KI-gestützter Kundensupport-Chatbot
Bearbeiten Sie Anfragen mühelos mit dem LiveAgent KI-Chatbot.
Nutzen Sie die Kraft der KI für Kundensupport mit LiveAgent
Entdecken Sie, wie der Kundenbetreuungs-Bot von LiveAgent Unternehmen dabei hilft, schneller zu reagieren, Arbeitslasten zu reduzieren und außergewöhnliche Erfahrungen zu liefern.
Sofortiger 24/7-Support mit KI-Chatbot für Support
Der Kundenbetreuungs-Bot von LiveAgent stellt sicher, dass Ihre Kunden auch außerhalb der Geschäftszeiten genaue und zeitnahe Antworten erhalten.
Effiziente Workflows mit Kundenservice-KI
Der Support-Chatbot von LiveAgent kann automatisch auf häufig gestellte Fragen antworten, falsch adressierte Anfragen filtern und Lead-Informationen sammeln – alles während die Arbeitsbelastung der Agenten reduziert wird.
Nahtlose Integration
Der Support-Chatbot von LiveAgent wird von FlowHunt unterstützt und verbindet sich mit Ihrer Wissensdatenbank, Support-Kanälen und CRM.
Moderner Kundenbetreuungs-Bot
Der LiveAgent KI-Chatbot kombiniert Support-Chatbots, Kundenbetreuungs-Bot-Funktionen und KI für Kundensupport, um sofortige 24/7-Unterstützung zu bieten, die mit Ihrem Unternehmen wächst. Der Chatbot von LiveAgent lässt sich problemlos in Ihre Workflows integrieren und nutzt fortschrittliche KI-Modelle (über FlowHunt), um häufig gestellte Fragen zu beantworten, komplexe Anfragen zu eskalieren, Leads zu generieren und mehrsprachigen Support bereitzustellen.
Kostenlos testen
Verbinden Sie sich mit Ihren Kunden auf allen Kanälen
Entdecken Sie unsere Multi-Channel-Help-Desk-Software mit 130+ Ticketing-Funktionen und 200+ Integrationen mit den Tools, die Sie lieben.
Wir haben mit tausenden großartigen Menschen zusammengearbeitet
“Es ist ein Vergnügen, ein großartiges Portal zu haben, das unseren Kundenservice verbessert.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent ermöglicht unseren Agenten, besseren, schnelleren und genaueren Support zu bieten.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent hat uns geholfen, zwei wichtige Ziele zu erreichen: Kundenzufriedenheit und Umsatz zu steigern.”
Karl Dieterich
covomo
“Wir nutzen LiveAgent seit August und sind wirklich zufrieden damit.”
Hendrik Henze
HEWO
“Seit wir LiveAgent nutzen, hat sich unsere Reaktionszeit um 60% verbessert.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
“Unsere Conversion-Rate für bezahlte Kunden stieg im ersten Monat, nachdem wir LiveAgent eingerichtet und aktiv zu nutzen begannen, um 325%.”
Taras Baca
XperienceHR
“Es ist ein Vergnügen, ein großartiges Portal zu haben, das unseren Kundenservice verbessert.”
Roman Bosch
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Preise
Das beste Preis-Leistungs-Verhältnis
Wir haben die Funktionen in unseren Preisplänen sorgfältig ausgewählt, damit Sie den günstigsten Plan mit dem besten Wert wählen können. Zahlen Sie nur für das, was Sie verwenden, ohne Ihr Budget zu sprengen.
Medium business
Ein vielseitiger und ausgewogener Plan für umfassenden Kundensupport
Large business
Ein All-inclusive-Plan mit allen Funktionen und Möglichkeiten
Häufig gestellte Fragen
- Was ist LiveAgent?
LiveAgent ist eine All-in-One-Kundenservice-Plattform, die Live-Chat, KI-Chatbot, E-Mail-Ticketing, integriertes Callcenter, Social-Media-Support und Wissensdatenbankverwaltung in einem einzigen Dashboard vereint, um Teams schnellere und bessere Unterstützung zu ermöglichen.
- Wie funktioniert der LiveAgent KI-Chatbot?
Der KI-Chatbot von LiveAgent arbeitet rund um die Uhr in über 100 Sprachen und nutzt Ihre Wissensdatenbank, Website-Inhalte und Dokumente, um häufige Fragen sofort zu beantworten. Bei komplexeren Problemen übergibt er das Gespräch mit vollem Kontext an Ihre menschlichen Agenten.
- Bietet LiveAgent eine kostenlose Testversion an?
Ja — LiveAgent bietet eine 30-tägige kostenlose Testversion ohne Kreditkarte, mit der Sie alle Funktionen testen können, bevor Sie sich für einen kostenpflichtigen Plan entscheiden.
- Wie viel kostet LiveAgent?
Die LiveAgent-Preise beginnen bei 15 $ pro Agent/Monat (jährliche Abrechnung) mit mehreren Tarifstufen — Small, Medium, Large und Enterprise — jede mit erweiterten Funktionen wie Callcenter, Social-Channel-Integration, SLA und dediziertem Support.
- Welche Kommunikationskanäle werden unterstützt?
LiveAgent unterstützt E-Mail, Live-Chat, Telefon (über integriertes Callcenter), Facebook, X, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram-Kontaktformulare, Wissensdatenbank und mehr — alles in einem Posteingang vereint, damit Sie keine Konversation verpassen.
- Kann ich meinen Plan jederzeit kündigen oder ändern?
Absolut — Sie können Ihren Plan jederzeit upgraden, downgraden oder kündigen, ohne Verträge, ohne Einrichtungsgebühren und mit flexiblen Abrechnungsoptionen.
