Agile CRM

Agile CRM-Integration

Agile CRM ist eine Customer Relationship Management (CRM) Software, die weltweit von vielen Unternehmen genutzt wird. Sie wird für Automatisierung, Vertrieb und Marketing verwendet und speichert Kundendaten, die für verschiedene Kampagnen genutzt werden können. Agile CRM bietet Business Intelligence und unterstützt Vertriebsmitarbeiter bei ihren Prozessen.

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Was ist Agile CRM?

Agile CRM ist eine umfassende Customer Relationship Management-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, wichtige Daten zu speichern und Vertriebs- sowie Marketingprozesse zu automatisieren. Mit seinen leistungsstarken Funktionen hilft Agile CRM Unternehmen, ihre Abläufe zu optimieren und Kundenbeziehungen auf ganzer Linie zu verbessern.

Wie können Sie es nutzen?

Diese Integration stellt viele Aktionen und Auslöser zur Verfügung. Sie erhalten Benachrichtigungen in Ihrem Dashboard, wann immer ein neuer Fall, Deal, ein Ticket, Event, eine Aufgabe, ein Kontakt oder Kunde in Agile CRM erstellt wird. Sie können außerdem Tags und Meilensteine von Deals verfolgen.

Neben dem Verfolgen dieser Aktionen können Sie sie auch manuell innerhalb von LiveAgent ausführen. Erstellen Sie neue Kontakte, fügen Sie zu Kampagnen hinzu, fügen Sie Notizen hinzu, erstellen Sie Unternehmen, fügen Sie Kunden zu Gruppen hinzu, fügen Sie Tags hinzu oder erstellen Sie Unterhaltungen.

Verfügbare Aktionen und Auslöser:

  • Lassen Sie sich über neue Fälle in Agile CRM benachrichtigen
  • Lassen Sie sich über neue Deals in Agile CRM benachrichtigen
  • Lassen Sie sich über neue Tickets in Agile CRM benachrichtigen
  • Lassen Sie sich über neue Events in Agile CRM benachrichtigen
  • Lassen Sie sich über neue Aufgaben in Agile CRM benachrichtigen
  • Lassen Sie sich über neue Kontakte in Agile CRM benachrichtigen
  • Lassen Sie sich über neue Kunden in Agile CRM benachrichtigen
  • Erstellen Sie neue Kontakte in Agile CRM
  • Kontakte zu Kampagnen hinzufügen
  • Notizen zu Kontakten hinzufügen
  • Unternehmen erstellen
  • Kunden zu Gruppen hinzufügen
  • Tags zu Kontakten hinzufügen
  • Unterhaltungen erstellen

Vorteile

  • Lassen Sie sich über Agile CRM in Ihrem LiveAgent-Dashboard benachrichtigen – Erhalten Sie sofortige Benachrichtigungen, wenn wichtige Ereignisse in Agile CRM stattfinden
  • Erledigen Sie Aufgaben und Arbeit, ohne die Software zu wechseln – Verwalten Sie Ihre Agile CRM-Aufgaben direkt aus LiveAgent heraus
  • Steigern Sie Ihren Workflow – Optimieren Sie Ihre Prozesse und steigern Sie die Produktivität durch die Integration beider Plattformen

Häufig gestellte Fragen

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