Partner
Was ist ClickPhone?
ClickPhone ist seit 2004 als Anbieter von Internet- und Telefondiensten tätig und bei ANCOM als Betreiber von Telefondiensten und Internetzugangsdiensten in Rumänien registriert. Ihre Server befinden sich in sicheren Rechenzentren an den wichtigsten nationalen und internationalen Kommunikationsknoten.
ClickPhone kann Ihre Telefonkommunikation mit der Online-Plattform in das vorhandene CRM oder ERP integrieren und so die Aktivitäten der Betreiber optimieren.
ClickPhone hat sein Produktportfolio permanent diversifiziert und bietet Dienstleistungen für juristische Personen an, von gehosteten PBX-Vermittlungsstellen bis hin zu Call-Center-Diensten.
Wie können Sie es verwenden?
LiveAgent und ClickPhone sind jetzt Partner, was die ClickPhone-Integration einfacher als je zuvor machte. LiveAgent erhebt keine zusätzlichen Gebühren für die Verbindung einer ClickPhone-VoIP-Nummer mit Ihrem Callcenter.
Wenn Sie daran interessiert sind, ClickPhone mit dem LiveAgent-Callcenter zu verbinden, melden Sie sich einfach bei Ihrem LiveAgent-Konto an und folgen Sie den Anweisungen.
1. Loggen Sie sich in Ihr LiveAgent-Konto ein
2. Gehen Sie zu Nummern
3. Suchen Sie nach ClickPhone
4. Klicken Sie auf Hinzufügen
5. Tragen Sie die erforderlichen Details ein
Kosten für die Integration von ClickPhone:
ClickPhone und LiveAgent sind Partner. Wenn Sie also ein Abonnement bei LiveAgent haben, ist die Integration kostenlos. ClickPhone erhebt jedoch Gebühren für seine Dienste, da das Unternehmen separat agiert.
Vorteile von ClickPhone
Kosteneffizient
Verbesserte CX
Zugriff in ganz Rumänien
hohe Zuverlässigkeit
Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie die Callcenter-Software funktioniert, sehen Sie sich das Video unten an.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free Clickphone integration!
Frequently Asked Questions
Was ist ClickPhone?
ClickPhone ist seit 2004 als Anbieter von Internet- und Telefondiensten tätig und ist bei ANCOM als Betreiber von Telefondiensten und Internetzugangsdiensten in Rumänien registriert.
Wie viel kostet die Integration von ClickPhone mit LiveAgent?
LiveAgent hat ClickPhone bereits integriert. Somit ist die Integration kostenlos. Beachten Sie jedoch, dass ClickPhone für seine Dienste Gebühren erhebt.
Wie können Sie eine ClickPhone-VoIP-Nummer in LiveAgent implementieren?
Wie bereits erwähnt, ist ClickPhone bereits ein Teil von LiveAgent. Melden Sie sich einfach an und folgen Sie dieser Anleitung: Navigieren Sie zu Konfigurationen > Aufruf > Nummern > Klicken Sie auf Telefon. Fügen Sie die VoIP-Nummer hinzu und verwenden Sie sie sofort
LiveAgent bietet kostengünstige Lösungen für Kundenservice und Abrechnungsmanagement, einschließlich Datenmigration. Die Software unterstützt verschiedene Sprachen und bietet Integrationsmöglichkeiten sowie eine hohe Sicherheit. Mit LiveAgent können Unternehmen ihre Kundensupport-Prozesse optimieren und starke Kundenbeziehungen aufbauen.
Erreichbar werden mit der Kontaktcentersoftware.
Eine Plattform für Kundenkommunikation, die auf personalisierte Dienstleistungen, Konversionssteigerung und Kundenbindung spezialisiert ist. Maschinelles Lernen optimiert die Kundenerfahrung und wird in Zukunft weiter an Bedeutung gewinnen. Zusammenarbeit von Mensch und Maschine ist der Zukunftstrend im Kundenservice, besonders in den sozialen Medien. Wichtige Aspekte sind die Reaktion auf anstößige Inhalte, Wiederherstellung des Markenimages, klare Vision und Richtlinien, schnelle Antworten, Chatbots, die richtige Plattformwahl, Privatsphäre und QR-Codes für Awareness. HubSpot Service Hub bietet exzellente Kundenerfahrungen. Tidio hat Nachteile bei Exportfunktionen, Benachrichtigungen und Sprachhilfe. Der Kundenservice von MSN bietet Live-Chat, Soziale-Medien-Support, Forum-Support und Selbstbedienungsunterstützung ohne Telefon-Support. Möchten Sie Ihren Marketingruf verbessern? LiveAgent ist eine vielseitige Plattform, die personalisierte Dienstleistungen, Konversionssteigerung und Kundenbindung ermöglicht. Maschinelles Lernen spielt eine wichtige Rolle und die Zusammenarbeit zwischen Mensch und Maschine ist der Zukunftstrend im Kundenservice.
