Möchten Sie von Outlook migrieren?

Möchten Sie Ihren Kundensupportdesk auf ein höheres Niveau bringen? Verabschieden Sie sich von einem geteilten Posteingang und migrieren Sie Ihre Daten von Outlook. Verbinden Sie E-Mail-Konten mit LiveAgent, um einen besseren Überblick über Kundenanfragen zu haben, sie schneller zu lösen und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

LiveAgent ist die ultimative Helpdesk-Lösung mit mehr Tools, Funktionen, Integrationen und Support, die Ihnen hilft, den besten Kundensupport aus nur einem Dashboard anzubieten. Lesen Sie weiter und erfahren Sie mehr oder beginnen Sie noch heute Ihre kostenlose 14-tägige Probephase.

Vorteile des Wechsels zu LiveAgent

Support Ticket

Ticketing

Das Ticketingsystem organisiert jegliche Kommunikation basierend auf verschiedenen Wichtigkeitsstufen

Support portal

Mehr Kommunikationstools

Support über E-Mail, Live-Chat, Callcenter, Wissensdatenbank oder sogar soziale Medien

Kundensupport über Gespräche

Support rund um die Uhr

Wir sind für Sie da, wenn Sie Informationen brauchen oder ein Problem lösen müssen

Szenario Automatisierung

Verbesserter Workflow

Alles befindet sich in einer Lösung, um Ihnen Zeit und Kraft zu sparen

Outlook-Migration

Nutzen Sie Ihre kostenlose Outlook-Migration

Zu LiveAgent zu wechseln muss nicht heißen, dass Sie Ihr Microsoft-Outlook-Konto kündigen müssen. Die Datenmigration bedeutet, dass Ihre E-Mail-Konten mit LiveAgent integriert werden und Ihre Daten übertragen werden, sodass Sie einen besseren Überblick haben. 

Wenn Sie nicht wissen, wie Sie all Ihre Daten von Outlook auf LiveAgent übertragen können, kontaktieren Sie uns einfach, nachdem Sie ein neues Konto eröffnet haben. Wir helfen Ihnen gerne bei der Migration Ihrer Daten. Der Migrationsvorgang ist sicher und geschützt, sodass Sie sich keine Sorgen darüber machen müssen, Daten zu verlieren. Starten Sie Ihre kostenlose Probephase und sagen Sie uns Bescheid, wenn Sie den Migrationsvorgang beginnen möchten.

Welche Daten können wir für Sie migrieren?

Supervisor

Kontakte

Migrieren Sie Ihre Kontaktliste nach LiveAgent 

Support Ticket

E-Mails

E-Mails und andere Kommunikationsformen von Ihrem Outlook-Konto

Markierungen

Markierungen

Markierungen können auch übertragen werden

Kunden Feedback Zufriedenheit Belohnungen

Rückmeldungen

Übertragen Sie Feedbackinformation

Mehr Tools für einen besseren Helpdesk

Ihr E-Mail-Konto kann sich in ein organisiertes Ticketingsytem verwandeln, indem Sie einen guten Überblick über Kundenanfragen haben, Probleme als gelöst markieren und Ihren Helpdesk einfach besser verwalten können. E-Mail ist nur der Anfang.

Unser Ticketingsystem enthält auch andere Tools. Wir sprechen von dem schnellsten Live-Chat-Widget für Ihre Webseite, Callcenter, einer Wissensdatenbank oder sogar Support über soziale Medien. Verbinden Sie den Facebook-Messenger, Twitter, Instagram oder Viber. Seien Sie auf den wichtigsten Kanälen präsent, die von Kunden weltweit verwendet werden und erhalten Sie in einem einzigen Dashboard einen vollständigen Überblick. Sie können sogar Ihren Workflow mit mehr Integrationen verbessern und von verschiedensten Funktionen profitieren. 

liveagent tools

Sehen Sie sich unser Toolset an

 

LiveAgent-customer-service-management-software-Dashboard

what-is-ticketing-system-LiveAgent-example

Outlook-Migration

 

call-center-overview-liveagent

 

Create customer forum - LiveAgent

So wählen Sie die richtige Wissensdatenbank aus

Wir helfen Ihnen gerne

Wir verstehen wie wichtig es ist, großartigen Kundensupport anzubieten. Deshalb geben wir unser Bestes, um unseren Kunden zu helfen, wenn sie Hilfe benötigen. LiveAgent bietet bei allen Plänen den Kundensupport rund um die Uhr an. 

Bitten Sie großartigen Support an und erhalten Sie selbst großartigen Support. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Informationen brauchen, wenn Sie ein Problem lösen müssen oder wenn Sie mehr über die Benutzung von LiveAgent erfahren möchten. Sie können uns immer und überall erreichen – E-Mail, Wissensdatenbank, Callcenter, soziale Medien oder Live-Chat. Würden Sie gerne großartigen Support mit Ihrem Helpdesk erhalten? Klicken Sie auf die Schaltfläche unten.

3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd reviews

Was unsere Kunden über uns sagen

Roman Bosch

Roman Bosch

Partly

Es ist hervorragend, solch ein tolles Portal zu haben, das unsere Kundenzufriedenheit verbessert.

christine preusler

Christine Preusler

HostingAdvice

LiveAgent bestärkt unsere Angestellten dabei besseren, schnelleren und genaueren Support zu liefern.

Karl Dieterich

Karl Dieterich

Covomo

LiveAgent hat uns geholfen, 2 wichtige Ziele zu erreichen: die Erhöhung der Kundenzufriedenheit und der Umsätze.

Hendrik Henze

Hendrik Henze

HEWO Internetmarketing

Wir verwenden LiveAgent seit August und wir sind sehr zufrieden.

Razvan Sava

Razvan Sava

Webmaster Deals

Seit wir LiveAgent verwenden, hat sich unsere Reaktionszeit um 60% erhöht.

Taras Baca

Taras Baca

XperienceHR

Unsere Kundenkonversionsrate stieg um 325% im ersten Monat, indem wir LiveAgent eingerichtet und aktiv benutzt haben.

user testimonials

Andrej Ftomin

TAZAR Group

Ich muss sagen, dass ich noch nie solch eine professionelle Kundenansprache erlebt habe.

Matt Janaway

Matt Janaway

The Workplace Depot

Wir finden, dass LiveAgent bei weitem die beste Live-Chat-Lösung ist.

Viviane Carter

Viviane Carter

CSI Products

Wir verwenden LiveAgent auf all unseren E-Commerce-Webseiten. Das Tool ist benutzerfreundlich und erhöht unserer Produktivität.

Christian Lange

Christian Lange

Lucky-Bike

Mit LiveAgent können wir unseren Kunden Support anbieten, egal wo sie sind.

Jens Malmqvist

Jens Malmqvist

Projure

Ich kann LiveAgent jedem empfehlen, der daran interessiert ist, seinen Kundenservice besser und effektiver zu gestalten.

user testimonials

Catana Alexandru

Websignal

Ich bin mir sicher, dass wir ohne LiveAgent 90% unseres Tages damit verbringen würden, E-Mails zu sortieren.

JanWienk

Jan Wienk

All British Casino

Mit LiveAgent sind unsere Kunden zufrieden, da wir ihnen einen effizienteren Support anbieten können und dadurch die Wiederkehrrate steigt.

Allan Bjerkan

Allan Bjerkan

Norske Automaten

LiveAgent ist verlässlich, preisgünstig und einfach eine tolle Wahl für jeden schnelllebigen Online-Betrieb!

Sissy Böttcher

Sissy Böttcher

Study Portals

Wir mögen es, weil es einfach zu benutzen ist und tolle Funktionen, wie zum Beispiel nützliche Berichtfunktionen bietet.

Peter Koning

Peter Koning

TypoAssassin

Wir lieben LiveAgent - es macht uns die Unterstützung unserer Kunden ganz einfach.

user testimonials

Aranzazu F

Factorchic

Wir möchten unseren Kunden gerne die beste Support-Erfahrung bieten. Aus diesem Grund haben wir uns für LiveAgent entschieden.

Rick Nuske

Rick Nuske

MyFutureBusiness

Von der Einrichtung bis zum laufenden Support und allem dazwischen, das Team von LiveAgent ist beeindruckend.

Vojtech Kelecsenyi

Vojtech Kelecsenyi

123-Nakup

LiveAgent spart uns täglich Hunderte von wertvollen Minuten, da der Kundenservice klar und geordnet abläuft.

Rafael Kobalyan

Rafael Kobalyan

Betconstruct

Unbegrenzte Integrationen für Kundenbetreuer, E-Mail, soziale Medien und Anrufe. All das für einen geringeren Preis, als für bei unserem vorherigen...

Martin Drugaj

Martin Drugaj

Atomer

Wir verwenden LiveAgent seit 2013. Wir können uns nicht vorstellen, ohne es zu arbeiten.

Ivan Golubović

Ivan Golubović

AVMarket

Es ist eine kosteneffiziente Lösung, die Ihnen bei der Bewältigung einer großen Menge von Support-Anfragen über verschiedene Kanäle helfen kann.

user testimonials

Rustem Gimaev

Antalya Consulting Language Center

E-Mails über Outlook zu beantworten war schwer. Aber mit LiveAgent wissen wir, dass jede E-Mail zeitnah beantwortet wird.

Randy Bryan

Randy Bryan

tekRESCUE

LiveAgent ist so toll! Die Installation hat wenig Zeit und Mühe in Anspruch genommen. Wir konnten das System schon in...

Timothy G. Keys

Timothy G. Keys

Marietta Corporation

Ich finde die Produkte von LiveAgent höchst empfehlenswert. Sie sind nicht nur eine Alternative zu Kayako, sondern eine viel bessere...

user testimonials

Mihaela Teodorescu

eFortuna

Das Supportteam hat uns immer sofort geantwortet und uns schnell anwendbare Lösungen geliefert.

Hilda Andrejkovičová

Hilda Andrejkovičová

TrustPay

Es hilft uns bei der Einordnung der Tickets und der statistischen Aufzeichnung davon, was unsere Kunden am meisten benötigen.

user testimonials

Alexandra Danišová

Nay

Wir sehen LiveAgent als ein tolles Tool für die Kommunikation mit Kunden.

user testimonials

Samuel Smahel

m:zone

LiveAgent hat unsere Kommunikation mit Kunden beschleunigt und hat uns auch noch die Möglichkeit des Chats zur Verfügung gestellt.

David Chandler

David Chandler

Volterman

Einfach gesagt übertrifft LiveAgent alles, was es sonst noch für diese, oder sogar noch höhere, Preise gibt.

Sie werden in guten Händen sein!

Wissen Sie, was Huawei, BMW, Yamaha, O2 und die Universität Oxford gemeinsam haben? Sie haben richtig geraten … LiveAgent!

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