Live-Chat-KI-Bot
Verbessern Sie den Kundensupport mit dem LiveAgent KI-Chatbot.
Wichtigste Vorteile des LiveAgent KI-Chatbots
Der KI-Live-Chat von LiveAgent nutzt maschinelles Lernen und natürliche Sprachverarbeitung, um sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren, Leads zu erfassen und Benutzer über Ihre Wissensdatenbank zu unterstützen.
24/7-Support mit Live-Chat-KI-Bot
Der Live-Chat-KI-Bot von LiveAgent bietet rund um die Uhr sofortige und genaue Antworten. Er stützt sich auf Ihre Wissensdatenbank für Antworten und verbindet Benutzer mit Agenten.
Intelligentere Kundeninteraktion
Verbessern Sie jede Interaktion mit intelligenter Automatisierung. Der Live-Chat-KI-Bot erkennt Absichten, personalisiert Gespräche und führt Besucher zu Käufen.
Mühelose Integration
Fügen Sie KI-Live-Chat für Websites in Minuten ohne Codierung hinzu. Der KI-Chatbot von LiveAgent ist auf Ihrer gesamten Website integrierbar und unterstützt über 100 Sprachen.
Ein KI-Chatbot für jedes Unternehmen
Der Live-Chat-KI-Bot von LiveAgent passt zu E-Commerce-, SaaS- und Kundenservice-Teams. Automatisieren Sie häufig gestellte Fragen, liefern Sie schnelle und genaue Antworten und erhöhen Sie die Zufriedenheit. Bei komplexeren Fällen leitet der Chatbot Gespräche an menschliche Agenten weiter und gewährleistet jederzeit reibungslosen und zuverlässigen Support.
Kostenlos testen
Verbinden Sie sich mit Ihren Kunden auf allen Kanälen
Entdecken Sie unsere Multi-Channel-Helpdesk-Software mit über 130 Ticketing-Funktionen und über 200 Integrationen mit den Tools, die Sie lieben.
Wir haben mit tausenden großartigen Menschen zusammengearbeitet
“Es ist ein Vergnügen, ein großartiges Portal zu haben, das unseren Kundenservice verbessert.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent ermöglicht unseren Agenten, besseren, schnelleren und genaueren Support zu bieten.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent hat uns geholfen, zwei wichtige Ziele zu erreichen: Kundenzufriedenheit und Umsatz zu steigern.”
Karl Dieterich
covomo
“Wir nutzen LiveAgent seit August und sind wirklich zufrieden damit.”
Hendrik Henze
HEWO
“Seit wir LiveAgent nutzen, hat sich unsere Reaktionszeit um 60 % verbessert.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
“Unsere Konversionsrate für bezahlte Kunden stieg im ersten Monat, in dem wir LiveAgent eingerichtet und aktiv nutzten, um 325 %.”
Taras Baca
XperienceHR
“Es ist ein Vergnügen, ein großartiges Portal zu haben, das unseren Kundenservice verbessert.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent ermöglicht unseren Agenten, besseren, schnelleren und genaueren Support zu bieten.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent hat uns geholfen, zwei wichtige Ziele zu erreichen: Kundenzufriedenheit und Umsatz zu steigern.”
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“Wir nutzen LiveAgent seit August und sind wirklich zufrieden damit.”
Hendrik Henze
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“Seit wir LiveAgent nutzen, hat sich unsere Reaktionszeit um 60 % verbessert.”
Razvan Sava
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“Unsere Konversionsrate für bezahlte Kunden stieg im ersten Monat, in dem wir LiveAgent eingerichtet und aktiv nutzten, um 325 %.”
Taras Baca
XperienceHR
Preise
Das beste Preis-Leistungs-Verhältnis
Wir haben die Funktionen in unseren Preisplänen sorgfältig ausgewählt, damit Sie den günstigsten Plan mit dem besten Wert wählen können. Zahlen Sie nur für das, was Sie verwenden, ohne Ihr Budget zu sprengen.
Medium business
Ein vielseitiger und ausgewogener Plan für umfassenden Kundensupport
Large business
Ein All-inclusive-Plan mit allen Funktionen und Möglichkeiten
Häufig gestellte Fragen
- Was ist LiveAgent?
LiveAgent ist eine All-in-One-Kundenservice-Plattform, die Live-Chat, KI-Chatbot, E-Mail-Ticketing, integriertes Callcenter, Social-Media-Support und Wissensdatenbankverwaltung in einem einzigen Dashboard vereint, um Teams schnellere und bessere Unterstützung zu ermöglichen.
- Wie funktioniert der LiveAgent KI-Chatbot?
Der KI-Chatbot von LiveAgent arbeitet rund um die Uhr in über 100 Sprachen und nutzt Ihre Wissensdatenbank, Website-Inhalte und Dokumente, um häufige Fragen sofort zu beantworten. Bei komplexeren Problemen übergibt er das Gespräch mit vollem Kontext an Ihre menschlichen Agenten.
- Bietet LiveAgent eine kostenlose Testversion an?
Ja — LiveAgent bietet eine 30-tägige kostenlose Testversion ohne Kreditkarte, mit der Sie alle Funktionen testen können, bevor Sie sich für einen kostenpflichtigen Plan entscheiden.
- Wie viel kostet LiveAgent?
Die LiveAgent-Preise beginnen bei 15 $ pro Agent/Monat (jährliche Abrechnung) mit mehreren Tarifstufen — Small, Medium, Large und Enterprise — jede mit erweiterten Funktionen wie Callcenter, Social-Channel-Integration, SLA und dediziertem Support.
- Welche Kommunikationskanäle werden unterstützt?
LiveAgent unterstützt E-Mail, Live-Chat, Telefon (über integriertes Callcenter), Facebook, X, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram-Kontaktformulare, Wissensdatenbank und mehr — alles in einem Posteingang vereint, damit Sie keine Konversation verpassen.
- Kann ich meinen Plan jederzeit kündigen oder ändern?
Absolut — Sie können Ihren Plan jederzeit upgraden, downgraden oder kündigen, ohne Verträge, ohne Einrichtungsgebühren und mit flexiblen Abrechnungsoptionen.
