Change language
![de]()
EuropaAsienNaher Osten
Български 
Čeština 
Dansk 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Suchen Sie nach einer ZenDesk Talk-Alternative?
Entdecken Sie, warum LiveAgent die beste ZenDesk Talk-Alternative auf dem Markt ist.
- ✓ Keine Einrichtungsgebühr
- ✓ Kundenservice rund um die Uhr
- ✓ Keine Kreditkarte erforderlich
- ✓ Jederzeit kündbar
Benutzt von
Home |
Haben Sie Ihre Helpdesk-Software satt?
Sind Sie nicht zufrieden mit Zendesk Talk? Suchen Sie nach einer anderen Lösung für Ihr Callcenter? LiveAgent ist die ultimative Helpdesklösung für Ihr Unternehmen. LiveAgent bietet Unterstützung per E-Mail, Livechat, Wissensdatenbank und Callcenter für einen großartigen Preis.
Kostenlose Probeversion starten
14 or 30 days free trial Free trial for 14 days with a free email, or 30 days with a company email Keine Kreditkarte erforderlich
3 Gründe, warum Unternehmen zu LiveAgent wechseln
Callcenter-Support
Neben vielen weiteren Funktionen unterstützt LiveAgent auch die Callcenter-Integration. Sie kann schnell und einfach installiert werden!
Voller Funktionen
Mit mehr als 175 + Funktionen, die Ihnen die Arbeit erleichtern und angenehmer machen.
Verbesserte Zufriedenheit
LiveAgent erhöht die Kundenzufriedenheit & verbessert die Konversionsraten.
Mehr sparen mit LiveAgent
Zendesk Talk vs. LiveAgent auf einen Blick
| Funktionen | LiveAgent Testen Sie die beste Kundensupport-Alternative kostenlos! Keine Kreditkarte erforderlich. | Zendesk Talk |
|---|---|---|
| Ticketing Enthält ein Verwaltungstool, das Kundendienstanfragen verarbeitet und katalogisiert. | LiveAgent bietet Ticketing im Ticket-Plan für 15$/Agent/Monat an. | Zendesk Talk bietet Ticketing im Plan für 72$/Agent/Monat an. |
| Live-Chat Ein Echtzeit-Chat-Widget, das Sie auf jeder Website platzieren können. | LiveAgent bietet Live-Chat im Ticket+Chat-Plan für 29$/Agent/Monat an. | Zendesk Talk bietet Live-Chat im Plan für 72$/Agent/Monat an. |
| Callcenter Ein Callcenter, das zum Tätigen und Empfangen von Anrufen mit automatischer Anrufverteilung verwendet werden kann. | LiveAgent bietet Callcenter im All-Inclusive-Plan für 49$/Agent/Monat an. | Zendesk Talk bietet Callcenter im Plan für 72$/Agent/Monat an. |
| Selbst-Service Eine Funktion, mit der Sie ein Kundenportal erstellen können, für das sich Ihre Kunden registrieren können, um auf ihre früheren Tickets und Inhalte der Wissensdatenbank zuzugreifen. | LiveAgent bietet Selbst-Service im Ticket-Plan für 15$/Agent/Monat an. | Zendesk Talk bietet Self-Service im Plan für 121$/Agent/Monat an. |
| Facebook Eine Facebook-Integration, die alle Kommentare und Erwähnungen abruft und in Tickets umwandelt. Die Integration ermöglicht es Benutzern auch, alle Kommentare und Erwähnungen aus der Social Media Helpdesk-Software zu beantworten. | LiveAgent bietet eine Facebook-Integration im Ticket-Plan gegen eine zusätzliche Gebühr von 39$/Monat/pro Acc oder im All-Inclusive-Plan ohne zusätzliche Gebühren an. | Zendesk Talk bietet eine Facebook-Integration im Plan für 72$/Agent/Monat an. |
| Twitter Eine Twitter-Integration, die alle Erwähnungen und Kommentare abruft und in Tickets umwandelt. Die Integration ermöglicht es Benutzern auch, Tweets direkt aus der Software zu beantworten. | LiveAgent bietet eine Twitter-Integration im Ticket-Plan gegen eine zusätzliche Gebühr von 39$/Monat/pro Acc oder im All-Inclusive-Plan ohne zusätzliche Gebühren an. | Zendesk Talk bietet eine Twitter-Integration im Plan für 72$/Agent/Monat an. |
| Instagram Eine Instagram-Integration, die alle Kommentare und Erwähnungen abruft und in Tickets umwandelt. Die Integration ermöglicht es Benutzern auch, alle Kommentare und Erwähnungen aus der Social Media Helpdesk-Software zu beantworten. | LiveAgent bietet eine Instagram-Integration im Ticket-Plan gegen eine zusätzliche Gebühr von 39$/Monat/pro Acc oder im All-Inclusive-Plan ohne zusätzliche Gebühren an. | Zendesk Talk bietet eine Instagram-Integration im Plan für 72$/Agent/Monat an. |
| Viber Eine Viber-Integration, die alle Nachrichten abruft und in Tickets umwandelt. Die Integration ermöglicht es Benutzern auch, Viber-Nachrichten direkt über die Social-Media-Helpdesk-Software zu beantworten und zu senden. | LiveAgent bietet eine Viber-Integration im Ticket-Plan gegen eine zusätzliche Gebühr von 39$/Monat/pro Acc oder im All-Inclusive-Plan ohne zusätzliche Gebühren an. | Zendesk Talk bietet eine Viber-Integration im Plan für 72$/Agent/Monat an. |
| Wissensdatenbank Ein Wissensspeicher, der wichtige Informationen enthält, einschließlich Anleitungen zur Fehlerbehebung, FAQs und Artikel mit Anleitungen. | LiveAgent bietet eine Wissensdatenbank im Ticketplan für 15$/Agent/Monat an. | Zendesk Talk bietet eine Wissensdatenbank im Plan für 121$/Agent/Monat an. |
| Kundenforum Ein Online-Diskussionsforum für Ihre Kunden, das sich direkt in Ihrer Wissensdatenbank befindet. | LiveAgent bietet ein Kundenforum im Ticketplan für 15$/Agent/Monat an. | Zendesk Talk bietet ein Kundenforum im Plan für 152$/Agent/Monat an. |
| Automatisierung und Regeln Workflows, die Sie automatisieren können, um sich wiederholende Aufgaben zu vermeiden. | LiveAgent bietet Automatisierung und Regeln im Ticketplan für 15$/Agent/Monat an. | Zendesk Talk bietet Automatisierung und Regeln im Plan für 72$/Agent/Monat an. |
| API Eine Reihe von Funktionen, die die Zusammenarbeit verschiedener Anwendungen ermöglichen. | LiveAgent bietet API-Funktionen im Ticket-Plan für 15$/Agent/Monat an. | Zendesk Talk bietet API-Funktionen im Plan für 72$/Agent/Monat an. |
| Interaktive Sprachantwort (IVR) Eine Technologie, die es eingehenden Anrufern ermöglicht, durch ein Telefonsystem zu navigieren, bevor sie mit einem menschlichen Operator sprechen. | LiveAgent bietet IVR-Funktionen im All-Inclusive-Plan für 49$/Agent/Monat an. | Zendesk Talk bietet IVR-Funktionen im Plan für 152$/Agent/Monat an. |
| Videoanrufe Ein Anruf mit Video, ähnlich wie Skype-, Zoom- oder Facetime-Anrufe. | LiveAgent bietet Videoanrufe an. | Zendesk Talk bietet keine Videoanrufe an. |
| Unbegrenzter Verlauf Tickets laufen nicht ab oder werden nicht gelöscht. Sie können sie jederzeit einsehen. | LiveAgent bietet unbegrenzten Verlauf im Ticketplan für 15$/Agent/Monat an. | Zendesk Talk bietet unbegrenzten Verlauf im Plan für 72$/Agent/Monat an. |
| Unbegrenzte Websites Sie können die Software auf einer unbegrenzten Anzahl von Websites verwenden. | LiveAgent bietet unbegrenzt viele Websites im Ticket-Plan für 15$/Agent/Monat an. | Zendesk Talk bietet unbegrenzt viele Websites im Plan für 72$/Agent/Monat an. |
| Unbegrenzte Chat-Schaltflächen Sie können eine unbegrenzte Anzahl von Chat-Buttons auf Ihren Websites platzieren. | LiveAgent bietet unbegrenzte Chat-Buttons im Ticket+Chat-Plan für 29$/Agent/Monat an. | Zendesk Talk bietet unbegrenzte Chat-Buttons im Plan für 72$/Agent/Monat an. |
| Unbegrenzte Tickets/Mails Sie können eine unbegrenzte Anzahl von E-Mails und Tickets erhalten. | LiveAgent bietet unbegrenzte Tickets/E-Mails im Ticket-Plan für 15$/Agent/Monat an. | Zendesk Talk bietet unbegrenzte Tickets/E-Mails im Plan für 72$/Agent/Monat an. |
| Unbegrenzte Anrufaufzeichnung Nimm jeden getätigten oder empfangenen Anruf auf und spiele die Aufzeichnung jederzeit ab. | LiveAgent bietet unbegrenzte Anrufaufzeichnung im All-Inclusive-Plan für 49$/Agent/Monat an. | Zendesk Talk bietet unbegrenzte Anrufaufzeichnung im Plan für 72$/Agent/Monat. |
| Unbegrenzter Support rund um die Uhr Kundensupport wird rund um die Uhr angeboten, ohne die Anzahl der Anfragen zu begrenzen. | LiveAgent bietet unbegrenzten 24/7-Support im Ticket-Plan für 15$/Agent/Monat. | Zendesk Talk bietet unbegrenzten 24/7-Support als Add-on. |
Leistungsstarke Zendesk Talk-Alternative
Wenn Sie nach einer zuverlässigen und günstigeren Lösung für Ihre aktuelle Software suchen, können Sie aufhören. LiveAgent ist eine der meistbewerteten Lösungen auf dem Markt, kostet nicht viel und ist mit leistungsstarken Werkzeugen ausgestattet. LiveAgent hat mehr als 175 Funktionen und mehr als 40 Integrationen, welche Ihren Workflow vereinfachen und besseren Support ermöglichen.
Callcenter-Support
Geben Sie das Callcenter nicht auf. LiveAgent ermöglicht Ihnen eine schnelle und problemlose Einrichtung. Nach der Einrichtung können Sie Support per Browser, Telefon oder einem anderen Gerät Ihrer Wahl leisten. Es sind keine Drittanbieter erforderlich, LiveAgent kümmert sich um alles für Sie. Alles, was Sie tun müssen, ist eine Verbindung herzustellen und Ihre beste Arbeit zu leisten.
Erhalten Sie mehr für weniger
Geben Sie Ihrem Unternehmen das, was es für den besten Kundenservice benötigt – ohne Ihr Budget zu sprengen. LiveAgent’s Pläne sind vollgepackt mit nützlichen Werkzeugen, Funktionen und Interaktionen zu fairen Preisen. Bezahlen Sie nicht zu viel für Software, die Sie günstiger erhalten. Sehen Sie sich unsere Pläne an und vergleichen Sie diese.
Sehen sie, warum Unternehmen zu LiveAgent wechseln
Suchen Sie nach einer anderen Helpdesk-Software?
LiveAgent ist die meist rezensierte und #1 bewertete Helpdesksoftware des SMB in 2020. Stehen Sie Ihren Kunden nahe und helfen Sie ihnen schneller mit LiveAgent.
Sehen Sie sich andere Helpdesk-Vergleiche an
Sind Sie neugierig, wie wir im Vergleich zu anderen beliebten Lösungen stehen? Sehen Sie sich unsere Vergleichsseiten an und entdecken Sie alles, was wir zu bieten haben.
Related Articles to Zendesk Talk-Alternative
Auf der Suche nach einer Customerly-Alternative?
LiveAgent bietet erstaunlich günstige Preise, fortgeschrittene Automatisierung und ein hilfsbereites Support-Team. Benutzer bevorzugen es im Vergleich zu ZenDesk aufgrund der Funktionalität, des Preises und des Kundensupports.
Suchen Sie nach einer Alternative zu HelpSpot?
Erzielen Sie mehr Verkäufe, indem Ihre Kunden Ihrer Marke treu bleiben und den Kundenwert fördern. LiveAgent bietet großartige Kundenpflege und rund um die Uhr Kundensupport. Lesen Sie Erfahrungsberichte, warum Kunden zu LiveAgent gewechselt haben.
Auf der Suche nach einer Gorgias-Alternative?
LiveAgent ist eine kosteneffiziente Lösung für den Kundenservice, die die Kommunikation mit Kunden verbessert und die Kundenzufriedenheit erhöht. Es ermöglicht die Verwaltung von Support-Anfragen über verschiedene Kanäle wie E-Mails und Chats. Kunden loben die einfache Bedienung und die nützlichen Berichtsfunktionen. Die Reaktionszeit und die Kundenkonversionsrate werden deutlich verbessert. Insgesamt ist LiveAgent eine zuverlässige und preisgünstige Wahl für den Kundenservice von Online-Unternehmen.
Suchen Sie nach einer Tidio-Alternative?
LiveAgent ist ein tolles Tool für die Kommunikation mit Kunden, das den Support verbessert und die Kundenzufriedenheit steigert.
Unsere Webseite verwendet Cookies. Durch Ihre Nutzung der Webseite nehmen wir Ihre Zustimmung an, Cookies so einzusetzen, wie es hier festgelegt ist Datenschutz- und Cookie-Richtlinie.
