Nahtloses Live-Chat-Plugin

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Warum das beste Live-Chat-Plugin wählen - LiveAgent?

  • Echtzeit-Kundensupport

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  • Einfache Integration und Einrichtung

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  • Steigern Sie Engagement und Kundenbindung

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Erweitertes Website-Chat-Plugin

LiveAgent's Website-Chat-Plugin ist für Unternehmen aller Größen konzipiert. Von Echtzeit-Support bis zu personalisierten Funktionen transformiert unser Plugin-Chat Kundeninteraktionen mühelos.

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  • “Unsere bezahlte Kundenkonversionsrate stieg im ersten Monat um 325%, nachdem wir LiveAgent eingerichtet und aktiv zu nutzen begannen.”

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    Taras Baca

    XperienceHR

  • “Es ist eine Freude, ein großartiges Portal zu haben, das unseren Kundenservice verbessert.”

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    Roman Bosch

    Partly

  • “LiveAgent ermöglicht unseren Agenten, besseren, schnelleren und genaueren Support zu bieten.”

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    Christine Preusler

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  • “LiveAgent hat uns geholfen, 2 wichtige Ziele zu erreichen: Kundenzufriedenheit und Umsatz zu steigern.”

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    Karl Dieterich

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  • “Wir nutzen LiveAgent seit August und sind wirklich zufrieden damit.”

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    Hendrik Henze

    HEWO

  • “Seit wir LiveAgent nutzen, hat sich unsere Reaktionszeit um 60% verbessert.”

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    Razvan Sava

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Wir haben die Funktionen in unseren Preisplänen sorgfältig ausgewählt, damit Sie den günstigsten Plan mit dem besten Wert wählen können. Zahlen Sie nur für das, was Sie verwenden, ohne Ihr Budget zu sprengen.

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Häufig gestellte Fragen

LiveAgent ist eine All-in-One-Kundenservice-Plattform, die Live-Chat, KI-Chatbot, E-Mail-Ticketing, integriertes Callcenter, Social-Media-Support und Wissensdatenbankverwaltung in einem einzigen Dashboard vereint, um Teams schnellere und bessere Unterstützung zu ermöglichen.

Der KI-Chatbot von LiveAgent arbeitet rund um die Uhr in über 100 Sprachen und nutzt Ihre Wissensdatenbank, Website-Inhalte und Dokumente, um häufige Fragen sofort zu beantworten. Bei komplexeren Problemen übergibt er das Gespräch mit vollem Kontext an Ihre menschlichen Agenten.

Ja — LiveAgent bietet eine 30-tägige kostenlose Testversion ohne Kreditkarte, mit der Sie alle Funktionen testen können, bevor Sie sich für einen kostenpflichtigen Plan entscheiden.

Die LiveAgent-Preise beginnen bei 15 $ pro Agent/Monat (jährliche Abrechnung) mit mehreren Tarifstufen — Small, Medium, Large und Enterprise — jede mit erweiterten Funktionen wie Callcenter, Social-Channel-Integration, SLA und dediziertem Support.

LiveAgent unterstützt E-Mail, Live-Chat, Telefon (über integriertes Callcenter), Facebook, X, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram-Kontaktformulare, Wissensdatenbank und mehr — alles in einem Posteingang vereint, damit Sie keine Konversation verpassen.

Absolut — Sie können Ihren Plan jederzeit upgraden, downgraden oder kündigen, ohne Verträge, ohne Einrichtungsgebühren und mit flexiblen Abrechnungsoptionen.

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