentensignatur ist eine bestimmte Unterschrift, die an E-Mails, andere Vorlagen, Kommentare und verschiedene Nachrichten angehängt werden kann. Die Agenten sind in der Lage die bestehenden Signaturen zu bearbeiten oder eigene individuelle Signaturen in den Profileinstellungen anzupassen und zu ergänzen. Auf LiveAgent ist es nur möglich, eine Signatur im Textformat zu erstellen.
Häufig gestellte Fragen
Was ist eine Agentensignatur?
Die Unterschrift des Agenten ist die Unterschrift des Agenten im Panel, der zu E-Mail-Nachrichten, Nachrichtenvorlagen, Kommentaren und anderen Typen hinzugefügt werden ausgehender Nachrichten an den Client. Die Signatur kann vom . bearbeitet werden Agent in den Profileinstellungen. In LiveAgent ist es als Text verfügbar Format.
Wie sollte eine Agentensignatur aussehen?
Die Signatur des Agenten in LiveAgent wird in der Textoption angezeigt. Die Unterschrift sollte den Vor- und Nachnamen und die Position / Funktion enthalten im Unternehmen durchgeführt. Darüber hinaus können Sie auch spezielle definieren Signaturen für das Partnerprogramm, Benachrichtigungen oder Blog.
Wie richte ich eine Agentensignatur in LiveAgent ein?
Die Signatur des Agenten wird im LiveAgent-Bedienfeld in der Agenten- Einstellungen. Wählen Sie dann die Option “E-Mail-Benachrichtigung” und geben Sie die Unterschrift.
Expert note
Eine Agentensignatur ist eine individuelle Unterschrift, die an E-Mails und andere Nachrichten von einem Agenten angehängt werden kann. Sie enthält Name, Position und Funktion des Agenten.
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