Die richtige Kundenservice-Software für Ihren Startup
Bieten Sie die beste Kundenerfahrung mit LiveAgent – einer Multi-Channel-Kundenunterstützungsplattform. Erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit mit E-Mail, Live-Chat, sozialen Medien, Anrufen oder einem Self-Service-Portal.
Qualifikationsbedingungen für unser spezielles Startup-Angebot:
Neu in LiveAgents wachsender Familie von Kunden
In den Finanzierungsphasen Angel, Pre-Seed, Seed oder Serie A
Ein innovatives Online-Startup mit einem Team von höchstens 40 Mitarbeitern
Generierung eines wiederkehrenden Jahresumsatzes (ARR) von bis zu 1 Million USD
Verpflichtung zu ethischen und sozial verantwortlichen Geschäftspraktiken*
Verwalten Sie Ihre Kommunikation von einem Ort aus
Unser Ticketing-System verwaltet alles – E-Mails, Live-Chat, Call Center, soziale Medien, Messaging-Apps und ein Kundenportal mit einer Wissensdatenbank
Vorteile der Verwendung von LiveAgent für Ihren Startup
Eine ausgezeichnete Helpdesk-Software bietet eine Vielzahl von Tools für einfachere Kundenservice-Interaktionen
Kundenzufriedenheit
Verbesserte Kundeninteraktion
Unser Ticketing-System kann Ihnen helfen, alle Kundenservice-Kanäle von einem Dashboard aus zu verwalten, damit Sie effektive Unterstützung bieten können. Lösen Sie Kundenanfragen schneller, machen Sie Kunden glücklicher und bauen Sie eine loyale Kundenbasis für Ihren Startup auf. LiveAgent bietet viele Funktionen, um Ihre Produktivität zu verbessern und Aufgaben zu automatisieren, um Ihre Zeit zu sparen.
Wenn Sie von Anfang an einen erstaunlichen Kundenservice bieten, können Sie besseres Kundenfeedback erhalten, Kundenloyalität gewinnen und erfolgreich werden. Optimieren Sie Ihren Vertrieb und übertreffen Sie Kundenerwartungen mit unserem Live-Chat-Widget und nutzen Sie es, um Ratschläge zu geben. Die Bereitstellung relevanter Informationen kann Kunden ermutigen, einen Kauf zu tätigen.
LiveAgent kann Ihnen bei allen Aspekten der Marketing-Kommunikation helfen. Versenden Sie Newsletter einfach dank E-Mail-Vorlagen und Kundensegmentierung, oder nutzen Sie unsere Social-Media-Integrationen, um Kundenservice-Anfragen zu bearbeiten. Integrieren Sie Facebook, Instagram, Twitter, Viber oder WhatsApp und wachsen Sie Ihre Online-Community.
Sie müssen Ihren Arbeitstag nicht verlängern, um einzelne Kunden nach Geschäftsschluss zu bedienen. LiveAgents effektive Tools helfen Ihnen, eingehende Tickets zu bearbeiten und Ihre kostbare Zeit zu sparen. Optimieren Sie die Kundenreise offline dank des Self-Service-Portals und lösen Sie einfache Probleme mit vordefinierten Antworten.
LiveAgent ist eine ausgezeichnete Kundenservice-Software für Startups für jede Art von Nische. Egal ob Sie die Reaktionszeiten verbessern, mehr Kommunicationsmöglichkeiten für Ihre Vertriebsteams bieten oder einfach Ihr Geschäft wachsen lassen möchten, LiveAgent ist für Sie da. Schauen Sie sich an, wie Sie LiveAgent nutzen können, um verschiedene Bereiche Ihres Unternehmens zu verbessern.
Häufige Gründe, warum Unternehmen zu Helpdesk-Software wechseln
Schauen Sie sich einige der vorteilhaftesten Gründe an, warum Unternehmen zu Helpdesk-Software wechseln.
77%
Vergrößern Sie Ihre Kundenbasis
Besserer Kundenservice führt zu mehr Kunden durch Mundpropaganda. Die meisten Kunden würden ein Unternehmen nach einer positiven Erfahrung einem Freund empfehlen. Vergrößern Sie Ihre Kundenbasis dank positiver Empfehlungen von Ihren loyalen Kunden.
86%
Nutzen Sie Ihre Plattform, um den Umsatz zu steigern, indem Sie großartigen Kundenservice, Kaufberatung und Auswahlempfehlungen bieten. Ihre Kunden werden Ihnen für Ihren Qualitätsservice dankbar sein und viel eher bereit sein, Geld auszugeben, wenn sie sich unterstützt fühlen.
96%
Gewinnen Sie starke Kundenloyalität
Glückliche Kunden, die zuverlässigen Support von ihren Lieblingsunternehmen erhalten, kaufen eher wieder bei ihnen. LiveAgent kann Ihnen helfen, Ihre Kundenbindung zu verbessern und starke Kundenloyalität über jeden verfügbaren bequemen Kundenkanal aufzubauen.
Der Marktführer für Kundensupport-Software
Bieten Sie außergewöhnlichen Kundensupport über mehrere Kanäle und automatisieren Sie Ihren Kundenservice mit LiveAgent.
